Esercitazione: Integrazione dell'accesso Single Sign-On (SSO) di Microsoft Entra con Salesforce Sandbox

In questa esercitazione si apprenderà come integrare Salesforce Sandbox con Microsoft Entra ID. Integrando Salesforce Sandbox con Microsoft Entra ID, è possibile:

• Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a Salesforce Sandbox.
• Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a Salesforce Sandbox con gli account Microsoft Entra personali.
• Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Prerequisiti

Per iniziare, sono necessari gli elementi seguenti:

• Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si possiede una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
• Sottoscrizione di Salesforce Sandbox abilitata per l'accesso Single Sign-On (SSO).

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione, viene configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra in un ambiente di testing.

• Salesforce Sandbox supporta l'accesso Single Sign-On avviato da SP e IDP
• Salesforce Sandbox supporta il provisioning utenti Just-In-Time (JIT)
• Salesforce Sandbox supporta il provisioning utenti automatico

Aggiunta di Salesforce Sandbox dalla raccolta

Per configurare l'integrazione di Salesforce Sandbox in Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere Salesforce Sandbox dalla raccolta all'elenco di app SaaS gestite.

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.
2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali>Nuova applicazione.
3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare Salesforce Sandbox nella casella di ricerca.
4. Selezionare Salesforce Sandbox nel pannello dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi che l'app venga aggiunta al tenant.

In alternativa, è anche possibile usare Configurazione guidata app aziendali. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app, assegnare ruoli, nonché esaminare la configurazione dell'accesso SSO. Altre informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra per Salesforce Sandbox

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con Salesforce Sandbox usando un utente di test di nome B.Simon. Per consentire il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, è necessario stabilire una relazione di collegamento tra un utente di Microsoft Entra e l'utente correlato in Salesforce Sandbox.

Per configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con Salesforce Sandbox, seguire questa procedura:

1. Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.
   1. Creare un utente di test di Microsoft Entra per testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con B.Simon.
   2. Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra per abilitare B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.
2. Configurare l'accesso Single Sign-On di Salesforce Sandbox: per configurare le impostazioni di Single Sign-On sul lato applicazione.
   1. Creare l'utente di test di Salesforce Sandbox: per avere una controparte di B.Simon in Salesforce Sandbox collegata alla rappresentazione dell'utente in Microsoft Entra.
3. Testare l'accesso Single Sign-On: per verificare se la configurazione funziona.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Seguire questa procedura per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Salesforce Sandbox>Single Sign-On.

3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona della matita per modificare le impostazioni di Configurazione SAML di base.

   

5. Nella sezione Configurazione SAML di base seguire questa procedura se si dispone del file di metadati del provider di servizi e si vuole configurare l'applicazione in modalità avviata da IDP:

   a. Fare clic su Carica il file di metadati.

   

   b. Fare clic su logo cartella per selezionare il file di metadati e fare quindi clic su Upload.

   

   Nota

   Il file di metadati del provider di servizi sarà disponibile nel portale di amministrazione Salesforce Sandbox, come spiegato più avanti nell'esercitazione.

   c. Dopo che è stato caricato il file di metadati, il valore URL di risposta viene popolato automaticamente nella casella di testo della sezione URL di risposta.

   

   Nota

   Se il valore url di risposta non viene popolato automaticamente, compilare manualmente il valore in base alle esigenze.

6. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML, nella sezione Certificato di firma SAML, fare clic su Scarica per scaricare il file XML dei metadati definito dalle opzioni specificate in base ai propri requisiti e salvarlo nel computer in uso.

   

7. Nella sezione Configura Salesforce Sandbox copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

   

Creare un utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione verrà creato un utente di test di nome B.Simon.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore utenti.
2. Passare a Identità>Utenti>Tutti gli utenti.
3. Selezionare Nuovo utente>Crea nuovo utente nella parte superiore della schermata.
4. In Proprietà utente seguire questa procedura:
   1. Nel campo Nome visualizzato inserire B.Simon.
   2. Nel campo Nome entità utente, immettere username@companydomain.extension. Ad esempio: B.Simon@contoso.com.
   3. Selezionare la casella di controllo Mostra password e quindi prendere nota del valore visualizzato nella casella Password.
   4. Selezionare Rivedi e crea.
5. Seleziona Crea.

Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione si abiliterà B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On concedendole l'accesso a Salesforce Sandbox.

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.
2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Salesforce Sandbox.
3. Nella pagina della panoramica dell'app selezionare Utenti e gruppi.
4. Selezionare Aggiungi utente/gruppo, quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.
   1. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare B.Simon dall'elenco degli utenti e quindi fare clic sul pulsante Seleziona nella parte inferiore della schermata.
   2. Se si prevede che agli utenti venga assegnato un ruolo, è possibile selezionarlo nell'elenco a discesa Selezionare un ruolo. Se per questa app non è stato configurato alcun ruolo, il ruolo selezionato è "Accesso predefinito".
   3. Nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione fare clic sul pulsante Assegna.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Salesforce Sandbox

1. Aprire una nuova scheda del browser e accedere all'account amministratore di Salesforce Sandbox.

2. Fare clic su Setup (Configura) sotto l'icona impostazioni nell'angolo superiore destro della pagina.

   

3. Scorrere verso il basso fino alla voce IMPOSTAZIONI nel riquadro di spostamento a sinistra e fare clic su Identità per espandere la sezione corrispondente. Fare quindi clic su Single Sign-On Settings (Impostazioni Single Sign-On).

