Abilitare le chiamate da utenti non abilitati per la messaggistica unificata in Exchange Server
Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
È possibile abilitare o disabilitare le chiamate effettuate da utenti non abilitati alla messaggistica unificata. Per impostazione predefinita, tramite operatore automatico, la messaggistica unificata consente il trasferimento delle chiamate effettuate da chiamanti non autenticati a utenti abilitati alla messaggistica unificata. Se è stata abilitata questa opzione, gli utenti esterni all'organizzazione potranno trasferire chiamate a utenti abilitati alla messaggistica unificata.
Se questa impostazione è disabilitata per un utente abilitato alla messaggistica unificata, la cassetta postale dell'utente può comunque essere individuata tramite una ricerca nella directory. Tuttavia, se un chiamante esterno tenta di trasferire all'utente, il sistema dice: "Mi dispiace, non sono in grado di trasferire la chiamata a questo utente. " Il chiamante viene quindi trasferito all'operatore, se un operatore è configurato nell'operatore automatico. Se non è configurato alcun operatore nell'operatore automatico, la chiamata viene trasferita a un operatore di dial plan, se configurato. Se non è configurata alcuna estensione operatore per l'operatore automatico abilitato per la voce, l'operatore automatico di fallback A più frequenze a doppio tono (DTMF) o il dial plan, il sistema risponde dicendo: "Spiacenti. L'operatore e il servizio touchtone non sono disponibili."
Per altre attività di gestione relative agli utenti abilitati per la segreteria telefonica, vedere Procedure utente abilitate per la posta vocale.
Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?
Tempo stimato per il completamento: meno di 1 minuto.
Per eseguire queste procedure, è necessario disporre delle autorizzazioni appropriate. Per sapere quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Cassette postali di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificate.
Prima di eseguire questa procedura, verificare che venga creato un dial plan di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un dial plan di messaggistica unificata.
Prima di eseguire questa procedura, verificare che sia stato creato un criterio cassetta postale di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un criterio cassetta postale di messaggistica unificata.
Prima di eseguire questa procedura, verificare che la cassetta postale dell'utente sia abilitata per la messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Consentire a un utente per la segreteria telefonica.
Per informazioni sui tasti di scelta rapida applicabili alle procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida per l'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange 2013.
Consiglio
Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum all'indirizzo Exchange Server.
Utilizzo di Shell per l'abilitazione delle chiamate effettuate da utenti non abilitati per la messaggistica unificata
In questo esempio a Tony Smith viene concesso di ricevere chiamate vocali da utenti non abilitati per la messaggistica unificata.
Set UMMailbox -Identity tony@contoso.com -AllowUMCallsFromNonUsers SearchEnabled