Configurare Hootsuite per il provisionamento automatico degli utenti
Questo articolo descrive i passaggi da eseguire sia in Hootsuite che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico degli utenti. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in Hootsuite usando il servizio di provisioning di Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sul funzionamento di questo servizio e per le domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.
Capacità supportate
- Creazione di utenti in HootSuite
- Rimozione di utenti in Hootsuite quando l'accesso non è più necessario
- Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Hootsuite
- Provisione di gruppi e appartenenze a gruppi in Hootsuite
- Accesso singolo (Single Sign-On) a Hootsuite (consigliato)
Prerequisiti
Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:
- Un account utente di Microsoft Entra con una sottoscrizione attiva. Se non è già disponibile, è possibile Creare un account gratuitamente.
- Uno dei ruoli seguenti:
- Un account utente con Hootsuite che ha autorizzazioni Gestisci membri per l'organizzazione.
Nota
Questa integrazione è disponibile anche per l'uso dall'ambiente cloud US Government di Microsoft Entra. È possibile trovare questa applicazione nella raccolta di applicazioni cloud US Government di Microsoft Entra e configurarla con la stessa procedura usata dal cloud pubblico.
Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning
- Scopri come funziona il servizio di provisioning.
- Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
- Determinare per quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e Hootsuite.
Passaggio 2: Configurare Hootsuite perché supporti il provisioning con Microsoft Entra ID
Contattare il CSM di Hootsuite per un token di lunga durata necessario nei passaggi successivi.
Passaggio 3: Aggiungere Hootsuite dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra
Aggiungere Hootsuite dalla raccolta di applicazioni di Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Hootsuite. Se Hootsuite è stato configurato in precedenza per l'accesso Single Sign-On, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, si consiglia di creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.
Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning
Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di delimitare chi viene fornito in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi degli utenti o dei gruppi. Se si sceglie di definire l'ambito dell'app in base all'assegnazione, è possibile utilizzare i passaggi per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito per cui viene effettuato il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.
Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.
Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.
Passaggio 5: Configurare il provisioning automatico degli utenti in Hootsuite
Questa sezione descrive la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra in modo da creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in TestApp in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.
Per configurare il provisioning degli utenti automatico per Hootsuite in Microsoft Entra ID:
Accedi al Centro di amministrazione di Microsoft Entra almeno con ruolo di Amministratore applicazione cloud.
Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali
Nell'elenco delle applicazioni selezionare Hootsuite.
Selezionare la scheda Provisioning. Fare clic su Inizia.
Impostare Modalità di provisioning su Automatico.
Nella sezione Credenziali amministratore, immettere
https://platform.hootsuite.com/scim/v2in URL tenant. Immettere il valore del token segreto di lunga durata recuperato in precedenza in Passaggio 2. Fare clic su Test connessione per verificare che Microsoft Entra ID possa connettersi a Hootsuite. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Hootsuite abbia autorizzazioni di amministratore e riprovare.
Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.
Seleziona Salva.
Nella sezione Mappings, selezionare Esegui provisioning degli utenti Microsoft Entra.
Esaminare gli attributi utente che vengono sincronizzati da Microsoft Entra ID a Hootsuite nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Hootsuite per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, sarà necessario assicurarsi che l'API Hootsuite supporti il filtro degli utenti basato su tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.
Attributo Tipo userName Stringa emails[type eq "work"].value String attivo Booleano nome visualizzato Stringa linguaPreferita String fuso orario Stringa name.givenName String nome.cognome String Nella sezione Mapping selezionare Sincronizza gruppi di Microsoft Entra.
Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a Hootsuite nella sezione Attribute-Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per l'abbinamento con i gruppi in Hootsuite per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.
Attributo Tipo nome visualizzato String externalId Stringa membri Riferimento Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni seguenti fornite nell'articolo Filtro di ambito.
Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per Hootsuite, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni.
Definire gli utenti e/o i gruppi di cui si vuole effettuare il provisioning in Hootsuite selezionando i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni.
Quando sei pronto per completare la configurazione, fai clic su Salva.
L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo per essere completato rispetto ai cicli successivi, che vengono eseguiti ogni 40 minuti circa se il servizio di provisioning di Microsoft Entra è in esecuzione.
Passaggio 6: Monitorare la distribuzione
Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:
- Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
- Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento
- Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato problematico, l'applicazione va in quarantena. Per saperne di più sugli stati di quarantena, consulta l'articolo relativo al provisioning delle applicazioni con stato di quarantena.
Registro modifiche
- 22/10/2020: è stato aggiunto il supporto per gli attributi utente "name.givenName" e "name.familyName". Gli attributi di estensione personalizzati "organizationIds" e "teamIds" sono stati rimossi per gli utenti. È stato aggiunto il supporto per gli attributi di gruppo "displayName", "members" e "externalId".
Altre risorse
- Gestione del provisioning degli account utente per le applicazioni aziendali
- Che cos'è l'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Microsoft Entra ID?