Esercitazione: Configurare contractS CLM per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in ContractS CLM che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in ContractS CLM usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sul funzionamento di questo servizio e per le domande frequenti, consultare la sezione Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

• Creare utenti in ContractS CLM.
• Rimuovere gli utenti in CLM ContractS quando non richiedono più l'accesso.
• Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e ContractS CLM.
• Effettuare il provisioning di gruppi e appartenenze a gruppi in CLM ContractS.
• Accesso Single Sign-On a ContractS CLM (scelta consigliata).

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

• Un tenant di Microsoft Entra.
• Uno dei ruoli seguenti ruoli: Amministratore di applicazioni, Amministratore di applicazione cloud o Proprietario dell'applicazione.
• Tenant CLM ContractS.
• Un account utente in ContractS CLM con autorizzazioni di amministratore.
• Sottoscrizione di ContractS CLM in cui sono abilitati i servizi single sign-on e di provisioning utenti.

Passaggio 1: pianificare la distribuzione del provisioning

1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
3. Determinare quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e ContractS CLM.

Passaggio 2: Configurare contractS CLM per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Nota

• Si riceverà l'URL del tenant CLM ContractS dal team di supporto cs@holmescloud.com CLM di ContractS dopo aver acquistato la sottoscrizione.
• È possibile trovare le informazioni necessarie (URL dell'endpoint, token e così via) per configurare il servizio di provisioning nella pagina Impostazioni aziendali, purché si sottoscriva il servizio Single Sign-On e il servizio di provisioning utenti.

1. Accedere all'account CLM ContractS con le credenziali CLM ContractS.
2. Selezionare "会社設定 (Impostazioni società)" menu e quindi selezionare l'icona a forma di cappello.
3. Vedere le informazioni che includono il token API nel menu della scheda intitolato "アカウントプロビジョニング (Account Provisioning)".
4. Per la rigenerazione dei token, selezionare il collegamento "APIキーを発行する (Issue API key)".

Passaggio 3: Aggiungere ContractS CLM dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere ContractS CLM dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in ContractS CLM. Se in precedenza si è configurato ContractS CLM per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: definire chi sarà nell'ambito del provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di definire l'ambito per gli utenti di cui verrà eseguito il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e/o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in CLM ContractS

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in ContractS CLM in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per ContractS CLM in Microsoft Entra ID:

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni enterprise

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare ContractS CLM.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

   

6. Nella sezione Credenziali amministratore immettere l'URL del tenant CLM ContractS e il token segreto. Fare clic su Test connessione per verificare che Microsoft Entra ID possa connettersi a ContractS CLM. Se la connessione non riesce, verificare che l'account CLM ContractS disponga delle autorizzazioni di amministratore e riprovare.

   

7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

   

8. Seleziona Salva.

9. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to ContractS CLM (Sincronizza utenti di Microsoft Entra con ContractS CLM).

10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a ContractS CLM nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in ContractS CLM per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API CLM ContractS supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro
    userName	String	✓
    active	Booleano
    displayName	String
    externalId	String

11. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra groups to ContractS CLM (Sincronizza gruppi di Microsoft Entra con ContractS CLM).

12. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a ContractS CLM nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in CLM ContractS per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro
    displayName	String	✓
    membri	Riferimento
    externalId	String

13. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

14. Per abilitare il servizio di provisioning Microsoft Entra per ContractS CLM, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni.

    

15. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui si vuole effettuare il provisioning in CLM ContractS scegliendo i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni .

    

16. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano approssimativamente ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Passaggio 6: monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

• Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
• Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
• Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Altre risorse

• Gestione del provisioning degli account utente per app aziendali
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Passaggi successivi

• Informazioni su come esaminare i log e ottenere report sulle attività di provisioning