Lingue supportate da Conversazione intelligente
Conversazione intelligente genera varie informazioni dalle trascrizioni delle chiamate, inclusi elementi di azione, marchi, parole chiave, sentimenti e domande. Queste informazioni dettagliate sono disponibili in più lingue, in modo nativo o tramite traduzione. Quando una lingua ha il supporto nativo, la trascrizione viene analizzata e le informazioni dettagliate vengono generate in quella lingua. Per le lingue con supporto non nativo, la trascrizione viene prima tradotta in inglese e quindi le informazioni dettagliate vengono generate in inglese.
Nella tabella seguente, Y indica il supporto nativo e N indica il supporto non nativo.
Linguaggio | Trascrizione | Parole chiave e concorrenti registrati | Menzioni di parole chiave generiche | Menzioni di persone, prezzi e orari | Menzioni di marchi | Suggerimenti automatici per note ed elementi di azione | Segreteria telefonica, richieste di riprogrammazione, rilevamento delle chiamate indesiderate | Argomenti di segmentazione | Analisi valutazione | Rilevamento delle domande dei venditori e dei clienti |
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Inglese | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
Inglese (Regno Unito) | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
Francese | Y | Y | Y | Y | N | N | N | N | Y | N |
Francese (canadese) | Y | Y | Y | Y | N | N | N | N | Y | N |
Tedesco | Y | Y | Y | Y | N | N | N | N | N | N |
Spagnolo | Y | Y | Y | Y | N | N | N | N | N | N |
Spagnolo (Messico) | Y | Y | Y | Y | N | N | N | N | N | N |
Cinese | Y | Y | Y | N | N | N | N | N | N | N |
Olandese | Y | Y | Y | N | N | N | N | N | N | N |
Italiano | Y | Y | Y | N | N | N | N | N | N | N |
Giapponese | Y | Y | Y | N | N | N | N | N | N | N |
Portoghese | Y | Y | Y | N | N | N | N | N | N | N |
Portoghese (Brasile) | Y | N | N | N | N | N | N | N | N | N |
Ebraico | Y | Y | Y | N | N | N | N | N | N | N |
Danese | Y | Y | N | N | N | N | N | N | N | N |
Svedese | Y | Y | N | N | N | N | N | N | N | N |
Finlandese | Y | Y | N | N | N | N | N | N | N | N |
Norvegese | Y | Y | N | N | N | N | N | N | N | N |
Arabo | Y | N | Y | N | N | N | N | N | N | N |
Tutte le informazioni dettagliate di cui sopra sono disponibili nella pagina Riepilogo chiamate. Per ulteriori informazioni, vedi Visualizzare e comprendere la pagina di riepilogo delle chiamate nell'app Hub delle vendite.