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Integrazione di Microsoft Entra SSO con Cisco Unified Communications Manager

Questo articolo descrive come integrare Cisco Unified Communications Manager con Microsoft Entra ID. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) offre gestione di chiamate e controllo delle chiamate affidabili, sicure, scalabili e gestibili. Integrando Cisco Unified Communications Manager con Microsoft Entra ID, è possibile:

  • Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a Cisco Unified Communications Manager.
  • Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a Cisco Unified Communications Manager con gli account Microsoft Entra personali.
  • Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Verrà configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per Cisco Unified Communications Manager in un ambiente di test. Cisco Unified Communications Manager supporta l'accesso Single Sign-On avviato da SP .

Prerequisiti

Per integrare Microsoft Entra ID con Cisco Unified Communications Manager, è necessario:

Aggiungere un'applicazione e assegnare un utente di test

Prima di iniziare il processo di configurazione dell'accesso Single Sign-On, è necessario aggiungere l'applicazione Cisco Unified Communications Manager dalla raccolta di Microsoft Entra. È necessario un account utente di test per assegnare all'applicazione e testare la configurazione dell'accesso Single Sign-On.

Aggiungere Cisco Unified Communications Manager dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per configurare l'accesso Single Sign-On con Cisco Unified Communications Manager. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, vedere Avvio rapido: Aggiungere un'applicazione dalla raccolta.

Creare e assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

Seguire le linee guida nell'articolo Creare e assegnare un account utente per creare un account utente di test di nome B.Simon.

In alternativa, è anche possibile usare l'Enterprise Configurazione app Wizard. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app e assegnare ruoli. La procedura guidata fornisce anche un collegamento al riquadro di configurazione dell'accesso Single Sign-On. Altre informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Completare i passaggi seguenti per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Cisco Unified Communications Manager>Single Sign-On.

  3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

  4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona della matita relativa a Configurazione SAML di base per modificare le impostazioni.

    Screenshot che mostra come modificare la configurazione SAML di base.

  5. Nella sezione Configurazione SAML di base, se si dispone di un file di metadati del provider di servizi, seguire questa procedura:

    a. Fare clic su Carica il file di metadati.

    Screenshot che mostra come caricare il file di metadati.

    b. Fare clic su logo cartella per selezionare il file di metadati e fare quindi clic su Upload.

    Screenshot che mostra la scelta e l'esplorazione del file di metadati.

    c. Dopo il caricamento del file di metadati, il valore di Identificatore e URL di risposta viene inserito automaticamente nella sezione Configurazione SAML di base.

    Nota

    Si otterrà il file di metadati del provider di servizi dal team di supporto di Cisco Unified Communications Manager. Se i valori di Identificatore e URL di risposta non vengono popolati automaticamente, inserirli manualmente in base alle proprie esigenze.

  6. L'applicazione Cisco Unified Communications Manager prevede un formato specifico per le asserzioni SAML. È quindi necessario aggiungere mapping di attributi personalizzati alla configurazione degli attributi del token SAML. Lo screenshot seguente mostra l'elenco degli attributi predefiniti.

    Screenshot che mostra l'immagine della configurazione degli attributi.

  7. Oltre a quanto sopra riportato, l'applicazione Cisco Unified Communications Manager prevede il passaggio di altri attributi nella risposta SAML, come illustrato di seguito. Anche questi attributi vengono prepopolati, ma è possibile esaminarli in base ai requisiti.

    Nome Attributo di origine
    uid user.onpremisessamaccountname
  8. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML individuare il file XML dei metadati della federazione e selezionare Scarica per scaricare il certificato e salvarlo nel computer.

    Screenshot che mostra il collegamento Download certificato.

  9. Nella sezione Configura Cisco Unified Communications Manager copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

    Screenshot che mostra come copiare l'URL appropriato per la configurazione.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Cisco Unified Communications Manager

Per configurare l'accesso Single Sign-On sul lato Cisco Unified Communications Manager, è necessario inviare il file XML metadati federazione scaricato e gli URL appropriati copiati dalla configurazione dell'applicazione al team di supporto di Cisco Unified Communications Manager. La configurazione viene eseguita in modo che la connessione SSO SAML sia impostata correttamente su entrambi i lati.

Creare l'utente di test di Cisco Unified Communications Manager

In questa sezione viene creato un utente di nome Britta Simon in Cisco Unified Communications Manager. Collaborare con il team di supporto di Cisco Unified Communications Manager per aggiungere gli utenti alla piattaforma Cisco Unified Communications Manager. Gli utenti devono essere creati e attivati prima di usare l'accesso Single Sign-On.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

  • Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione), verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso di Cisco Unified Communications Manager in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

  • Passare direttamente all'URL di accesso di Cisco Unified Communications Manager e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

  • È possibile usare App personali Microsoft. Quando si fa clic sul riquadro Cisco Unified Communications Manager nella App personali, verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso di Cisco Unified Communications Manager. Per altre informazioni, vedere Microsoft Entra App personali.

Risorse aggiuntive

Passaggi successivi

Dopo aver configurato Cisco Unified Communications Manager, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione costituisce un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Cloud App Security.