Rilasciare i messaggi in quarantena dalla cassetta postale di quarantena della posta indesiderata in Exchange Server
Dopo aver configurato la cassetta postale di quarantena della posta indesiderata in Exchange Server, è possibile usare Inviare nuovamente questo messaggio in Microsoft Outlook per rilasciare i messaggi in quarantena ai destinatari previsti. Per configurare la cassetta postale di quarantena della posta indesiderata, vedere Configurare una cassetta postale di quarantena della posta indesiderata.
Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?
Tempo stimato per il completamento di questa procedura: meno di 5 minuti
Inviare di nuovo questo messaggio non è disponibile in Outlook sul web. È necessario configurare un profilo Outlook che consenta di accedere alla cassetta postale per la quarantena della posta indesiderata. Per altre informazioni sulla configurazione e l'uso di più profili di Outlook, vedere Panoramica dei profili di posta elettronica di Outlook.
Per semplificare l'individuazione del messaggio che si desidera ripristinare, è possibile creare un modulo di Outlook personalizzato per visualizzare il mittente e i destinatari originali nella visualizzazione messaggio. Per i passaggi dettagliati, vedere Configurare Outlook per visualizzare il mittente originale nella cassetta postale di quarantena della posta indesiderata.
Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per sapere quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Accesso alle cassette postali" nell'argomento Autorizzazioni per il flusso di posta.
Per informazioni sui tasti di scelta rapida che è possibile utilizzare con le procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.
Consiglio
Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. I forum sono disponibili sui seguenti siti: Exchange Server, Exchange Online o Exchange Online Protection.
Usare Outlook 2010 o versioni successive per rilasciare un messaggio dalla cassetta postale di quarantena della posta indesiderata
Aprire la cassetta postale di quarantena della posta indesiderata in Outlook in un computer client.
Nella vista Posta, trovare il messaggio che si vuole recuperare in Posta in arrivo, quindi fare doppio clic sul messaggio per aprirlo.
Nella sezione Spostamento della barra multifunzione fare clic su Azioni>Invia di nuovo il messaggio.
Quando viene aperto il messaggio di posta elettronica, fare clic su Invia per inviare nuovamente il messaggio di posta elettronica al destinatario desiderato.
Nota: inviare di nuovo questo messaggio non funziona su più messaggi. È necessario inviarli di nuovo uno alla volta.
Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo
Per verificare che il messaggio sia stato rilasciato correttamente dalla cassetta postale di quarantena della posta indesiderata, contattare il destinatario e verificare che abbia ricevuto il messaggio.