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Esercitazione: Configurare Zscaler ZSCloud per il provisioning utenti automatico

In questa esercitazione si apprenderà come configurare Microsoft Entra ID per effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e/o gruppi in Zscaler ZSCloud.

Nota

Questa esercitazione descrive un connettore basato sul servizio di provisioning utenti di Microsoft Entra. Per informazioni importanti sul funzionamento di questo servizio e sulle risposte alle domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Prerequisiti

Per completare i passaggi descritti in questa esercitazione, sono necessari gli elementi seguenti:

  • Un tenant di Microsoft Entra.
  • Un tenant di Zscaler ZSCloud.
  • Un account utente in Zscaler ZSCloud con autorizzazioni di amministratore.

Nota

L'integrazione del provisioning di Microsoft Entra si basa sull'API SCIM Zscaler ZSCloud, disponibile per gli account Enterprise.

Prima di configurare Zscaler ZSCloud per il provisioning utenti automatico con Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere Zscaler ZSCloud dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra all'elenco di applicazioni SaaS gestite.

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali>Nuova applicazione.

    Applicazioni aziendali

  3. Nella casella di ricerca immettere Zscaler ZSCloud.

  4. Selezionare Zscaler ZSCloud nei risultati e quindi Aggiungi.

Elenco risultati

Assegnare gli utenti a Zscaler ZSCloud

Gli utenti di Microsoft Entra devono essere assegnati all'accesso alle app selezionate prima di poterle usare. Nel contesto del provisioning utenti automatico, vengono sincronizzati solo gli utenti o i gruppi assegnati a un'applicazione in Microsoft Entra ID.

Prima di configurare e abilitare il provisioning utenti automatico, è necessario decidere quali utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID devono accedere a Zscaler ZSCloud. Dopo aver deciso, è possibile assegnare gli utenti e i gruppi a Zscaler SCloud seguendo le istruzioni riportate in Assegnare un utente o un gruppo a un'app aziendale.

Suggerimenti importanti per l'assegnazione di utenti a Zscaler ZSCloud

  • È consigliabile assegnare prima un singolo utente di Microsoft Entra a Zscaler ZSCloud per testare la configurazione del provisioning utenti automatico. Sarà possibile assegnare altri utenti e gruppi in un secondo momento.

  • Quando si assegna un utente a Zscaler ZSCloud, è necessario selezionare qualsiasi ruolo specifico dell'applicazione valido, se disponibile, nella finestra di dialogo di assegnazione. Gli utenti con il ruolo Accesso predefinito vengono esclusi dal provisioning.

Configurare il provisioning utenti automatico

Questa sezione illustra i passaggi per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e gruppi in Zscaler ZSCloud in base alle assegnazioni di utenti e gruppi in Microsoft Entra ID.

Suggerimento

Può anche essere opportuno abilitare per Zscaler ZSCloud l'accesso Single Sign-On basato su SAML. In tal caso, seguire le istruzioni riportate nell'esercitazione per l'accesso Single Sign-On di Zscaler ZSCloud. L'accesso Single Sign-On può essere configurato indipendentemente dal provisioning utenti automatico, ma le due funzionalità sono complementari.

Nota

Quando si esegue il provisioning o il deprovisioning di utenti e gruppi, è consigliabile riavviare periodicamente il provisioning per assicurarsi che le appartenenze ai gruppi vengano aggiornate correttamente. Il riavvio forza il servizio a valutare di nuovo tutti i gruppi e ad aggiornare le appartenenze.

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare ad Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Zscaler ZSCloud.

  3. Selezionare la scheda Provisioning:

    Provisioning di Zscaler ZSCloud

  4. Impostare Modalità di provisioning su Automatico:

    Screenshot della scheda Provisioning automatico.

  5. Nella sezione Credenziali amministratore specificare i campi URL tenant e Token segreto dell'account di Zscaler ZSCloud, come descritto nel passaggio successivo.

  6. Per ottenere i valori di URL tenant e Token segreto, scegliere Administration (Amministrazione) >Authentication Settings (Impostazioni di autenticazione) nel portale di Zscaler ZSCloud e selezionare SAML in Authentication Type (Tipo di autenticazione):

    Impostazioni di autenticazione di Zscaler ZSCloud

  7. Selezionare Configure SAML (Configura SAML) per aprire la finestra Configure SAML (Configura SAML):

    Finestra per la configurazione di SAML

  8. Selezionare Enable SCIM-Based Provisioning (Abilita provisioning basato su SCIM), copiare il valore di Base URL (URL di base) e Bearer Token (Token di connessione) e quindi salvare le impostazioni. Nel portale di Azure incollare il valore di Base URL (URL di base) nella casella URL tenant e il valore di Bearer Token (Token di connessione) nella casella Token segreto.

  9. Dopo aver immesso i valori nelle caselle URL tenant e Token segreto, selezionare Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Zscaler ZSCloud. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Zscaler ZSCloud disponga di autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    Screenshot del token.

  10. Nel campo Indirizzo di posta elettronica per le notifiche immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o di un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning. Selezionare Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore:

    Configurare l'indirizzo di posta elettronica per le notifiche

  11. Seleziona Salva.

  12. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to Zscaler ZSCloud (Sincronizza utenti di Microsoft Entra con Zscaler ZSCloud).

  13. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Zscaler ZSCloud nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Zscaler ZSCloud per le operazioni di aggiornamento. Selezionare Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type Supportato per il filtro Richiesto da Zscaler ZSCloud
    userName String
    externalId String
    active Booleano
    name.givenName String
    name.familyName String
    displayName String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
  14. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra groups to Zscaler ZSCloud (Sincronizza gruppi di Microsoft Entra in Zscaler ZSCloud).

  15. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a Zscaler ZSCloud nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in Zscaler ZSCloud per le operazioni di aggiornamento. Selezionare Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type Supportato per il filtro Richiesto da Zscaler ZSCloud
    displayName String
    membri Riferimento
    externalId String ✓)
  16. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni riportate nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

  17. Per abilitare il servizio di provisioning Microsoft Entra per Zscaler ZSCloud, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni:

    Stato del provisioning

  18. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui si vuole eseguire il provisioning in Zscaler ZSCloud selezionando i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni:

    Valori di ambito

  19. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, selezionare Salva:

    Screenshot del salvataggio della configurazione del provisioning.

Questa operazione avvia la sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. La sincronizzazione iniziale richiede più tempo delle sincronizzazioni successive, che si verificano circa ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione. È possibile monitorare lo stato di avanzamento nella sezione Dettagli sincronizzazione. È anche possibile seguire i collegamenti a un report attività di provisioning, che descrive tutte le azioni eseguite dal servizio di provisioning Microsoft Entra in Zscaler ZSCloud.

Per scoprire di più sulla lettura dei log di provisioning di Microsoft Entra, vedere Creazione di report sul provisioning automatico degli account utente.

Risorse aggiuntive

Passaggi successivi