Esercitazione: Integrazione dell'accesso Single Sign-On (SSO) di Microsoft Entra con BeyondTrust Remote Support

In questa esercitazione si apprenderà come integrare BeyondTrust Remote Support con Microsoft Entra ID. Integrando BeyondTrust Remote Support con Microsoft Entra ID, è possibile:

• Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a BeyondTrust Remote Support.
• Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a BeyondTrust Remote Support con gli account Microsoft Entra personali.
• Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Prerequisiti

Per iniziare, sono necessari gli elementi seguenti:

• Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si possiede una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
• Sottoscrizione di BeyondTrust Remote Support abilitata per l'accesso Single Sign-On (SSO).

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione viene configurato e testato l'accesso SSO di Microsoft Entra in un ambiente di test.

• BeyondTrust Remote Support supporta l'accesso SSO avviato da SP
• BeyondTrust Remote Support supporta il provisioning utenti JIT

Aggiunta di BeyondTrust Remote Support dalla raccolta

Per configurare l'integrazione di BeyondTrust Remote Support in Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere BeyondTrust Remote Support dalla raccolta all'elenco di app SaaS gestite.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.
2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Nuova applicazione.
3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare BeyondTrust Remote Support nella casella di ricerca.
4. Selezionare BeyondTrust Remote Support nel pannello dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi che l'app venga aggiunta al tenant.

In alternativa, è anche possibile usare l'Enterprise Configurazione app Wizard. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app, assegnare ruoli, nonché esaminare la configurazione dell'accesso SSO. Altre informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per BeyondTrust Remote Support

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con BeyondTrust Remote Support usando un utente di test di nome B.Simon. Per consentire il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, è necessario stabilire una relazione di collegamento tra un utente di Microsoft Entra e l'utente correlato in BeyondTrust Remote Support.

Per configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con BeyondTrust Remote Support, seguire questa procedura:

1. Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra: per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.
   • Creare un utente di test di Microsoft Entra: per testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con B.Simon.
   • Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra : per abilitare B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.
2. Configurare l'accesso Single Sign-On di BeyondTrust Remote Support: per configurare le impostazioni di Single Sign-On sul lato applicazione.
   • Creare l'utente di test di BeyondTrust Remote Support: per avere una controparte di B.Simon in BeyondTrust Remote Support collegata alla rappresentazione dell'utente in Microsoft Entra.
3. Testare l'accesso Single Sign-On: per verificare se la configurazione funziona.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Seguire questa procedura per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.

2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>BeyondTrust Remote Support>Single Sign-On.

3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona Modifica (la penna) relativa a Configurazione SAML di base per modificare le impostazioni.

   

5. Nella sezione Configurazione SAML di base immettere i valori per i campi seguenti:

   a. Nella casella di testo Identificatore digitare un URL nel formato seguente: https://<HOSTNAME>.bomgar.com

   b. Nella casella di testo URL di risposta digitare un URL nel formato seguente: https://<HOSTNAME>.bomgar.com/saml/sso

   c. Nella casella di testo URL accesso digitare un URL nel formato seguente: https://<HOSTNAME>.bomgar.com/saml

   Nota

   Poiché questi non sono i valori reali, è necessario aggiornarli con l'identificatore, l'URL di risposta e l'URL di accesso effettivi. Questi valori verranno spiegati più avanti nell'esercitazione.

6. L'applicazione BeyondTrust Remote Support prevede un formato specifico per le asserzioni SAML. È quindi necessario aggiungere mapping di attributi personalizzati alla configurazione degli attributi del token SAML. Lo screenshot seguente mostra l'elenco degli attributi predefiniti.

   

7. Oltre quelli elencati in precedenza, l'applicazione BeyondTrust Remote Support prevede il passaggio di altri attributi nella risposta SAML. Tali attributi sono indicati di seguito. Anche questi attributi vengono prepopolati, ma è possibile esaminarli in base ai requisiti.

   Nome	Attributo di origine
   Username	user.userprincipalname
   FirstName	user.givenname
   LastName	user.surname
   Indirizzo e-mail	user.mail
   Gruppi	user.groups

   Nota

   Quando si assegnano gruppi di Microsoft Entra per l'applicazione BeyondTrust Remote Support, l'opzione "Gruppi restituiti nell'attestazione" dovrà essere modificata da None a SecurityGroup. I gruppi verranno importati nell'applicazione come ID oggetto. L'ID oggetto del gruppo Microsoft Entra è reperibile controllando le proprietà nell'interfaccia MICROSOFT Entra ID. Sarà necessario fare riferimento ai gruppi di Microsoft Entra e assegnare i gruppi di Microsoft Entra ai criteri di gruppo corretti.

8. Quando si imposta l'identificatore utente univoco, questo valore deve essere impostato su NameID-Format: Persistent. L'identificatore deve essere persistente per identificare e associare correttamente l'utente nei criteri di gruppo corretti per le autorizzazioni. Fare clic sull'icona di modifica per aprire la finestra di dialogo Attributi utente e attestazioni per modificare il valore di Identificatore univoco dell'utente.

9. Nella sezione Gestisci l'attestazione fare clic su Scegliere il formato per l'identificatore del nome e impostare il valore su Persistente, quindi fare clic su Salva.

   

10. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML individuare il file XML dei metadati della federazione e selezionare Scarica per scaricare il certificato e salvarlo nel computer.

