Integrare RingCentral con Microsoft Entra ID

In questo articolo si apprenderà come integrare RingCentral con Microsoft Entra ID. Integrando RingCentral con Microsoft Entra ID, è possibile:

• Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a RingCentral.
• Consentire ai vostri utenti di effettuare automaticamente l'accesso a RingCentral con i loro account Microsoft Entra.
• Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

• Un account utente di Microsoft Entra con una sottoscrizione attiva. Se non ne hai già uno, puoi creare un account gratuitamente.
• Uno dei ruoli seguenti:
  • amministratore di applicazioni
  • amministratore di applicazioni cloud
  • proprietario dell'applicazione.

• Sottoscrizione abilitata per il Single Sign-On di RingCentral.

Nota

Questa integrazione è disponibile anche per l'uso dall'ambiente Microsoft Entra US Government Cloud. È possibile trovare questa applicazione nella raccolta di applicazioni cloud Microsoft Entra US Government e configurarla nello stesso modo in cui si esegue dal cloud pubblico.

Descrizione dello scenario

In questo articolo viene configurato e testato l'accesso SSO di Microsoft Entra in un ambiente di test.

• RingCentral supporta l'accesso SSO avviato da IDP.

• RingCentral supporta il provisioning automatico degli utenti.

Aggiungi RingCentral dalla galleria

Per configurare l'integrazione di RingCentral in Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere RingCentral dalla raccolta al proprio elenco di app SaaS gestite.

1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un amministratore di applicazioni cloud.
2. Passare a Identity>Applications>Enterprise applications>Nuova applicazione.
3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare RingCentral nella casella di ricerca.
4. Selezionare RingCentral nel pannello dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi mentre l'app viene aggiunta al tuo tenant.

In alternativa, è anche possibile usare Procedura guidata di configurazione dell'app aziendale. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app, assegnare ruoli, nonché esaminare la configurazione dell'accesso SSO. Scopri di più sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per RingCentral

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con RingCentral usando un utente di test di nome Britta Simon. Per consentire il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, è necessario stabilire una relazione di collegamento tra un utente di Microsoft Entra e l'utente correlato in RingCentral.

Per configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con RingCentral, seguire questa procedura:

1. Configurare il Single Sign-On di Microsoft Entra: per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.
   • Creare un utente di test di Microsoft Entra : per testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con B.Simon.
   • Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra - per consentire a B.Simon di usare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.
2. Configurare l'accesso Single Sign-On di RingCentral: per configurare le impostazioni di Single Sign-On sul lato applicazione.
   • Crea utente di test RingCentral - per avere una controparte di B.Simon in RingCentral collegata alla rappresentazione dell'utente in Microsoft Entra.
3. Testare SSO: per verificare se la configurazione funziona.

Configurare l'accesso Single Sign-On (SSO) di Microsoft Entra

Seguire questa procedura per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un amministratore di applicazioni cloud.

2. Passare alla pagina di integrazione dell'applicazione Identity>Applications>Enterprise applications>RingCentral, individuare la sezione Manage e selezionare Single sign-on.

3. Nella pagina Selezionare un metodo single sign-on, selezionando SAML.

4. Nella pagina Configura Single Sign-On con SAML, fare clic sull'icona a forma di matita per Configurazione SAML Di Base per modificare le impostazioni.

   

5. Nella sezione Configurazione SAML di base, se hai un file di metadati del provider di servizi, segui questa procedura:

   1. Fare clic su Carica file di metadati.
   2. Fare clic sul logo cartella per selezionare il file di metadati e fare clic su Carica.
   3. Dopo il caricamento del file di metadati, i valori identificatore e URL di risposta vengono popolati automaticamente nella sezione Configurazione SAML di base .

   Nota

   Si ottiene il file di metadati del provider di servizi dalla pagina di configurazione SSO di RingCentral, illustrata più avanti nell'articolo.

6. Se non disponi del file di metadati del provider di servizi , immetti i valori per i campi seguenti:

   un. Nella casella di testo Identificatore digitare uno degli URL:

   Identificatore
   https://sso.ringcentral.com
   https://ssoeuro.ringcentral.com

   b. Nella casella di testo URL di risposta digitare uno degli URL:

   URL di risposta
   https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2
   https://ssoeuro.ringcentral.com/sp/ACS.saml2

7. Nella pagina Configura Single Sign-On con SAML, nella sezione Certificato di Firma SAML, fare clic sul pulsante copia per copiare l'URL dei metadati di federazione dell'app e salvarlo nel computer.

