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Esercitazione: Configurare GoTo per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in GoTo che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in GoTo usando il servizio di provisioning Di Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sul funzionamento di questo servizio e per le domande frequenti, consultare la sezione Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

  • Creare utenti in GoTo
  • Rimuovere gli utenti in GoTo quando non richiedono più l'accesso
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e GoTo
  • Effettuare il provisioning di gruppi e appartenenze a gruppi in GoTo
  • Accesso Single Sign-On a GoTo (scelta consigliata)

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

Passaggio 1: pianificare la distribuzione del provisioning

  1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
  3. Determinare quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e GoTo.

Passaggio 2: Configurare GoTo per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

  1. Accedere al Centro organizzazione.

  2. Il dominio usato nell'indirizzo di posta elettronica dell'account è il dominio che viene richiesto di verificare entro 10 giorni.

  3. È possibile verificare la proprietà del dominio usando uno dei metodi seguenti:

    Metodo 1: aggiungere un record DNS al file di zona di dominio.
    Per usare il metodo DNS, inserire un record DNS al livello del dominio di posta elettronica all'interno della zona DNS. Esempi che usano "main.com" come il dominio sarà simile al seguente: @ IN TXT "goto-verification-code=00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee" OR main.com. IN TXT “goto-verification-code=00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee”

    Le istruzioni dettagliate sono le seguenti:

    1. Accedere all'account del dominio nell'host di dominio.
    2. Passare alla pagina per aggiornare i record DNS del dominio.
    3. Individuare i record TXT per il dominio, quindi aggiungere un record TXT per il dominio e per ogni sottodominio.
    4. Salvare tutte le modifiche.
    5. È possibile verificare che la modifica sia stata eseguita aprendo una riga di comando e immettendo uno dei comandi seguenti (in base al sistema operativo, con "main.com" come esempio di dominio):
      • Per i sistemi Unix e Linux: $ dig TXT main.com
      • Per i sistemi Windows: c:\ > nslookup -type=TXT main.com
    6. La risposta verrà visualizzata sulla propria riga.

    Metodo 2: caricare un file del server Web nel sito Web specifico. Caricare un file di testo normale nella radice del server Web contenente una stringa di verifica senza spazi vuoti o caratteri speciali all'esterno della stringa.

    • Posizione: http://<yourdomain>/goto-verification-code.txt
    • Contenuto: goto-verification-code=00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee
  4. Dopo aver aggiunto il record DNS o il file TXT, tornare al Centro organizzazione e fare clic su Verifica.

  5. È stata creata un'organizzazione nel Centro organizzazione verificando il dominio e l'account usato durante questo processo di verifica è ora l'amministratore dell'organizzazione.

Aggiungere GoTo dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in GoTo. Se GoTo è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: definire chi sarà nell'ambito del provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di definire l'ambito per gli utenti di cui verrà eseguito il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e/o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in GoTo

Questa sezione descrive la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra in modo da creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in TestApp in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per GoTo in Microsoft Entra ID:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni enterprise

    Pannello delle applicazioni aziendali

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare GoTo.

    Collegamento di GoTo nell'elenco delle applicazioni

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Scheda Provisioning

  5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

    Automatico nella scheda Provisioning

  6. Nella sezione Credenziali amministratore fare clic su Autorizza. Si verrà reindirizzati alla pagina di autorizzazione di GoTo. Immettere il nome utente GoTo e fare clic sul pulsante Avanti . Immettere la password GoTo e fare clic sul pulsante Accedi . Fare clic su Test connessione per verificare che Microsoft Entra ID possa connettersi a GoTo. Se la connessione non riesce, verificare che l'account GoTo disponga delle autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    autorizzazione

    login

    connection

  7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

    Messaggio e-mail di notifica

  8. Seleziona Salva.

  9. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to GoTo (Sincronizza utenti di Microsoft Entra in GoTo).

  10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a GoTo nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in GoTo per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API GoTo supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type
    userName String
    externalId String
    active Booleano
    name.givenName String
    name.familyName String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division String
  11. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra groups to GoTo (Sincronizza gruppi di Microsoft Entra in GoTo).

  12. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a GoTo nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in GoTo per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Type
    displayName String
    externalId String
    membri Riferimento
  13. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

  14. Per abilitare il servizio di provisioning Di Microsoft Entra per GoTo, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni .

    Stato del provisioning attivato

  15. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui si vuole eseguire il provisioning in GoTo scegliendo i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni .

    Ambito di provisioning

  16. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    Salvataggio della configurazione del provisioning

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano approssimativamente ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Passaggio 6: monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
  2. Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Risorse aggiuntive

Passaggi successivi