    

11. Nella sezione Configura BeyondTrust Remote Support copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

    

Creare un utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione verrà creato un utente di test di nome B.Simon.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un utente Amministrazione istrator.
2. Passare a Utenti>identità>Tutti gli utenti.
3. Selezionare Nuovo utente Crea nuovo utente> nella parte superiore della schermata.
4. Nelle proprietà Utente seguire questa procedura:
   1. Nel campo Nome visualizzato immettere B.Simon.
   2. Nel campo Nome entità utente immettere .username@companydomain.extension Ad esempio: B.Simon@contoso.com.
   3. Selezionare la casella di controllo Mostra password e quindi prendere nota del valore visualizzato nella casella Password.
   4. Selezionare Rivedi e crea.
5. Seleziona Crea.

Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione si abiliterà B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On concedendole l'accesso a BeyondTrust Remote Support.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.
2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>BeyondTrust Remote Support.
3. Nella pagina di panoramica dell'app selezionare Utenti e gruppi.
4. Selezionare Aggiungi utente/gruppo, quindi utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione .
   1. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare B.Simon dall'elenco degli utenti e quindi fare clic sul pulsante Seleziona nella parte inferiore della schermata.
   2. Se si prevede che agli utenti venga assegnato un ruolo, è possibile selezionarlo nell'elenco a discesa Selezionare un ruolo. Se per questa app non è stato configurato alcun ruolo, il ruolo selezionato è "Accesso predefinito".
   3. Nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione fare clic sul pulsante Assegna.

Configurare l'accesso Single Sign-On di BeyondTrust Remote Support

1. In un'altra finestra del Web browser accedere al sito aziendale di BeyondTrust Remote Support come amministratore.

2. Passare a Users & Security (Utenti e sicurezza) >Security Providers (Provider di sicurezza).

3. Fare clic sull'icona Modifica in SAML Providers (Provider SAML).

   

4. Espandere la sezione Service Provider Settings (Impostazioni provider di servizi).

5. Fare clic su Download Service Provider Metadata (Scarica metadati del provider di servizi) oppure copiare i valori entity ID (ID entità) e ACS URL (URL ACS) e usare questi valori nella sezione Configurazione SAML di base.

   

6. Nella sezione Identity Provider Impostazioni fare clic su Upload Identity Provider Metadata (Carica metadati provider di identità) e individuare il file XML dei metadati scaricato.

7. I valori di Entity ID (ID entità), Single Sign-On Service URL (URL servizio Single Sign-On) e Server Certificate (Certificato del server) verranno caricati automaticamente e sarà necessario cambiare SSO URL Protocol Binding (Binding protocollo URL SSO) in HTTP POST.

   

8. Fare clic su Salva.

Creare l'utente di test di BeyondTrust Remote Support

In questa sezione viene creato un utente di nome Britta Simon in BeyondTrust Remote Support. BeyondTrust Remote Support supporta il provisioning utenti JIT, che è abilitato per impostazione predefinita. Non è necessario alcun intervento dell'utente in questa sezione. Se non esiste già un utente in BeyondTrust Remote Support, ne viene creato uno nuovo dopo l'autenticazione.

Seguire la procedura seguente, obbligatoria per la configurazione di BeyondTrust Remote Support.

In questa sezione verranno configurate le impostazioni di provisioning utenti. I valori usati in questa sezione verranno indicati nella sezione Attributi utente e attestazioni . La sezione è stata configurata in modo da usare i valori predefiniti già importati al momento della creazione, ma, se necessario, i valori sono personalizzabili.

Nota

Gli attributi groups ed e-mail non sono necessari per questa implementazione. Se si usano i gruppi di Microsoft Entra e li si assegna a BeyondTrust Remote Support Group Policies per le autorizzazioni, l'ID oggetto del gruppo dovrà essere fatto riferimento tramite le relative proprietà nella portale di Azure e inserito nella sezione "Gruppi disponibili". Dopo aver completato questa operazione, l'ID oggetto o il gruppo di Azure AD sarà disponibile per l'assegnazione ai criteri di gruppo per le autorizzazioni.

Nota

In alternativa, è possibile impostare criteri di gruppo predefiniti per il provider di sicurezza SAML2. Definendo questa opzione, a tutti gli utenti che eseguono l'autenticazione tramite SAML verranno assegnate le autorizzazioni specificate nei criteri di gruppo. I criteri per membri generali sono inclusi in BeyondTrust Remote Support/Privileged Remote Access con autorizzazioni limitate e possono essere usati per testare l'autenticazione e assegnare gli utenti ai criteri corretti. Gli utenti non popolano l'elenco utenti SAML2 tramite /login > Users & Security fino al primo tentativo di autenticazione riuscito. Per altre informazioni sui criteri di gruppo, vedere la pagina all'indirizzo seguente: https://www.beyondtrust.com/docs/remote-support/getting-started/admin/group-policies.htm

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

• Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione), verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso di BeyondTrust Remote Support in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

• Passare direttamente all'URL di accesso di BeyondTrust Remote Support e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

• È possibile usare App personali Microsoft. Quando si fa clic sul riquadro BeyondTrust Remote Support in App personali, verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso di BeyondTrust Remote Support. Per altre informazioni su App personali, vedere l'introduzione ad App personali.

Passaggi successivi

Dopo aver configurato BeyondTrust Remote Support, è possibile applicare i controlli sessione che consentono di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. I controlli sessione costituiscono un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con app Microsoft Defender per il cloud.