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Configurare Fortes Change Cloud per il provisioning automatico degli utenti

Questo articolo descrive i passaggi da seguire sia in Fortes Change Cloud che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico degli utenti. Quando configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi per Fortes Change Cloud usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sul funzionamento di questo servizio e per le domande frequenti, consultare la sezione Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

  • Creare utenti in Fortes Change Cloud
  • Rimuovere gli utenti in Fortes Change Cloud quando non richiedono più l'accesso
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Fortes Change Cloud
  • Accesso unico al Fortes Change Cloud (scelta consigliata)

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

  • Un cliente di Fortes Change Cloud.
  • Un account utente in Fortes Change Cloud con autorizzazioni di amministratore.

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione dell'approvvigionamento

  1. Scopri come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare chi rientra nell'ambito per la distribuzione.
  3. Determinare quali dati mappare tra Microsoft Entra ID e Fortes Change Cloud.

Passaggio 2: Configurare Fortes Change Cloud per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

  1. Accedere con l'account amministratore a Fortes Change Cloud. Selezionare l'icona Impostazioni e quindi passare a Provisioning Utenti (SCIM).

    l'impostazione SCIM di Fortes Change Cloud

  2. Nella nuova finestra, copiare e salvare l'URL del tenant e e il token primario e. L'URL del tenant viene immessa nel campo URL tenant * e il token primario viene immesso nel campo Segreto * Token della scheda di Provisioning dell'applicazione Fortes Change Cloud.

    il token primario di Fortes Change Cloud

Aggiungere Fortes Change Cloud dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Fortes Change Cloud. Se in precedenza si è configurato Fortes Change Cloud per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di delimitare chi viene fornito in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi degli utenti o dei gruppi. Se si sceglie di definire l'ambito dell'app in base all'assegnazione, è possibile utilizzare i passaggi per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito per cui viene effettuato il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo insieme di utenti e gruppi prima di distribuirlo a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning automatico degli utenti per Fortes Change Cloud

Questa sezione descrive la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra in modo da creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in TestApp in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning automatico degli utenti per Fortes Change Cloud in Microsoft Entra ID:

  1. Accedi al Microsoft Entra admin center come almeno un amministratore di applicazioni cloud.

  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali

    Pannello delle applicazioni aziendali

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Fortes Change Cloud.

    il collegamento a Fortes Change Cloud nell'elenco delle applicazioni

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Scheda Configurazione

  5. Impostare la Modalità di distribuzione su Automatico.

    scheda di provisioning automatica

  6. Nella sezione Credenziali Amministratore, immettere l'URL del tenant di Fortes Change Cloud e il token segreto. Selezionare Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Fortes Change Cloud. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Fortes Change Cloud disponga delle autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    Token

  7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

    Messaggio e-mail di notifica

  8. Seleziona Salva.

  9. Nella sezione Mapping, selezionare Sincronizza gli utenti di Microsoft Entra con Fortes Change Cloud.

  10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Fortes Change Cloud nella sezione Mapping degli attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per abbinare gli account utente in Fortes Change Cloud durante le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente , è necessario assicurarsi che l'API Fortes Change Cloud supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per confermare le modifiche.

    Attributo TIPO Supportato per il filtraggio
    nome utente Stringa
    attivo Booleano
    email[type eq "work"].valore Stringa
    nome.nomeDato Stringa
    nome.cognome Stringa
    nome.formattato Stringa
    Id esterno Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:fcc:2.0:User:administrator Booleano
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:fcc:2.0:User:loginDisabled Booleano
  11. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni seguenti fornite nell'articolo Filtro di ambito.

  12. Per abilitare il servizio di provisioning Microsoft Entra per Fortes Change Cloud, modificare lo stato del provisioning da a On nella sezione impostazioni.

    Stato di configurazione modificato su

  13. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui si vuole eseguire il provisioning in Fortes Change Cloud scegliendo i valori desiderati in Ambito nella sezione impostazioni .

    Ambito di Fornitura

  14. Quando sei pronto per eseguire il provisioning, seleziona Salva.

    Salvare la configurazione di provisioning

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano approssimativamente ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
  2. Controlla la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Per saperne di più sugli stati di quarantena, consulta l'articolo relativo al provisioning delle applicazioni con stato di quarantena.

Log delle modifiche

  • 28/10/2021 - Schema Discovery abilitato.

Risorse aggiuntive