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Esercitazione: Configurare Klaxoon per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in Klaxoon che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in Klaxoon usando il servizio di provisioning di Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sul funzionamento di questo servizio e domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacità supportate

  • Creare utenti in Klaxoon.
  • Disabilitare gli utenti in Klaxoon quando non richiedono più l'accesso.
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Klaxoon.
  • Fornire licenze agli utenti in Klaxoon in base ai gruppi di Microsoft Entra.
  • Accesso Single Sign-On a Klaxoon (scelta consigliata).

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

  1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
  3. Determinare per quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e Klaxoon.

Passaggio 2: Configurare Klaxoon per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

  • Contattare Klaxoon per ricevere un URL tenant univoco e un token segreto.

Aggiungere Klaxoon dalla raccolta di applicazioni di Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Klaxoon. Se Klaxoon è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di definire l'ambito per gli utenti di cui verrà eseguito il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e/o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in Klaxoon

Questa sezione descrive la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in Klaxoon in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Klaxoon in Microsoft Entra ID:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali

    Pannello delle applicazioni aziendali

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Klaxoon.

    Collegamento di Klaxoon nell'elenco delle applicazioni

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Scheda Provisioning

  5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

    Automatico nella scheda Provisioning

  6. Nella sezione credenziali amministratore immettere l'URL del tenant di Klaxoon e il token segreto forniti da Klaxoon. Fare clic su Testa connessione per verificare che Microsoft Entra ID possa connettersi a Klaxoon. Se la connessione non riesce, contattare Klaxoon per verificare la configurazione dell'account.

    Token

  7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

    Messaggio e-mail di notifica

  8. Seleziona Salva.

  9. Nella sezione Mapping selezionare Sincronizzare gli utenti di Microsoft Entra con Klaxoon.

  10. Esaminare gli attributi utente che vengono sincronizzati da Microsoft Entra ID a Klaxoon nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per l'abbinamento con gli account utente in Klaxoon per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, sarà necessario assicurarsi che l'API Klaxoon supporti il filtro degli utenti basato su tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type Supportato per il filtro Richiesto da Klaxoon
    userName String
    emails[type eq "work"].value String
    externalId String
    name.givenName String
    name.familyName String
    active Booleano
  11. Nella sezione Mapping selezionare Sincronizza gruppi di Microsoft Entra in Klaxoon.

  12. Esaminare gli attributi gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a kpifire nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in Klaxoon per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type Supportato per il filtro Richiesto da Klaxoon
    displayName String
    externalId String
    membri Riferimento
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:klaxoon:2.0:Group:license String
  13. Definire l'attributo urn:ietf:params:scim:schemas:extension:klaxoon:2.0:Group:license per fornire licenze Klaxoon PRO agli utenti collegati a un gruppo.

    Valore Raggruppare con licenza Klaxoon PRO
    true
    false No
    non specificato (valore predefinito)
  14. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

  15. Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per Klaxoon, impostare Stato del provisioning su nella sezione Impostazioni.

    Stato del provisioning attivato

  16. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui effettuare il provisioning in Klaxoon scegliendo i valori appropriati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    Ambito di provisioning

  17. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    Salvataggio della configurazione del provisioning

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo di sincronizzazione iniziale richiede più tempo dei cicli successivi, che verranno eseguiti ogni 40 minuti circa quando il servizio di provisioning di Microsoft Entra è in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  • Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
  • Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  • Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Altre risorse

Passaggi successivi