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Esercitazione: integrare Knowledge Anywhere LMS con Microsoft Entra ID

  • Articolo

In questa esercitazione si apprenderà come integrare Knowledge Anywhere LMS con Microsoft Entra ID. L’integrazione di Knowledge Anywhere LMS con Microsoft Entra ID permette di:

  • Controllare chi può accedere a Knowledge Anywhere LMS in Microsoft Entra ID.
  • Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a Knowledge Anywhere LMS con gli account Microsoft Entra personali.
  • Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Prerequisiti

Per iniziare, sono necessari gli elementi seguenti:

  • Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si possiede una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
  • Sottoscrizione di Knowledge Anywhere LMS abilitata per l'accesso Single Sign-On (SSO).

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione vengono eseguiti la configurazione e il test dell'accesso SSO di Microsoft Entra in un ambiente di testing.

  • Knowledge Anywhere LMS supporta l'accesso SSO avviato da SP.
  • Knowledge Anywhere LMS supporta il provisioning utenti JIT.

Per configurare l'integrazione di Knowledge Anywhere LMS con Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere Knowledge Anywhere LMS dalla raccolta all'elenco di app SaaS gestite.

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.
  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali>Nuova applicazione.
  3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare Knowledge Anywhere LMS nella casella di ricerca.
  4. Selezionare Knowledge Anywhere LMS nel riquadro dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi che l'app venga aggiunta al tenant.

In alternativa, è anche possibile usare Configurazione guidata app aziendali. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app, assegnare ruoli, nonché esaminare la configurazione dell'accesso SSO. Altre informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra per Knowledge Anywhere LMS

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con Knowledge Anywhere LMS usando un utente di test denominato B. Simon. Per il corretto funzionamento dell'accesso SSO, è necessario stabilire una relazione di collegamento tra un utente di Microsoft Entra e l'utente correlato in Knowledge Anywhere LMS.

Per configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con Knowledge Anywhere LMS, seguire questa procedura:

  1. Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.
    1. Creare un utente di test di Microsoft Entra per testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con B.Simon.
    2. Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra per abilitare B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.
  2. Configurare l'accesso SSO di Knowledge Anywhere LMS: per configurare le impostazioni di Single Sign-On sul lato applicazione.
    1. Creare l'utente di test di Knowledge Anywhere LMS: per avere una controparte di B. Simon in Knowledge Anywhere LMS collegata alla rappresentazione dell'utente in Microsoft Entra.
  3. Testare l'accesso Single Sign-On: per verificare se la configurazione funziona.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Seguire questa procedura per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare alla pagina di integrazione dell'applicazione Applicazioni>di identità>Applicazioni aziendali>Knowledge Anywhere LMS, individuare la sezione Gestione e selezionare Single Sign-On.

  3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

  4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona della matita per modificare le impostazioni di Configurazione SAML di base.

    Modificare la configurazione SAML di base

  5. Nella sezione Configurazione SAML di base seguire questa procedura se si vuole configurare l'applicazione in modalità avviata da IDP:

    1. Nella casella di testo Identificatore digitare un URL nel formato seguente: https://<CLIENT_NAME>.knowledgeanywhere.com/

    2. Nella casella di testo URL di risposta digitare un URL nel formato seguente: https://<CLIENT_NAME>.knowledgeanywhere.com/SSO/SAML/Response.aspx?<IDP_NAME>

    Nota

    Poiché questi non sono i valori reali, aggiornarli con l'identificatore e l'URL di risposta effettivi, come illustrato più avanti in questa esercitazione.

  6. Fare clic su Impostare URL aggiuntivi e seguire questa procedura se si vuole configurare l'applicazione in modalità avviata da SP:

    Nella casella di testo URL accesso digitare un URL nel formato seguente: https://<CLIENTNAME>.knowledgeanywhere.com/

    Nota

    Poiché il valore di URL accesso non è reale, è necessario aggiornare questo valore con l'URL di accesso effettivo. Per ottenere questo valore, contattare il team di supporto clienti di Knowledge Anywhere LMS. È anche possibile fare riferimento ai criteri mostrati nella sezione Configurazione SAML di base.

  7. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML individuare Certificato (Base64) e selezionare Scarica per scaricare il certificato e salvarlo nel computer.

