Aggiungere e gestire account cliente

Si applica a: Tenant della forza lavoro Tenant esterni (altre informazioni)

Potrebbero esserci scenari in cui si vuole creare manualmente gli account cliente nel tenant esterno di Microsoft Entra. Anche se gli account cliente vengono creati più comunemente quando gli utenti si registrano per usare una delle applicazioni, è possibile crearli a livello di codice e usando l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra. Questo articolo è incentrato sul metodo che utilizza l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra per la creazione e l'eliminazione degli utenti.

Per aggiungere o eliminare utenti, all'account deve essere assegnato almeno il ruolo Amministratore utenti.

Prerequisiti

• Se non è già stato creato un tenant esterno di Microsoft Entra, crearne uno ora.
• Informazioni sugli account utente in Microsoft Entra per ID esterno.
• Informazioni sui ruoli utente per controllare l'accesso alle risorse.

Creare un account cliente

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore utenti.
2. Se si ha accesso a più tenant, usare l'icona Impostazioni nel menu in alto per passare al tenant esterno dal menu Directory e sottoscrizioni.
3. Passare a Identità>Utenti>Tutti gli utenti.
4. Selezionare Nuovo utente>Crea nuovo utente esterno.
5. Accanto a Identità:
   1. In Metodo di accesso selezionare Posta elettronica.
   2. In Valore immettere l'indirizzo di posta elettronica del cliente, che diventerà il nome di accesso.
   3. Selezionare il pulsante + Aggiungi per aggiungere più messaggi di posta elettronica per l'utente.
6. Accanto a Nome visualizzato (obbligatorio), immettere il nome e il cognome del cliente (ad esempio, Mary Parker).
7. Usare il pulsante Copia negli Appunti per copiare la password generata automaticamente nella casella Password . Fornire questa password all'utente per la procedura di accesso iniziale.
8. Selezionare Rivedi e crea.

L'utente può ora accedere usando il metodo di accesso specificato.

Reimpostare la password di un cliente

Gli amministratori possono reimpostare la password di un utente, se l'utente dimentica la password. Quando si reimposta la password dell'utente, viene generata automaticamente una password temporanea per l'utente. La password temporanea non scade mai. All'accesso successivo dell'utente, la password funzionerà indipendentemente dal tempo trascorso da quando è stata generata. L'utente deve quindi reimpostare la password e sceglierne una permanente.

Per reimpostare la password di un cliente:

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore utenti.
2. Se si ha accesso a più tenant, usare l'icona Impostazioni nel menu in alto per passare al tenant esterno dal menu Directory e sottoscrizioni.
3. Passare a Identità>Utenti>Tutti gli utenti.
4. Cercare e selezionare l'utente che necessita della reimpostazione e quindi selezionare Reimposta password.
5. Nella pagina Reimposta password selezionare Reimposta password.
6. Copiare la password e assegnarla all'utente. L'utente dovrà modificare la password durante il processo di accesso successivo.

Eliminare un account cliente

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore utenti.
2. Se si ha accesso a più tenant, usare l'icona Impostazioni nel menu in alto per passare al tenant esterno dal menu Directory e sottoscrizioni.
3. Passare a Identità>Utenti>Tutti gli utenti.
4. Cercare e selezionare l'utente da eliminare.
5. Selezionare Elimina e quindi Sì per confermare l'eliminazione.

Per informazioni dettagliate sul ripristino di un utente entro i primi 30 giorni dall'eliminazione o per l'eliminazione definitiva di un utente, vedere Ripristinare o rimuovere un utente eliminato di recente usando Microsoft Entra ID.