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Integrazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con PKSHA Chatbot

  • Articolo

In questo articolo si apprenderà come integrare PKSHA Chatbot con Microsoft Entra ID. PKSHA Chatbot è una soluzione di interazione basata sull'intelligenza artificiale con un'interfaccia di chat che può essere incorporata in un sito Web. Integrando PKSHA Chatbot con Microsoft Entra ID, è possibile:

  • Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a PKSHA Chatbot.
  • Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a PKSHA Chatbot con gli account Microsoft Entra personali.
  • Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Verrà configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per PKSHA Chatbot in un ambiente di test. PKSHA Chatbot supporta solo l'accesso Single Sign-On avviato da SP e il provisioning utenti JIT.

Prerequisiti

Per integrare Microsoft Entra ID con PKSHA Chatbot, è necessario:

Aggiungere l'applicazione e assegnare un utente di test

Prima di iniziare il processo di configurazione dell'accesso Single Sign-On, è necessario aggiungere l'applicazione PKSHA Chatbot dalla raccolta di Microsoft Entra. È necessario avere un account utente di test da assegnare all'applicazione per testare la configurazione dell'accesso Single Sign-On.

Aggiungere PKSHA Chatbot dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per configurare l'accesso Single Sign-On con PKSHA Chatbot. Per ulteriori informazioni su come aggiungere l'applicazione dalla raccolta, consultare la sezione Avvio rapido: Aggiungere un'applicazione dalla raccolta.

Creare e assegnare un utente di test di Microsoft Entra

Seguire le linee guida dell'articolo Creare e assegnare un account utente per creare un account utente di test chiamato B.Simon.

In alternativa, è anche possibile usare Configurazione guidata app aziendali. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app e assegnare i ruoli. La procedura guidata contiene anche un link al riquadro di configurazione dell'accesso Single Sign-On. Ulteriori informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Seguire questi passaggi per abilitare l'accesso Single Sign-On in Microsoft Entra.

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>PkSHA Chatbot>Single Sign-On.

  3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

  4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona della matita relativa a Configurazione SAML di base per modificare le impostazioni.

    Lo screenshot mostra come modificare la configurazione SAML di base.

  5. Nella sezione Configurazione SAML di base seguire questa procedura:

    a. Nella casella di testo Identificatore digitare il valore adottando il modello seguente: urn:auth0:bedore-idp-production:<CONNECTION_NAME>

    b. Nella casella di testo URL di risposta digitare l'URL usando il modello seguente: https://login.admin.workplace.bedore.jp/login/callback?connection=<CONNECTION_NAME>

    c. Nella casella di testo URL di accesso digitare l'URL usando il modello seguente: https://admin.workplace.bedore.jp?organization=<ORGANIZATION_CODE>

    Nota

    Poiché questi non sono i valori reali, è necessario aggiornarli con l'identificatore, l'URL di risposta e l'URL di accesso effettivi. Per ottenere questi valori, contattare il team di supporto clienti di PKSHA Chatbot. È anche possibile fare riferimento ai modelli illustrati nella sezione Configurazione SAML di base.

  6. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML individuare il file XML dei metadati della federazione e selezionare Scarica per scaricare il certificato e salvarlo nel computer.

    Lo screenshot mostra il link di download del certificato.

  7. Nella sezione Configura chatbot PKSHA copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

    Screenshot che mostra come copiare l'URL appropriato per la configurazione.

Configurare l'accesso Single Sign-On di PKSHA Chatbot

Per configurare l'accesso Single Sign-On sul lato PKSHA Chatbot, è necessario inviare il file XML metadati federazione scaricato e gli URL appropriati copiati dalla configurazione dell'applicazione al team di supporto di PKSHA Chatbot. La configurazione viene eseguita in modo che la connessione SSO SAML sia impostata correttamente su entrambi i lati.

Creare l'utente di test di PKSHA Chatbot

In questa sezione viene creato un utente di nome B.Simon in PKSHA Chatbot. PKSHA Chatbot supporta il provisioning utenti JIT, che è abilitato per impostazione predefinita. Non è necessario alcun intervento dell'utente in questa sezione. Se non esiste già un utente nel chatbot PKSHA, ne viene creato uno nuovo dopo l'autenticazione.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

  • Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione), verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso del chatbot PKSHA in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

  • Passare direttamente all'URL di accesso di PKSHA Chatbot e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

  • È possibile usare App personali Microsoft. Quando si fa clic sul riquadro chatbot PKSHA nella App personali, verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso del chatbot PKSHA. Per altre informazioni, vedere App personali di Microsoft Entra.

Risorse aggiuntive

Passaggi successivi

Dopo aver configurato il chatbot PKSHA, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione costituisce un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Cloud App Security.