Modificare un indirizzo SIP in Exchange Server
Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Quando si abilita un utente alla messaggistica unificata e lo si collega a un dial plan URI SIP, vengono creati due indirizzi proxy di messaggistica unificata di Exchange. Uno contiene il numero di interno dell'utente e l'altro l'indirizzo SIP dell'utente. Il numero di interno viene utilizzato quando l'utente chiama un numero di Outlook Voice Access.
I dial plan URI SIP e gli indirizzi SIP vengono utilizzati quando si effettua l'integrazione della messaggistica unificata e di Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server. L'indirizzo SIP viene utilizzato da Communications Server o Lync Server per instradare le chiamate in arrivo e inviare la posta vocale all'utente. Per impostazione predefinita, l'indirizzo utilizzato dalla messaggistica unificata sarà l'indirizzo SIP utilizzato da Communications Server o Lync Server.
È possibile modificare l'indirizzo SIP primario aggiunto quando l'utente è stato abilitato per la messaggistica unificata o un indirizzo SIP secondario aggiunto in un secondo momento, insieme agli indirizzi proxy EUM per l'utente. L'indirizzo SIP primario aggiunto quando l'utente è stato abilitato alla messaggistica unificata verrà elencato come indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange primario. Eventuali altri indirizzi SIP secondari aggiunti verranno elencati come indirizzi proxy EUM secondari. Quando vengono modificati gli indirizzi SIP secondari, i chiamanti possono lasciare la segreteria telefonica per l'utente in tutti gli endpoint SIP a cui l'utente ha eseguito l'accesso usando i nuovi indirizzi SIP. Tutti i messaggi vocali saranno consegnati alla cassetta postale dello stesso utente.
È possibile utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Exchange o Shell per modificare un indirizzo SIP primario o secondario per un utente. È possibile utilizzare la pagina Indirizzo di posta elettronica sulla cassetta postale dell'utente nell'interfaccia di amministrazione di Exchange per modificare un indirizzo SIP primario o secondario. Non è possibile utilizzare la pagina Cassetta postale di messaggistica unificata nell'interfaccia di amministrazione di Exchange per modificare un indirizzo SIP primario o secondario.
È possibile visualizzare gli indirizzi SIP primari e secondari per un utente utilizzando il cmdlet Get-UMMailbox o il cmdlet Get-Mailbox in Shell.
Per altre attività di gestione relative agli utenti abilitati alla posta vocale, vedere Procedure utente abilitato alla posta vocale.
Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?
Tempo stimato per il completamento: 3 minuti.
Per eseguire queste procedure, è necessario disporre delle autorizzazioni appropriate. Per sapere quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Cassette postali di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificate.
È necessario confermare la creazione del dial plan di messaggistica unificata SIP URI prima di eseguire le procedure. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un dial plan di messaggistica unificata.
Prima di eseguire queste procedure, verificare che sia stato creato un criterio cassetta postale di messaggistica unificata. Per la procedura dettagliata, vedere Creazione di un criterio cassetta postale di messaggistica unificata.
Prima di eseguire queste procedure, confermare che l'utente esistente sia stato abilitato per la messaggistica unificata e collegato al dial plan SIP URI. Per la procedura dettagliata, vedere Consentire a un utente per la segreteria telefonica.
Prima di eseguire queste procedure, confermare che l'indirizzo SIP che verrà assegnato all'utente sia valido e formattato correttamente.
Per informazioni sui tasti di scelta rapida che possono essere applicati alle procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida per l'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange 2013.
Consiglio
Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum in Exchange Server.
Modifica di un indirizzo SIP primario o secondario tramite l'interfaccia di amministrazione di Exchange
Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange, passare a Destinatari>Cassette postali.
Nella visualizzazione elenco selezionare la cassetta postale per cui si vuole modificare un indirizzo SIP e quindi fare clic
Nella pagina Cassetta postale utente, in Indirizzo di posta elettronica, selezionare l'indirizzo SIP da modificare e quindi fare clic
L'indirizzo SIP primario è riportato in lettere e numeri in grassetto.Nella pagina Indirizzo di posta elettronica, nella casella Indirizzo/Estensione, immettere il nuovo indirizzo SIP per l'utente, quindi fare clic su OK. Per selezionare un nuovo dial plan di messaggistica unificata, fare clic su Sfoglia.
Fare clic su Salva.
Modifica dell'indirizzo SIP primario o secondario tramite Shell
In questo esempio un indirizzo SIP viene modificato per Tony Smith.
Nota
Prima di modificare un indirizzo SIP utilizzando Shell, è necessario determinare la posizione dell'indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange che si desidera modificare. Per determinare la posizione, utilizzare il comando $mbx.EmailAddresses. Il primo indirizzo proxy di messaggistica unificata di Exchange è l'indirizzo SIP predefinito (primario) e sarà 0 nell'elenco.
$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1)="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MySIPDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses