Una regola di trasporto non corrisponde se le regole della cassetta postale utente inoltrano automaticamente i messaggi
Sintomi
Si crea una regola di trasporto di Exchange per controllare il comportamento dei messaggi inoltrati automaticamente dagli utenti dell'organizzazione. Se gli utenti creano una regola della cassetta postale per inoltrare automaticamente i messaggi, la regola di trasporto non corrisponde quando vengono inviati i messaggi inoltrati.
Causa
La logica della regola di trasporto per valutare il mittente di un messaggio di inoltro automatico è stata modificata di recente. L'indirizzo mittente per la posta inoltrata è ora il mittente originale e non è più il server d'inoltro.
Questa modifica alla logica è stata apportata perché, in determinate circostanze, la regola di trasporto di Exchange corrisponderebbe all'indirizzo del mittente rispetto alla busta del messaggio anziché all'intestazione del messaggio. Questa modifica garantisce che la corrispondenza delle regole di trasporto venga sempre applicata correttamente se l'indirizzo del mittente è archiviato nell'intestazione del messaggio o nella busta del messaggio.
Risoluzione
Per mantenere il comportamento delle regole di trasporto, modificare l'impostazione Corrispondenza indirizzo mittente nel messaggio da Intestazione a Intestazione o busta:
Nel Centro Amministrazione di Exchange passare aRegoleflusso> di posta.
Fare doppio clic sulla regola interessata nell'elenco e quindi individuare l'indirizzo mittente della corrispondenza nell'intestazione del messaggio .
Nell'elenco sotto questa intestazione selezionare Intestazione o busta.
Nota
- Le regole del flusso di posta vengono usate per trovare la corrispondenza con i messaggi di inoltro automatico in base alla classe messaggio (
IPM.note.forward). Tuttavia, se l'inoltro è configurato tramite Outlook sul web (ForwardingSmtpAddress) o dagli amministratori sulle proprietà della cassetta postale (ForwardingAddress), la classe messaggio è normale (IPM.Note) e le regole di trasporto non le rilevano. Per altre informazioni sull'inoltro automatico, vedere Tutte le informazioni necessarie sull'inoltro automatico della posta elettronica in Exchange Online. - Questa modifica influisce anche sulla regola di reindirizzamento della cassetta postale, perché il mittente valutato dalla regola di trasporto è ora il mittente originale e non la cassetta postale in cui è impostata la regola. Per mantenere il comportamento di questa regola, impostare l'eccezione nella regola di trasporto in base al destinatario anziché al mittente. In alternativa, modificare questa regola in una regola di inoltro automatico.
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