Gestire gli account utente per consumatori e clienti aziendali

Si applica a: Tenant della forza lavoro Tenant esterni (altre informazioni)

Gli account utente per i consumatori e i clienti aziendali vengono comunemente creati quando gli utenti si registrano per le applicazioni. Tuttavia, è anche possibile creare account utente nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra o usando Microsoft Graph. Poiché i consumer e i clienti aziendali sono considerati utenti finali, in genere non si assegnano ruoli di amministratore, quindi mantengono autorizzazioni utente predefinite.

Questo articolo è incentrato sulla gestione degli account utente tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra. È necessario avere almeno permessi di Amministratore Utenti per aggiungere o eliminare utenti.

Vedere anche Aggiungere e gestire gli account amministratore per informazioni sugli account utente per gli amministratori tenant esterni.

Prerequisiti

• Se non hai ancora creato il tuo tenant esterno di Microsoft Entra, crearne uno ora.
• Informazioni sugli account utente in Microsoft Entra per ID esterno.
• Comprendere i ruoli utente per controllare l'accesso alle risorse.

Creare un account cliente

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore utenti.
2. Se hai accesso a più tenant, usa l'icona Impostazioni nella barra dei menu in alto per passare al tuo tenant esterno dal menu Directory + sottoscrizioni.
3. Passare a Identità>Utenti>Tutti gli utenti.
4. Selezionare Nuovo utente>Crea nuovo utente esterno.
5. Accanto a Identità:
   1. In Metodo di accesso selezionare Posta elettronica.
   2. In Valoreimmettere l'indirizzo di posta elettronica dell'utente, che diventerà il nome di accesso.
   3. Selezionare il pulsante + Aggiungi per aggiungere più messaggi di posta elettronica per l'utente.
6. Accanto a nome visualizzato (obbligatorio), immettere il nome e il cognome dell'utente (ad esempio, Mary Parker).
7. Usare il pulsante Copia negli Appunti per copiare la password generata automaticamente nella casella Password . Fornire questa password all'utente per la procedura di accesso iniziale.
8. Selezionare Rivedi e crea.

L'utente può ora accedere usando il metodo di accesso specificato.

Reimpostare la password di un utente

Gli amministratori possono reimpostare la password di un utente, se l'utente dimentica la password. Quando si reimposta la password dell'utente, viene generata automaticamente una password temporanea per l'utente. La password temporanea non scade mai. All'accesso successivo dell'utente, la password funzionerà indipendentemente dal tempo trascorso da quando è stata generata. L'utente deve quindi reimpostare la password e sceglierne una permanente.

Per reimpostare la password di un utente:

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore utenti.
2. Se si ha accesso a più tenant, usare l'icona Impostazioni nel menu in alto per passare al tenant esterno dal menu Directory + sottoscrizioni.
3. Passare a Identità>Utenti>Tutti gli utenti.
4. Cercare e selezionare l'utente che necessita della reimpostazione e quindi selezionare Reimposta password.
5. Nella pagina Reimposta password selezionare Reimposta password.
6. Copiare la password e assegnarla all'utente. L'utente dovrà modificare la password durante il processo di accesso successivo.

Eliminare un account utente

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore utenti.
2. Se si ha accesso a più tenant, usare l'icona Impostazioni nel menu in alto per passare al tenant esterno dal menu Directory e abbonamenti.
3. Passare a Identità>Utenti>Tutti gli utenti.
4. Cercare e selezionare l'utente da eliminare.
5. Selezionare Elimina e quindi Sì per confermare l'eliminazione.

Per informazioni dettagliate sul ripristino di un utente entro i primi 30 giorni dall'eliminazione o per l'eliminazione definitiva di un utente, vedere Ripristinare o rimuovere un utente eliminato di recente usando Microsoft Entra ID.