Esercitazione: Configurare SurveyMonkey Enterprise per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in SurveyMonkey Enterprise che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning degli utenti in SurveyMonkey Enterprise usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni importanti sul funzionamento di questo servizio e sulle domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacità supportate

• Creare utenti in SurveyMonkey Enterprise.
• Rimuovere gli utenti in SurveyMonkey Enterprise quando non richiedono più l'accesso.
• Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e SurveyMonkey Enterprise.
• Accesso Single Sign-On a SurveyMonkey Enterprise (scelta consigliata).

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

• Tenant di Microsoft Entra.
• Uno dei ruoli seguenti: Application Amministrazione istrator, Cloud Application Amministrazione istrator o Application Owner.
• Un account utente in SurveyMonkey Enterprise con autorizzazioni Amministrazione o Amministrazione primarie.

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
3. Determinare quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e SurveyMonkey Enterprise.

Passaggio 2: Configurare SurveyMonkey Enterprise per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Configurare il provisioning SCIM

Solo il Amministrazione primario può configurare il provisioning SCIM per l'organizzazione. Per assicurarsi che SCIM sia adatto al provider di identità, il Amministrazione primario deve effettuare l'archiviazione con surveyMonkey Customer Success Manager (CSM) e il reparto IT dell'organizzazione.

Una volta allineato il team, il Amministrazione primario può:

1. Andare a Impostazioni.
2. Selezionare Provisioning utenti con SCIM.
3. Copiare il collegamento all'endpoint SCIM e specificarlo al partner IT.
4. Selezionare Genera token. Considerare questo token univoco come la password di Amministrazione primaria e assegnarla solo al partner IT.

Il partner IT dell'organizzazione userà il collegamento all'endpoint SCIM e il token di accesso durante la configurazione del provider di identità. Dovranno anche modificare il mapping predefinito per le esigenze del team.

Revocare il provisioning SCIM

Se è necessario disconnettere Surveymonkey dal provider di identità in modo che i sistemi non siano più sincronizzati, il Amministrazione primario può revocare il provisioning SCIM. Se l'accesso Single Sign-On è abilitato, non si avrà alcun impatto sugli utenti che sono già stati sincronizzati.

Per revocare il provisioning SCIM:

1. Andare a Impostazioni.
2. Selezionare Provisioning utenti con SCIM.
3. Accanto al token di accesso selezionare Revoca.

Passaggio 3: Aggiungere SurveyMonkey Enterprise dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere SurveyMonkey Enterprise dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in SurveyMonkey Enterprise. Se surveyMonkey Enterprise è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire chi sarà nell'ambito del provisioning

Il servizio di provisioning Di Microsoft Entra consente di definire l'ambito di chi verrà effettuato il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e o in base agli attributi dell'utente. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà effettuato il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà effettuato il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti prima di procedere alla distribuzione generale. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti assegnati, è possibile mantenere il controllo assegnando uno o due utenti all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti, è possibile specificare un filtro di definizione dell'ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in SurveyMonkey Enterprise

Questa sezione illustra i passaggi per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare gli utenti in SurveyMonkey Enterprise in base alle assegnazioni degli utenti in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per SurveyMonkey Enterprise in Microsoft Entra ID:

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni aziendali>

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare SurveyMonkey Enterprise.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

   

6. Nella sezione Amministrazione Credentials (Credenziali) immettere l'URL del tenant SurveyMonkey Enterprise e il token segreto corrispondente. Fare clic su Test Connessione ion per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a SurveyMonkey Enterprise.

   

7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona che deve ricevere le notifiche di errore di provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica quando si verifica un errore.

   

8. Seleziona Salva.

9. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to SurveyMonkey Enterprise (Sincronizza utenti di Microsoft Entra in SurveyMonkey Enterprise).

10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a SurveyMonkey Enterprise nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in SurveyMonkey Enterprise per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API SurveyMonkey Enterprise supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro	Richiesto da SurveyMonkey Enterprise
    userName	String	✓	✓
    emails[type eq "work"].value	String		✓
    active	Booleano
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    externalId	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division	String

11. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

12. Per abilitare il servizio di provisioning Di Microsoft Entra per SurveyMonkey Enterprise, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni.

    

13. Definire gli utenti di cui si vuole eseguire il provisioning in SurveyMonkey Enterprise scegliendo i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    

14. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano approssimativamente ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

• Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
• Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
• Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Altre risorse

• Gestione del provisioning degli account utente per app aziendali
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Passaggi successivi

• Informazioni su come esaminare i log e ottenere report sulle attività di provisioning