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Esercitazione: Configurare Connessione attività per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in Taskize Connessione che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi per l'attività Connessione tramite il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni importanti sul funzionamento di questo servizio e sulle domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

  • Creare utenti in Taskize Connessione.
  • Rimuovere gli utenti in Taskize Connessione quando non richiedono più l'accesso.
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Taskize Connessione.
  • Effettuare il provisioning di gruppi e appartenenze a gruppi in Taskize Connessione
  • Accesso Single Sign-On a Taskize Connessione (scelta consigliata).

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

  1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
  3. Determinare quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e Taskize Connessione.

Passaggio 2: Configurare taskize Connessione per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Per configurare Taskize Connessione per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID, contattare taskize Connessione team di supporto.

Aggiungere Taskize Connessione dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Taskize Connessione. Se taskize Connessione è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire chi sarà nell'ambito del provisioning

Il servizio di provisioning Di Microsoft Entra consente di definire l'ambito di chi verrà effettuato il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e o in base agli attributi dell'utente/gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in Taskize Connessione

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in Taskize Connessione in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Taskize Connessione in Microsoft Entra ID:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni aziendali>

    Pannello delle applicazioni aziendali

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Taskize Connect.

    Collegamento a Taskize Connessione nell'elenco delle applicazioni

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Scheda Provisioning

  5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

    Automatico nella scheda Provisioning

  6. Nella sezione credenziali Amministrazione fare clic su Autorizza, assicurarsi di immettere le credenziali di Amministrazione dell'account Connessione attività. Fare clic su Test Connessione ion per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Taskize Connessione. Se la connessione non riesce, verificare che l'account taskize Connessione disponga delle autorizzazioni Amministrazione e riprovare.

    Token

  7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

    Messaggio e-mail di notifica

  8. Seleziona Salva.

  9. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to Taskize Connessione (Sincronizza utenti di Microsoft Entra in Taskize Connessione).

  10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Taskize Connessione nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Taskize Connessione per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API Taskize Connessione supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type Supportato per il filtro
    userName String
    active Booleano
    displayName String
    name.formatted String
    externalId String
  11. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra groups to Taskize Connessione (Sincronizza gruppi di Microsoft Entra in Taskize Connessione).

  12. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a Taskize Connessione nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in Taskize Connessione per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type Supportato per il filtro
    displayName String
    externalId String
    membri Riferimento
  13. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

  14. Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per Taskize Connessione, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni.

    Stato del provisioning attivato

  15. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui si vuole eseguire il provisioning in Taskize Connessione scegliendo i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    Ambito di provisioning

  16. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    Salvataggio della configurazione del provisioning

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano approssimativamente ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  • Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
  • Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  • Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Altre risorse

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