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Esercitazione: Configurare Zscaler per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire in Zscaler e Microsoft Entra ID per configurare Microsoft Entra ID per effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e/o gruppi in Zscaler.

Nota

L'esercitazione descrive un connettore basato sul servizio di provisioning utenti di Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sul funzionamento di questo servizio e per le domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga di quanto segue:

  • Un tenant di Microsoft Entra.
  • Un tenant di Zscaler.
  • Un account utente in Zscaler con autorizzazioni di amministratore.

Nota

L'integrazione del provisioning di Microsoft Entra si basa sull'API SCIM di Zscaler, disponibile per gli sviluppatori Zscaler per gli account con il pacchetto Enterprise.

Prima di configurare Zscaler per il provisioning utenti automatico con Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere Zscaler dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra all'elenco di applicazioni SaaS gestite.

Per aggiungere Zscaler dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra, seguire questa procedura:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali>Nuova applicazione.

  3. Nella casella di ricerca digitare Zscaler, selezionare Zscaler nel pannello dei risultati e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere l'applicazione.

    Zscaler nell'elenco risultati

Assegnazione di utenti a Zscaler

Per determinare quali utenti avranno l'accesso alle app selezionate, Microsoft Entra ID usa il concetto delle cosiddette “assegnazioni”. Nel contesto del provisioning utenti automatico, vengono sincronizzati solo gli utenti e/o i gruppi "assegnati" a un'applicazione in Microsoft Entra ID.

Prima di configurare e abilitare il provisioning utenti automatico, è necessario decidere quali utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID devono accedere a Zscaler. Dopo aver definito questo aspetto, è possibile assegnare gli utenti e/o i gruppi a Zscaler seguendo le istruzioni riportate di seguito:

Suggerimenti importanti per l'assegnazione di utenti a Zscaler

  • È consigliabile assegnare un singolo utente di Microsoft Entra a Zscaler per testare la configurazione del provisioning utenti automatico. È possibile assegnare utenti e/o gruppi aggiuntivi in un secondo momento.

  • Quando si assegna un utente a Zscaler, è necessario selezionare qualsiasi ruolo specifico dell'applicazione valido, se disponibile, nella finestra di dialogo di assegnazione. Gli utenti con il ruolo Accesso predefinito vengono esclusi dal provisioning.

Configurazione del provisioning utenti automatico in Zscaler

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in Zscaler in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Nota

Aprire un ticket di supporto per creare un dominio in Zscaler.

Suggerimento

È anche possibile scegliere di abilitare l'accesso Single Sign-On basato su SAML per Zscaler, seguendo le istruzioni contenute nell'esercitazione sull'accesso Single Sign-On per Zscaler. L'accesso Single Sign-On può essere configurato indipendentemente dal provisioning utenti automatico, anche se queste due funzionalità sono complementari.

Nota

Quando si esegue il provisioning o il deprovisioning di utenti e gruppi, è consigliabile riavviare periodicamente il provisioning per assicurarsi che le appartenenze ai gruppi vengano aggiornate correttamente. Il riavvio forza il servizio a valutare di nuovo tutti i gruppi e ad aggiornare le appartenenze. Tenere presente che il riavvio può richiedere tempo se si sincronizzano tutti gli utenti e i gruppi nel tenant o se sono stati assegnati gruppi di grandi dimensioni con 50.000 membri.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Zscaler in Microsoft Entra ID:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Zscaler.

  3. Selezionare la scheda Provisioning.

    Screenshot della barra laterale di the Zscaler - Provisioning - Applicazione aziendale con l'opzione Provisioning evidenziata.

  4. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

    Screenshot della scheda Provisioning automatico.

  5. Nella sezione Credenziali amministratore immettere i valori nei campi URL tenant e Token segreto dell'account Zscaler, come descritto nel passaggio 6.

  6. Per ottenere l'URL del tenant e il token segreto, passare a Impostazioni di autenticazione di amministrazione > nell'interfaccia utente del portale di Zscaler e fare clic su SAML in Tipo di autenticazione.

    Screenshot della pagina Authentication Settings.

  7. Fare clic su Configure SAML (Configura SAML) per aprire le opzioni per la configurazione di SAML.

    Screenshot della finestra di dialogo Configura SAML con le caselle di testo URL di base e Token di connessione evidenziate.

  8. Selezionare Enable SCIM-Based Provisioning (Abilita provisioning basato su SCIM), copiare il valore di Base URL (URL di base) e Bearer Token (Token di connessione), quindi salvare le impostazioni. Copiare l'URL di base nell'URL del tenant e il token di connessione nel token segreto.

  9. Dopo aver popolato i campi visualizzati nel passaggio 5, fare clic su Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Zscaler. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Zscaler abbia autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    Screenshot del token.

  10. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

    Screenshot della casella di testo Indirizzo di posta elettronica per le notifiche.

  11. Fare clic su Salva.

  12. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to Zscaler (Sincronizza utenti di Microsoft Entra con Zscaler).

  13. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Zscaler nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Zscaler per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type Supportato per il filtro Richiesto da Zscaler
    userName String
    externalId String
    active Booleano
    name.givenName String
    name.familyName String
    displayName String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
  14. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra groups to Zscaler (Sincronizza gruppi di Microsoft Entra in Zscaler).

  15. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a Zscaler nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in Zscaler per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type Supportato per il filtro Richiesto da Zscaler
    displayName String
    membri Riferimento
    externalId String
  16. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

  17. Per abilitare il servizio di provisioning Microsoft Entra per Zscaler, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni.

    Screenshot dell'opzione Stato del provisioning impostata su Attivato.

  18. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui effettuare il provisioning in Zscaler scegliendo i valori appropriati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    Screenshot dell'impostazione Ambito con l'opzione Sincronizza solo utenti e gruppi assegnati evidenziata.

  19. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    Ritaglio di schermata del salvataggio della configurazione del provisioning.

L'operazione avvia la sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e/o i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. La sincronizzazione iniziale richiede più tempo delle sincronizzazioni successive, che saranno eseguite circa ogni 40 minuti quando il servizio di provisioning di Microsoft Entra è in esecuzione. È possibile usare la sezione Dettagli sincronizzazione per monitorare lo stato di avanzamento e seguire i collegamenti al report delle attività di provisioning, che descrive tutte le azioni eseguite dal servizio di provisioning Microsoft Entra in Zscaler.

.Per altre informazioni sulla lettura dei log di provisioning di Microsoft Entra, vedere Creazione di report sul provisioning automatico degli account utente.

Risorse aggiuntive

Passaggi successivi