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Esercitazione: Configurare Ideagen Cloud per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in Ideagen Cloud che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in Ideagen Cloud usando il servizio di provisioning di Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sul funzionamento di questo servizio e domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacità supportate

  • Creare utenti in Ideagen Cloud.
  • Rimuovere utenti da Ideagen Cloud quando non richiedono più l'accesso.
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Ideagen Cloud.

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

Passaggio 1: pianificare la distribuzione del provisioning

  1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
  3. Determinare per quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e Ideagen Cloud.

Passaggio 2: Configurare Ideagen Cloud per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

  1. Accedere a Ideagen. Fare clic sull'icona Amministrazione per visualizzare il menu a sinistra.

    Screenshot del menu di amministrazione.

  2. Passare alla pagina Autenticazione nel menu secondario Gestisci tenant.

    Screenshot della pagina di autenticazione.

  3. Fare clic sul pulsante Modifica e selezionare la casella di controllo Abilitato in Provisioning automatico.

    Screenshot dell'opzione consenti il provisioning.

  4. Fare clic sul pulsante Salva per salvare le modifiche.

  5. Scorrere verso il basso nella pagina Autenticazione per la sezione Token client e fare clic su Rigenera.

    Screenshot della generazione di token.

  6. Copiare e salvare il token di connessione. Questo valore verrà immesso nel *campo Token segreto nella scheda Provisioning dell'applicazione Ideagen Cloud.

    Screenshot della copia del token.

  7. Individuare l'URL SCIM e mantenere il valore per un uso successivo. Questo valore verrà usato come URL tenant quando si configura il provisioning utenti automatico nel portale di Azure.

Aggiungere Ideagen Cloud dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Ideagen Cloud. Se Ideagen Cloud è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di definire l'ambito per gli utenti di cui verrà eseguito il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e/o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in Ideagen Cloud

Questa sezione descrive la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in Ideagen Cloud in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Ideagen Cloud in Microsoft Entra ID:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali

    Screenshot del pannello Applicazioni Enterprise.

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Ideagen Cloud.

    Screenshot del collegamento Ideagen Cloud nell'elenco delle applicazioni.

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Screenshot della scheda Provisioning,

  5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

    Screenshot della scheda Provisioning automatico.

  6. Nella sezione Credenziali amministratore immettere l'URL del tenant di Ideagen Cloud e il token segreto corrispondente. Fare clic su Test connessione per verificare che Microsoft Entra ID possa connettersi a Ideagen Cloud. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Ideagen Cloud abbia autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    Screenshot del token.

  7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

    Screenshot del messaggio di posta elettronica di notifica.

  8. Seleziona Salva.

  9. Nella sezione Mapping, selezionare Sincronizzare gli utenti di Microsoft Entra con Ideagen Cloud.

  10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Ideagen Cloud nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Ideagen Cloud per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di cambiare l'attributo di destinazione corrispondente, sarà necessario assicurarsi che l'API Ideagen Cloud supporti il filtro degli utenti basato su tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type Supportato per il filtro Richiesto da Ideagen Cloud
    userName String
    active Booleano
    displayName String
    title String
    emails[type eq "work"].value String
    preferredLanguage String
    name.givenName String
    name.familyName String
    externalId String

    Nota

    Tutti i campi obbligatori (ad esempio, nome, cognome e posta elettronica) devono essere compilati in Microsoft Entra ID per ottenere il lavoro di provisioning automatico senza problemi.

  11. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

  12. Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per Ideagen Cloud, impostare Stato del provisioning su On nella sezione Impostazioni.

    Screenshot che mostra lo stato del provisioning attivato.

  13. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui effettuare il provisioning in Ideagen Cloud scegliendo i valori appropriati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    Screenshot che mostra l'ambito del provisioning.

  14. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    Ritaglio di schermata del salvataggio della configurazione del provisioning.

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo di sincronizzazione iniziale richiede più tempo dei cicli successivi, che verranno eseguiti ogni 40 minuti circa quando il servizio di provisioning di Microsoft Entra è in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  • Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
  • Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  • Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Altre risorse

Passaggi successivi