Esercitazione: Configurare Cleanmail Swiss per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in Cleanmail Swiss che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning degli utenti in Cleanmail usando il servizio di provisioning di Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sul funzionamento di questo servizio e domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacità supportate

• Creare utenti in Cleanmail
• Rimozione di utenti da Cleanmail Swiss quando l'accesso non è più necessario
• Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Cleanmail
• Single Sign-On a Cleanmail Swiss (scelta consigliata).

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

• Un tenant Microsoft Entra
• Uno dei ruoli seguenti: Amministratore di applicazioni, Amministratore applicazione cloud o Proprietario dell'applicazione.
• Un account utente in Cleanmail Swiss con autorizzazione di Amministratore

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
2. Determinare gli utenti inclusi nell'ambito per il provisioning.
3. Determinare per quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e Cleanmail.

Passaggio 2: Configurare Cleanmail Swiss per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Contattare il supporto di Cleanmail Swiss per configurare Cleanmail Swiss per il supporto del provisioning con Microsoft Entra ID.

Passaggio 3: Aggiungere Cleanmail Swiss dalla raccolta di applicazioni di Microsoft Entra

Aggiungere Cleanmail Swiss dalla raccolta di applicazioni di Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Cleanmail. Se Cleanmail Swiss è stato configurato in precedenza per l'accesso Single Sign-On, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire gli utenti inclusi nell'ambito per il provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di definire l'ambito per gli utenti di cui viene effettuato il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e/o in base agli attributi dell'utente. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui viene effettuato il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui viene effettuato il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti prima di procedere alla distribuzione generale. Quando l'ambito per il provisioning è impostato sugli utenti assegnati, è possibile mantenere il controllo assegnando uno o due utenti all'istanza dell'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti, è possibile specificare un filtro di definizione dell'ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in Cleanmail Swiss

Questa sezione descrive la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti in Cleanmail Swiss in base alle assegnazioni degli utenti in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Cleanmail Swiss in Microsoft Entra ID:

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Andare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Cleanmail.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

   

6. Nella sezione Credenziali amministratore immettere l'URL del tenant di Cleanmail Swiss come https://cloud.cleanmail.ch/api/v3/scim2 e il token segreto corrispondente ottenuto nel Passaggio 2. Fare clic su Test connessione per verificare che Microsoft Entra ID possa connettersi a Cleanmail. Se la connessione non riesce, verificare che l'account di Cleanmail Swiss abbia autorizzazioni di Amministratore e riprovare.

   

7. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

   

8. Seleziona Salva.

9. Nella sezione Mapping selezionare Sincronizza utenti di Microsoft Entra con Cleanmail.

10. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Cleanmail Swiss nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Cleanmail Swiss per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API Cleanmail Swiss supporti il filtro degli utenti basato su tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro	Richiesto da Cleanmail
    userName	String	✓	✓
    active	Booleano		✓
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    externalId	String

11. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

12. Per abilitare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per Cleanmail, impostare Stato del provisioning su Attivato nella sezione Impostazioni.

    

13. Definire gli utenti di cui si vuole effettuare il provisioning in Cleanmail Swiss selezionando i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    

14. Quando si è pronti per effettuare il provisioning, fare clic su Salva.

    

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il completamento del ciclo di sincronizzazione iniziale richiede più tempo dei cicli successivi, che verranno eseguiti ogni 40 minuti circa quando il servizio di provisioning di Microsoft Entra è in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

• Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
• Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
• Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entra in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Altre risorse

• Gestione del provisioning degli account utente per app aziendali
• Che cosa sono l'accesso alle applicazioni e l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Passaggi successivi

• Informazioni su come esaminare i log e ottenere report sulle attività di provisioning