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Richiedere un dispositivo conforme, un dispositivo aggiunto a Microsoft Entra ibrido o l'autenticazione a più fattori per tutti gli utenti

Le organizzazioni che distribuiscono Microsoft Intune possono usare le informazioni restituite dai dispositivi per identificare i dispositivi che soddisfano i requisiti di conformità, ad esempio:

  • Richiesta di un PIN per sbloccare
  • Richiesta della crittografia del dispositivo
  • Richiesta di una versione minima o massima del sistema operativo
  • Richiedere che un dispositivo non sia jailbroken o rootato

Le informazioni di conformità dei criteri vengono inviate a Microsoft Entra ID in cui l'accesso condizionale decide di concedere o bloccare l'accesso alle risorse. Altre informazioni sui criteri di conformità dei dispositivi sono disponibili nell'articolo Impostare regole sui dispositivi per consentire l'accesso alle risorse nell'organizzazione usando Intune

La necessità di un dispositivo ibrido collegato a Microsoft Entra dipende dal fatto che i dispositivi siano già collegati ibridamente a Microsoft Entra. Per altre informazioni, vedere l'articolo Configurare il join ibrido con Microsoft Entra.

Esclusioni di utenti

I criteri di accesso condizionale sono strumenti potenti, ma è consigliabile escludere dai criteri i seguenti account:

  • Accesso di emergenza o account break-glass per impedire il blocco a causa di errori di configurazione delle policy. Nello scenario improbabile che tutti gli amministratori siano bloccati, l'account amministrativo di accesso di emergenza può essere usato per accedere ed eseguire le operazioni necessarie per ripristinare l'accesso.
  • Account di servizio e principali di servizio, ad esempio l'account di sincronizzazione di Microsoft Entra Connect. Gli account del servizio sono account non interattivi che non sono collegati a un utente specifico. Vengono in genere usati dai servizi back-end che consentono l'accesso programmatico alle applicazioni, ma vengono usati anche per accedere ai sistemi per scopi amministrativi. Le chiamate effettuate dai principal di servizio non verranno bloccate dai criteri di accesso condizionale applicati agli utenti. Usare l'accesso condizionale per le identità dei carichi di lavoro al fine di definire criteri destinati ai principali del servizio.
    • Se l'organizzazione dispone di questi account in uso negli script o nel codice, è consigliabile sostituirli con identità gestite.

Distribuzione modelli

Le organizzazioni possono scegliere di distribuire questo criterio usando i passaggi descritti di seguito o usando i modelli di accesso condizionale.

Creare criteri di accesso condizionale

La procedura seguente consente di creare criteri di accesso condizionale per richiedere l'autenticazione a più fattori, i dispositivi che accedono alle risorse devono essere contrassegnati come conformi ai criteri di conformità di Intune dell'organizzazione o essere aggiunti a Microsoft Entra ibrido.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come amministratore dell'accesso condizionale.
  2. Passare a Protezione>Accesso condizionale>Criteri.
  3. Selezionare Nuovi criteri.
  4. Dai un nome alla policy. È consigliabile che le organizzazioni creino uno standard descrittivo per i nomi dei criteri.
  5. In Assegnazioni, selezionare Utenti o identità del carico di lavoro.
    1. In Includi selezionare Tutti gli utenti.
    2. In Escludi:
      1. Selezionare Utenti e gruppi
        1. Scegliere l'accesso di emergenza o gli account di accesso provvisorio dell'organizzazione.
        2. Se si utilizzano soluzioni per la gestione delle identità ibride come Microsoft Entra Connect o Microsoft Entra Connect Cloud Sync, selezionare Ruoli directory, quindi selezionare Account di sincronizzazione della directory
  6. In Risorse di destinazione>Risorse (in precedenza app cloud)>Includi, selezionare Tutte le risorse (in precedenza "Tutte le app cloud").
    1. Se è necessario escludere applicazioni specifiche dai criteri, è possibile selezionarle nella scheda Escludi in Seleziona app cloud escluse e scegliere Seleziona.
  7. In Controlli di accesso>Concedi:
    1. Selezionare Richiedi autenticazione a più fattori, Richiedi che i dispositivi siano contrassegnati come conformi e Richiedi dispositivo ibrido aggiunto a Microsoft Entra
    2. Per più controlli selezionare Richiedi uno dei controlli selezionati.
    3. Seleziona Seleziona.
  8. Confermare le impostazioni e impostare Abilita politica su Solo segnalazione.
  9. Selezionare Crea per creare e abilitare il criterio.

Dopo che gli amministratori confermano le impostazioni usando la modalità solo segnalazione, possono spostare il toggle Attiva criterio da solo segnalazione ad Attiva.

Nota

È possibile registrare i nuovi dispositivi in Intune anche se si seleziona Richiedi che il dispositivo sia contrassegnato come conforme per Tutti gli utenti e Tutte le risorse (in precedenza "Tutte le app cloud") usando i passaggi precedenti. Richiedi che il dispositivo sia contrassegnato come conforme controllo non blocca la registrazione di Intune e l'accesso all'applicazione Portale aziendale Web di Microsoft Intune.

Comportamento noto

Su iOS, Android, macOS e alcuni browser web non Microsoft, Microsoft Entra ID identifica il dispositivo usando un certificato client fornito al momento della registrazione del dispositivo su Microsoft Entra ID. Quando accede per la prima volta tramite il browser, all'utente viene richiesto di selezionare il certificato. Per continuare a usare il browser l'utente finale deve selezionare il certificato.

Attivazione della sottoscrizione

Le organizzazioni che usano la funzionalità di attivazione della sottoscrizione per consentire agli utenti di "passare" da una versione di Windows a un'altra e usare i criteri di accesso condizionale per controllare l'accesso devono escludere una delle app cloud seguenti dai criteri di accesso condizionale usando Seleziona app cloud escluse:

Anche se l'ID app è lo stesso in entrambe le istanze, il nome dell'app cloud dipende dal tenant.

Quando un dispositivo è offline per un lungo periodo di tempo, il dispositivo potrebbe non riattivarsi automaticamente se l'esclusione dell'accesso condizionale non è attiva. L'impostazione di questa esclusione dell'accesso condizionale garantisce che l'attivazione della sottoscrizione continui a funzionare senza problemi.

A partire da Windows 11 versione 23H2 con KB5034848 o successiva, agli utenti viene richiesta l'autenticazione con una notifica popup quando è necessario riattivare la sottoscrizione. La notifica toast mostra il messaggio seguente:

L'account richiede l'autenticazione

Accedere all'account aziendale o dell'istituto di istruzione per verificare le informazioni.

Inoltre, nel riquadro Attivazione potrebbe essere visualizzato il messaggio seguente:

Accedere all'account aziendale o dell'istituto di istruzione per verificare le informazioni.

La richiesta di autenticazione si verifica in genere quando un dispositivo è offline per un lungo periodo di tempo. Questa modifica elimina la necessità di un'esclusione nei criteri di accesso condizionale per Windows 11 versione 23H2 con KB5034848 o versione successiva. Un criterio di accesso condizionale può comunque essere usato con Windows 11 versione 23H2 con KB5034848 o successiva se la richiesta di autenticazione utente tramite una notifica di tipo avviso popup non è desiderata.

Passaggi successivi

Modelli di accesso condizionale

Determinare l'effetto utilizzando la modalità solo report per l'accesso condizionale

Usare la modalità Solo report per l'accesso condizionale per determinare i risultati delle nuove decisioni relative ai criteri.

I criteri di conformità dei dispositivi funzionano con Microsoft Entra ID