Esercitazione: Configurare Cerby per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire sia in Cerby che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning utenti automatico. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi a Cerby usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni importanti sul funzionamento di questo servizio e sulle domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacità supportate

• Creare utenti in Cerby
• Rimuovere gli utenti in Cerby quando non richiedono più l'accesso
• Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Cerby
• Effettuare il provisioning di gruppi e appartenenze a gruppi in Cerby.
• Accesso Single Sign-On a Cerby (scelta consigliata).

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga dei prerequisiti seguenti:

• Un tenant di Microsoft Entra
• Uno dei ruoli seguenti: Application Amministrazione istrator, Cloud Application Amministrazione istrator o Application Owner.
• Un account utente in Cerby con il ruolo Proprietario dell'area di lavoro.
• È necessario configurare l'integrazione basata su Cerby SAML2. Seguire le istruzioni nell'articolo Come configurare l'app SAML della raccolta di app Cerby con il tenant di Microsoft Entra per configurare l'integrazione.

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
3. Determinare quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e Cerby.

Passaggio 2: Configurare Cerby per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Cerby è abilitato per impostazione predefinita per il supporto del provisioning per Microsoft Entra ID. È necessario recuperare solo il token di autenticazione dell'API SCIM completando i passaggi seguenti:

1. Accedere all'area di lavoro Cerby corrispondente.

2. Fare clic sul pulsante Hi there user ! (Hi there < user >! ) nella parte inferiore del menu di spostamento a sinistra. Viene visualizzato un menu a discesa.

3. Selezionare l'opzione Configurazione area di lavoro correlata all'account dal menu a discesa. Viene visualizzata la pagina Configurazione area di lavoro.

4. Attivare la scheda di Impostazioni IDP.

5. Fare clic sul pulsante Visualizza token nella sezione Sincronizzazione directory della scheda IDP Impostazioni. Viene visualizzata una finestra popup in attesa di confermare l'identità e viene inviata una notifica push all'applicazione cerby per dispositivi mobili. IMPORTANTE: per confermare l'identità, è necessario aver installato e connesso all'applicazione cerby per dispositivi mobili per ricevere notifiche push.

6. Fare clic sul pulsante It's me! nella schermata Conferma richiesta dell'applicazione per dispositivi mobili Cerby per confermare l'identità. La finestra popup nell'area di lavoro cerby è chiusa e viene visualizzata la finestra popup Mostra token .

7. Fare clic sul pulsante Copia per copiare il token SCIM negli Appunti.

   Suggerimento

   Mantenere aperta la finestra popup Mostra token per copiare il token in qualsiasi momento. È necessario il token per configurare il provisioning con Microsoft Entra ID.

Passaggio 3: Aggiungere Cerby dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere Cerby dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Cerby. Se Cerby è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire chi sarà nell'ambito del provisioning

Il servizio di provisioning Microsoft Entra consente di definire l'ambito di chi verrà effettuato il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e o in base agli attributi dell'utente e del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico in Cerby

Questa sezione illustra i passaggi per configurare il servizio di provisioning Di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e gruppi in Cerby in base alle assegnazioni di utenti e gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Cerby in Microsoft Entra ID:

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni aziendali>

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Cerby.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

   

6. Nella sezione Amministrazione Credentials (Credenziali) immettere https://api.cerby.com/v1/scim/v2 come URL del tenant Cerby e il token di autenticazione dell'API SCIM recuperato in precedenza.

7. Fare clic su Test Connessione ion per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Cerby. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Cerby abbia Amministrazione autorizzazioni e riprovare.

   

8. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

   

9. Seleziona Salva.

10. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to Cerby (Sincronizza utenti di Microsoft Entra con Cerby).

11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Cerby nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Cerby per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API Cerby supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro	Richiesto da Cerby
    userName	String	✓	✓
    emails[type eq "work"].value	String	✓	✓
    active	Booleano		✓
    name.givenName	String		✓
    name.familyName	String		✓
    externalId	String

12. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra groups to Cerby (Sincronizza gruppi di Microsoft Entra con Cerby).

13. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a Cerby nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in Cerby per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type	Supportato per il filtro	Richiesto da Cerby
    displayName	String	✓	✓
    externalId	String
    membri	Riferimento

14. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

15. Per abilitare il servizio di provisioning Microsoft Entra per Cerby, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni.

    

16. Definire gli utenti e i gruppi di cui si vuole eseguire il provisioning in Cerby scegliendo i valori desiderati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    

17. Quando si è pronti per il provisioning, fare clic su Salva.

    

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano circa ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

• Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
• Controllare la barra di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e la relativa chiusura al completamento
• Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Se è necessario rigenerare il token di autenticazione dell'API SCIM, completare la procedura seguente:

1. Inviare un messaggio di posta elettronica con la richiesta al team di supporto di Cerby. Il team cerby rigenera il token di autenticazione dell'API SCIM.

2. Ricevere il messaggio di posta elettronica di risposta da Cerby per verificare che il token sia stato rigenerato correttamente.

3. Completare le istruzioni dell'articolo Come recuperare il token di autenticazione dell'API SCIM da Cerby per recuperare il nuovo token.

   Nota

   Il team cerby sta attualmente sviluppando una soluzione self-service per rigenerare il token di autenticazione dell'API SCIM. Per rigenerare il token, i membri del team Cerby devono convalidare l'identità.

Registro modifiche

• 01/02/2024 - Aggiunta del supporto per il provisioning dei gruppi.

Altre risorse

• Gestione del provisioning degli account utente per app aziendali
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Passaggi successivi

• Informazioni su come esaminare i log e ottenere report sulle attività di provisioning