   

4. Nella pagina Single Sign-On Settings (Impostazioni Single Sign-On). fare clic su Edit (Modifica).

   

5. Selezionare SAML Enabled Abilitato per SAML, quindi fare clic su Save (Salva).

   

6. Per configurare le impostazioni dell'accesso SAML Single Sign-On, fare clic su New from Metadata File (Nuovo da file di metadati).

   

7. Fare clic su Choose File (Scegli file) per caricare il file XML di metadati scaricato e fare clic su Create (Crea).

   

8. Nella pagina SAML Single Sign-On Settings (Impostazioni SAML Single Sign-On) i campi vengono popolati automaticamente. Quindi fare clic su Salva.

   

9. Nella pagina Impostazioni Single Sign-on fare clic su Scarica metadati per scaricare il file di metadati del provider di servizi. Usare il file nella sezione Configurazione SAML di base del portale di Azure per configurare gli URL necessari come spiegato in precedenza.

   

10. Per configurare l'applicazione in modalità avviata da SP, è necessario soddisfare i prerequisiti seguenti:

    a. È necessario un dominio verificato.

    b. È necessario configurare e abilitare il dominio in Salesforce Sandbox. La relativa procedura è illustrata più avanti in questa esercitazione.

    c. Nella sezione Configurazione SAML di base del portale di Azure, fare clic su Impostare URL aggiuntivi e seguire questa procedura:

    

    Nella casella di testo URL di accesso digitare il valore usando il modello seguente: https://<instancename>--Sandbox.<entityid>.my.salesforce.com

    Nota

    Questo valore deve essere copiato dal portale di Sandbox Salesforce dopo avere abilitato il dominio.

11. Nella sezione Certificato di firma SAML fare clic su XML metadati federazione e quindi salvare il file XML nel computer.

    

12. Aprire una nuova scheda del browser e accedere all'account amministratore di Salesforce Sandbox.

13. Fare clic su Setup (Configura) sotto l'icona impostazioni nell'angolo superiore destro della pagina.

    

14. Scorrere verso il basso fino alla voce IMPOSTAZIONI nel riquadro di spostamento a sinistra e fare clic su Identità per espandere la sezione corrispondente. Fare quindi clic su Single Sign-On Settings (Impostazioni Single Sign-On).

    

15. Nella pagina Single Sign-On Settings (Impostazioni Single Sign-On). fare clic su Edit (Modifica).

    

16. Selezionare SAML Enabled Abilitato per SAML, quindi fare clic su Save (Salva).

    

17. Per configurare le impostazioni dell'accesso SAML Single Sign-On, fare clic su New from Metadata File (Nuovo da file di metadati).

    

18. Per caricare il file di metadati, fare clic su Scegli file e quindi scegliere Crea.

    

19. Nella pagina SamL Single Sign-On Settings (Impostazioni single sign-on SAML) i campi vengono popolati automaticamente, digitare il nome della configurazione , ad esempio SPSSOWAAD_Test, nella casella di testo Nome e fare clic su Salva.

    

20. Per abilitare il dominio su Salesforce Sandbox, eseguire la procedura seguente:

    Nota

    Prima di abilitare il dominio è necessario creare lo stesso in Salesforce Sandbox. Per altre informazioni, vedere Definizione del nome di dominio. Dopo aver creato il dominio, assicurarsi che sia configurato correttamente.

21. Nel pannello di navigazione sinistro in Salesforce Sandbox fare clic su Company Settings (Impostazioni aziendali) per espandere la sezione correlata e quindi fare clic su My Domain (Dominio personale).

    

22. Nella sezione Configurazione autenticazione fare clic su Criterio di autenticazione.

    

23. Nella sezione Configurazione autenticazione, per Servizio di autenticazione selezionare il nome dell'impostazione Single Sign-On SAML definita durante la configurazione SSO in Salesforce Sandbox e quindi fare clic su Salva.

    

Creare l'utente di test di Salesforce Sandbox

In questa sezione si crea un utente di nome Britta Simon in Salesforce Sandbox. Salesforce Sandbox supporta il provisioning JIT (Just-In-Time) che è abilitato per impostazione predefinita. Non è necessario alcun intervento dell'utente in questa sezione. Se un utente non esiste in Salesforce Sandbox, ne viene creato uno nuovo quando si tenta di accedere a Salesforce Sandbox. Salesforce Sandbox supporta anche il provisioning utenti automatico; qui è possibile trovare altre informazioni su come configurare il provisioning utenti automatico.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

Avviato da SP:

• Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione), verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso di Salesforce Sandbox in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

• Passare direttamente all'URL di accesso di Salesforce Sandbox e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

Avviato da IDP:

• Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione) e si dovrebbe accedere automaticamente all'applicazione Salesforce Sandbox per cui si è configurato l'accesso SSO

È anche possibile usare App personali Microsoft per testare l'applicazione in qualsiasi modalità. Quando si fa clic sul riquadro di Salesforce Sandbox in App personali, se è stato configurato in modalità SP, si dovrebbe essere reindirizzati alla pagina di accesso dell'applicazione per avviare il flusso di accesso; se invece è configurato in modalità IDP, si dovrebbe accedere automaticamente all'istanza di Salesforce Sandbox per cui si è configurato l'accesso SSO. Per altre informazioni su App personali, vedere l'introduzione ad App personali.

Passaggi successivi

Dopo aver configurato Salesforce Sandbox, è possibile applicare i controlli sessione che consentono di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. I controlli sessione costituiscono un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Defender for Cloud Apps.