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Configurare Bizagi Studio per l'automazione dei processi digitali e il provisioning automatico degli utenti

Questo articolo descrive i passaggi da eseguire sia in Bizagi Studio per l'Automazione Digitale dei Processi che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning degli utenti automatico. Se configurato per farlo, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in Bizagi Studio per Digital Process Automation usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sul funzionamento di questo servizio e per le domande frequenti, consultare la sezione Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacità supportate

  • Creare utenti in Bizagi Studio per l'automazione del processo digitale
  • Rimuovere gli utenti in Bizagi Studio per l'automazione del processo digitale quando non richiedono più l'accesso
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Bizagi Studio for Digital Process Automation
  • Accesso singolo a Bizagi Studio per l'automazione dei processi digitali (scelta consigliata)

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che sia già disponibile quanto segue:

Pianificare la distribuzione del provisioning

Per la pianificazione, seguire questa procedura:

  1. Scopri come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare chi è compreso nell'ambito del provisioning.
  3. Determinare i dati da mappare tra Microsoft Entra ID e Bizagi Studio per l'automazione del processo digitale.

Configurare per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Per configurare Bizagi Studio per Digital Process Automation per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID, seguire questa procedura:

  1. Accedere al portale aziendale come utente con autorizzazioni di amministratore.

  2. Passare ad Amministrazione>Sicurezza>applicazioni OAuth 2.

    Screenshot di Bizagi, con applicazioni OAuth 2 evidenziate.

  3. Selezionare Aggiungi.

  4. Per Tipo di autorizzazione, selezionare Token portatore. Per Ambito consentito, seleziona API e SINCRONIZZAZIONE UTENTE. Quindi selezionare Salva.

    Screenshot dell'applicazione di registrazione, con Tipo di concessione e Ambito consentito evidenziati.

  5. Copiare e salvare il segreto client. Nel portale di Azure, per l'applicazione Bizagi Studio for Digital Process Automation, nella scheda Provisioning il valore del segreto client viene immesso nel campo Token segreto.

    Screenshot di OAuth, con il Client Secret evidenziato.

Per iniziare a gestire il provisioning in Bizagi Studio per l'Automazione Dei Processi Digitali, aggiungere l'app dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra. Se in precedenza è stato configurato Bizagi Studio for Digital Process Automation per l'accesso Single Sign-On, è possibile usare la stessa applicazione. Quando si testa inizialmente l'integrazione, è necessario creare un'app separata. Per maggiori informazioni, consultare la sezione Avvio rapido: Aggiungere un'applicazione al tenant di Microsoft Entra.

Definire gli utenti inclusi nell'ambito per il provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di delimitare chi viene fornito in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi degli utenti o dei gruppi. Se si sceglie di definire l'ambito dell'app in base all'assegnazione, è possibile utilizzare i passaggi per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito del provisioning in base esclusivamente agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Configurare il provisioning automatico degli utenti

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e gruppi. Questa operazione viene eseguita da te nell'app di test, in base alle assegnazioni di utenti e gruppi in Microsoft Entra ID.

Configurare il provisioning automatico degli utenti per Bizagi Studio per l'automazione dei processi digitali in Microsoft Entra ID

  1. Accedere al Centro amministrativo di Microsoft Entra almeno come Amministratore Applicazione Cloud.

  2. Passare a Identità>Applicazioni>Applicazioni aziendali.

    Screenshot del portale di Azure con Applicazioni Enterprise e Tutte le applicazioni evidenziate.

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Bizagi Studio for Digital Process Automation.

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Screenshot delle opzioni di gestione, con Approvvigionamento evidenziato.

  5. Impostare Modalità di provisioning su Automatica.

    Screenshot del controllo della Modalità di Provisioning, con evidenziata l'opzione Automatica.

  6. Nella sezione Credenziali Amministratore, immettere l'URL del tenant e il token segreto per Bizagi Studio per Digital Process Automation.

    • URL del tenant di Bizagi: immettere l'endpoint dello SCIM di Bizagi con la struttura seguente: <Your_Bizagi_Project>/scim/v2/. Ad esempio: https://my-company.bizagi.com/scim/v2/.

    • Token segreto: questo valore viene recuperato dal passaggio descritto in precedenza in questo articolo.

    Per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Bizagi Studio per l'automazione del processo digitale, selezionare Test connessione. Se la connessione non riesce, verificare che l'account di Bizagi Studio per l'Automazione dei Processi Digitali disponga delle autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    Lo screenshot delle credenziali di amministratore, con Test connessione evidenziata.

  7. Per Email di notifica, immettere l'indirizzo email di una persona o di un gruppo che dovrebbe ricevere le notifiche di errore di provisioning. Selezionare l'opzione Invia una notifica tramite posta elettronica quando si verifica un errore.

    Screenshot delle opzioni di posta elettronica di notifica.

  8. Seleziona Salva.

  9. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to Bizagi Studio for Digital Process Automation (Sincronizza gli utenti di Microsoft Entra con Bizagi Studio per Digital Process Automation).

  10. Nella sezione di mappatura degli attributi, esamina gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID in Bizagi Studio per l'Automazione dei Processi Digitali. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Bizagi Studio per l'automazione del processo digitale per le operazioni di aggiornamento. Se si modifica l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API Bizagi Studio for Digital Process Automation supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Tipo Supportato per il filtraggio
    userName Stringa
    attivo Booleano
    emails[type eq "work"].value String
    nome.nomeProprio Stringa
    nome.cognome String
    nome.formattato Stringa
    numeriDiTelefono[tipo eq "mobile"].valore String

    È possibile aggiungere attributi di estensione personalizzati passando a Mostra opzioni > avanzate Modifica elenco attributi per Bizagi. Gli attributi di estensione personalizzati devono essere preceduti da urn:ietf:params:scim:schemas:extension:bizagi:2.0:UserProperties:. Ad esempio, se l'attributo di estensione personalizzato è IdentificationNumber, l'attributo deve essere aggiunto come urn:ietf:params:scim:schemas:extension:bizagi:2.0:UserProperties:IdentificationNumber. Selezionare Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Modificare l'elenco di attributi.

    Per altre informazioni su come aggiungere attributi personalizzati, vedere Personalizzare gli attributi dell'applicazione.

Nota

Sono supportate solo le proprietà di tipo di base, ad esempio String, Integer, Boolean, DateTime e così via. Le proprietà collegate a tabelle parametriche o a più tipi non sono ancora supportate.

  1. Per configurare i filtri di ambito, vedere l'articolo Filtro di ambito.

  2. Per abilitare il servizio di provisioning Microsoft Entra per Bizagi Studio for Digital Process Automation, nella sezione Impostazioni impostare lo Stato provisioning su Attivo.

    Screenshot del toggle dello stato di provisioning.

  3. Definire gli utenti e i gruppi di cui si vuole eseguire il provisioning in Bizagi Studio per l'automazione del processo digitale. Nella sezione Impostazioni scegliere i valori desiderati in Ambito.

    Screenshot delle opzioni dell'ambito.

  4. Quando si è pronti per configurare, selezionare Salva.

    Screenshot del controllo Salva.

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano approssimativamente ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Monitora la tua distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
  2. Controlla la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Per saperne di più sugli stati di quarantena, consulta l'articolo relativo al provisioning delle applicazioni con stato di quarantena.

Risorse aggiuntive