   

Creare un utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione viene creato un utente di test di nome B.Simon.

1. Accedi al centro di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un Amministratore dell'utente .
2. Passare a Identità>Utenti>Tutti gli utenti.
3. Selezionare Nuovo utente>Crea nuovo utente, nella parte superiore della schermata.
4. Nelle proprietà User seguire questa procedura:
   1. Nel campo Nome visualizzato immettere B.Simon.
   2. Nel campo Nome principale utente immettere il username@companydomain.extension. Ad esempio, B.Simon@contoso.com.
   3. Selezionare la casella di controllo Mostra password, e quindi annotare il valore visualizzato nella casella Password.
   4. Selezionare Rivedi e crea.
5. Selezionare Crea.

Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione si abilita B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On concedendole l'accesso a Salesforce.

1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un amministratore di applicazioni cloud.
2. Passare a Identity>Applications>Enterprise applications. Selezionare l'applicazione dall'elenco delle applicazioni.
3. Nella pagina di panoramica dell'app selezionare Utenti e gruppi.
4. Selezionare Aggiungi utente/gruppo, quindi selezionare Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.
   1. Nella finestra di dialogo utenti e gruppi selezionare B.Simon dall'elenco Utenti, quindi selezionare il pulsante Seleziona nella parte inferiore della schermata.
   2. Se si prevede che un ruolo venga assegnato agli utenti, è possibile selezionarlo dall'elenco a discesa Selezionare un ruolo. Se non è stato configurato alcun ruolo per questa app, viene visualizzato il ruolo "Accesso predefinito" selezionato.
   3. Nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione, selezionare il pulsante Assegna.

Configurare l'accesso SSO di RingCentral

1. In un'altra finestra del Web browser accedere al sito aziendale di RingCentral come amministratore

2. In alto, fare clic su Strumenti.

   

3. Passare a Single Sign-on.

   

4. Nella pagina Single Sign-on, nella sezione configurazione SSO, dal passaggio 1 fare clic su Modifica e seguire questa procedura:

   

5. Nella pagina Configurare Single Sign-On, eseguire i passaggi seguenti:

   

   un. Fare clic su Sfoglia per caricare il file di metadati scaricato in precedenza.

   b. Dopo aver caricato i metadati, i valori vengono popolati automaticamente nella sezione SSO General Information.

   c. Nella sezione Mapping attributi, selezionare Mappa l'attributo Email in come http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress

   d. Fare clic su Salva.

   e. Dal passaggio 2, fare clic su Download per scaricare il file di metadati del provider di servizi e caricarlo nella sezione Configurazione SAML di base per compilare automaticamente i valori di Identificatore e URL di risposta nel portale di Azure.

   

   f. Nella stessa pagina, vai alla sezione Abilita SSO e segui questi passaggi:

   

   • Selezionare Abilita servizio SSO.

   • Selezionare Consentire agli utenti di accedere con l'SSO o le credenziali RingCentral.

   • Fare clic su Salva.

Creare l'utente di test di RingCentral

In questa sezione viene creato un utente di nome Britta Simon in RingCentral. Collaborare con team di supporto clienti di RingCentral per aggiungere gli utenti alla piattaforma RingCentral. Gli utenti devono essere creati e attivati prima di usare l'accesso Single Sign-On.

RingCentral supporta il provisioning automatico degli utenti: puoi trovare altri dettagli qui su come configurare il provisioning automatico degli utenti.

Test SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

• Fare clic su Testare questa applicazionee sarai automaticamente eseguito l'accesso a RingCentral per il quale hai configurato l'SSO.

• È possibile usare Microsoft My Apps. Quando si fa clic sul riquadro di RingCentral in My Apps, si dovrebbe accedere automaticamente all'applicazione RingCentral per cui si è configurato l'accesso SSO. Per altre informazioni sulle app personali, vedere Introduzione alle app personali.

Contenuto correlato

Dopo aver configurato RingCentral, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione si estende dall'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Defender for Cloud Apps.