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Esercitazione: Configurare OpenText Directory Services per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in OpenText Directory Services che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in OpenText Directory Services usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni importanti sul funzionamento di questo servizio e sulle domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacità supportate

  • Creare utenti in OpenText Directory Services
  • Rimuovere utenti da OpenText Directory Services quando non richiedono più l'accesso
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e OpenText Directory Services
  • Effettuare il provisioning di gruppi e appartenenze a gruppi in OpenText Directory Services
  • Accesso Single Sign-On a OpenText Directory Services (scelta consigliata)

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

  1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
  3. Determinare quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e OpenText Directory Services.

Passaggio 2: Configurare OpenText Directory Services per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Nota

I passaggi seguenti si applicano a un'installazione di OpenText Directory Services. Non si applicano ai tenant di OpenText CoreShare o OpenText OT2.

  1. Creare un client OAuth riservato e dedicato.

  2. Impostare una durata lunga del token di accesso.

    Durata del token di accesso

  3. Non specificare gli URL di reindirizzamento. Non sono necessari.

  4. OTDS genererà e visualizzerà il segreto client. Salvare i valori ID client e segreto client in un posto sicuro.

    Segreto client

  5. Creare una partizione per gli utenti e i gruppi da sincronizzare da Microsoft Entra ID.

    Pagina della partizione

  6. Concedere diritti amministrativi al client OAuth creato nella partizione che verrà usata per gli utenti e i gruppi di Microsoft Entra sincronizzati.

    • Partizione - Azioni ->> Modifica Amministrazione istrator

    Pagina dell'amministratore

  7. Un token segreto deve essere recuperato e configurato in Microsoft Entra ID. A questo scopo è possibile usare qualsiasi applicazione client HTTP. Di seguito è riportata la procedura eseguita con l'applicazione Swagger API inclusa in OTDS.

    • In un Web browser passare a {URL OTDS}/otdsws/OAuth2
    • Passare a /token e fare clic sull'icona del lucchetto in alto a destra. Immettere l'ID client OAuth e il segreto recuperati in precedenza rispettivamente come nome utente e password. Fare clic su Autorizza.

    Pulsante Autorizzazione

  8. Selezionare client_credentials per grant_type e fare clic su Execute (Esegui).

    Pulsante Esegui

  9. Il token di accesso nella risposta deve essere usato nel campo Token segreto in Microsoft Entra ID.

    Token di accesso

Aggiungere OpenText Directory Services dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in OpenText Directory Services. Se OpenText Directory Services è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire chi sarà nell'ambito del provisioning

Il servizio di provisioning Di Microsoft Entra consente di definire l'ambito di chi verrà effettuato il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e o in base agli attributi dell'utente/gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in OpenText Directory Services

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning Di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in TestApp in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per OpenText Directory Services in Microsoft Entra ID:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni aziendali>

    Pannello delle applicazioni aziendali

  3. Dall'elenco delle applicazioni selezionare OpenText Directory Services.

    Collegamento a OpenText Directory Services nell'elenco delle applicazioni

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Scheda Provisioning

  5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

    Automatico nella scheda Provisioning

  6. Nella sezione Credenziali amministratore immettere l'URL tenant di OpenText Directory Services

    • URL tenant non specifico: {OTDS URL}/scim/{partitionName}
    • URL tenant specifico: {OTDS URL}/otdstenant/{tenantID}/scim/{partitionName}
  7. Immettere il token segreto recuperato nel passaggio 2. Fare clic su Test Connessione ion per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a OpenText Directory Services. Se la connessione non riesce, verificare che l'account OpenText Directory Services abbia autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    Token

  8. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

    Messaggio e-mail di notifica

  9. Seleziona Salva.

  10. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to OpenText Directory Services (Sincronizza utenti di Microsoft Entra con OpenText Directory Services).

  11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a OpenText Directory Services nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in OpenText Directory Services per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di cambiare l'attributo di destinazione corrispondente, sarà necessario assicurarsi che l'API OpenText Directory Services supporti il filtro degli utenti basato su tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type
    userName String
    active Booleano
    displayName String
    title String
    emails[type eq "work"].value String
    preferredLanguage String
    name.givenName String
    name.familyName String
    name.formatted String
    addresses[type eq "work"].formatted String
    addresses[type eq "work"].streetAddress String
    addresses[type eq "work"].locality String
    addresses[type eq "work"].region String
    addresses[type eq "work"].postalCode String
    addresses[type eq "work"].country String
    phoneNumbers[type eq "work"].value String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value String
    phoneNumbers[type eq "fax"].value String
    externalId String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Riferimento
  12. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra groups to OpenText Directory Services (Sincronizza gruppi di Microsoft Entra con OpenText Directory Services).

  13. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a OpenText Directory Services nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in OpenText Directory Services per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type
    displayName String
    externalId String
    membri Riferimento
  14. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

  15. Per abilitare il servizio di provisioning Microsoft Entra per OpenText Directory Services, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni.

    Stato del provisioning attivato

  16. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui effettuare il provisioning in OpenText Directory Services selezionando i valori appropriati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    Ambito di provisioning

  17. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    Salvataggio della configurazione del provisioning

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano approssimativamente ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
  2. Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Risorse aggiuntive

Passaggi successivi