    Collegamento di download del certificato

  8. Nella sezione Configura Knowledge Anywhere LMS copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

    Copiare gli URL di configurazione

Creare un utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione verrà creato un utente di test denominato B. Simon.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore utenti.
  2. Passare a Identità>Utenti>Tutti gli utenti.
  3. Selezionare Nuovo utente>Crea nuovo utente nella parte superiore della schermata.
  4. In Proprietà utente seguire questa procedura:
    1. Nel campo Nome visualizzato immettereB.Simon.
    2. Nel campo Nome dell’entità utente immettere username@companydomain.extension. Ad esempio: B.Simon@contoso.com.
    3. Selezionare la casella di controllo Mostra password e quindi prendere nota del valore visualizzato nella casella Password.
    4. Selezionare Rivedi e crea.
  5. Seleziona Crea.

Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione si abiliterà B. Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On concedendole l'accesso a Knowledge Anywhere LMS.

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.
  2. Passare a Applicazioni>di identità>Applicazioni aziendali>Knowledge Anywhere LMS.
  3. Nella pagina di panoramica dell'app selezionare Utenti e gruppi.
  4. Selezionare Aggiungi utente/gruppo e poi selezionare Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.
    1. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare B.Simon dall'elenco degli utenti e quindi fare clic sul pulsante Seleziona nella parte inferiore della schermata.
    2. Se si prevede che agli utenti venga assegnato un ruolo, è possibile selezionarlo nell'elenco a discesa Selezionare un ruolo. Se per questa app non è stato configurato alcun ruolo, il ruolo selezionato è "Accesso predefinito".
    3. Nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione fare clic sul pulsante Assegna.

Configurare Knowledge Anywhere LMS

  1. In un'altra finestra del Web browser accedere al sito aziendale di Knowledge Anywhere LMS come amministratore

  2. Selezionare la scheda Site (Sito).

    Screenshot che mostra la scheda Site.

  3. Selezionare la scheda SAML Settings (Impostazioni SAML).

    Screenshot che mostra la pagina di Knowledge anywhere con l'opzione SAML Settings selezionata.

  4. Fare clic su Add New (Aggiungi nuova).

    Screenshot che mostra il pulsante Add New in Service Provider Settings.

  5. Nella pagina Add/Update SAML Settings (Aggiungi/Aggiorna impostazioni SAML) seguire questa procedura:

    Screenshot che mostra la pagina Add/Update SAML Settings in cui è possibile apportare le modifiche descritte qui.

    a. Immettere il nome IDP previsto dall'organizzazione, ad esempio Azure.

    b. Nella casella di testo ID entità IDP incollare il valore dell’identificatore di Microsoft Entra copiato dal portale di Azure.

    c. Nella casella di testo URL IDP incollare il valore dell’URL di accesso.

    d. Aprire il file del certificato scaricato nel Blocco note, copiare il contenuto del certificato e incollarlo nella casella di testo Certificato.

    e. Nella casella di testo URL di disconnessione incollare il valore dell’URL di disconnessione.

    f. Selezionare Main Site (Sito principale) nell'elenco a discesa Domain (Dominio).

    g. Copiare il valore di ID entità SP e incollarlo nella casella di testo Identificatore nella sezione Configurazione SAML di base.

    h. Copiare il valore di URL risposta SP (ACS) e incollarlo nella casella di testo URL di risposta nella sezione Configurazione SAML di base.

    i. Fare clic su Salva.

Creare l'utente di test di Knowledge Anywhere LMS

In questa sezione viene creato un utente di nome B. Simon in Knowledge Anywhere LMS. Knowledge Anywhere LMS supporta il provisioning utenti JIT, che è abilitato per impostazione predefinita. Non è necessario alcun intervento dell'utente in questa sezione. Se non esiste già un utente in Knowledge Anywhere LMS, ne viene creato uno nuovo dopo l'autenticazione.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

  • Fare clic su Testa questa applicazione per eseguire il reindirizzamento all'URL di accesso di Knowledge Anywhere LMS in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

  • Passare direttamente all'URL di accesso di Knowledge Anywhere LMS e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

  • È possibile usare App personali Microsoft. Quando si fa clic sul riquadro di Knowledge Anywhere LMS in App personali, si verrà reindirizzati all'URL di accesso di Knowledge Anywhere LMS. Per altre informazioni su App personali, vedere l'introduzione ad App personali.

Passaggi successivi

Dopo aver configurato Knowledge Anywhere LMS, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione costituisce un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Defender for Cloud Apps.