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Abilita report sull'utilizzo delle vendite

I report di utilizzo delle vendite forniscono una panoramica storica sulle metriche operative e sugli indicatori di prestazioni chiave in Dynamics 365 Sales. Ciò aiuta i responsabili commerciali a visualizzare e analizzare le metriche operative dei team come l'utilizzo di opportunità e lead e a prendere decisioni per migliorare le prestazioni di vendita.

Abilita i report

In qualità di amministratore, abilita i report di utilizzo delle vendite nella tua organizzazione per l'utilizzo da parte dei responsabili commerciali.

Nota

  • I report sull'utilizzo delle vendite non sono disponibili in Government Community Cloud (GCC).
  • Se abilitati, i report potrebbero richiedere fino a 24 ore per essere visualizzati. Successivamente, i report vengono aggiornati ogni 24 ore.
  • Se i report non vengono visualizzati a causa di un evento del ciclo di vita dell'organizzazione, ad esempio la migrazione, contattare il supporto Microsoft per assistenza.
  1. Accedi alla tua app di vendita e nell'angolo in basso a sinistra della pagina vai a Modifica area>Impostazioni app.

  2. Nella mappa del sito, seleziona Impostazioni generali>Report di utilizzo vendite.

  3. Nella pagina Report di utilizzo vendite, abilita l'interruttore per abilitare i report.

    Screenshot dell'abilitazione dei report di utilizzo delle vendite.

  4. Seleziona Salva.

I report sono abilitati. L'applicazione potrebbe impiegare fino a 24 ore per visualizzare i report.

Non riesci a trovare la funzionalità nella tua app?

Esistono alcune possibilità:

  • Non disponi della licenza necessaria per utilizzare questa funzionalità. Consulta la tabella di confronto e la guida alle licenze per vedere quali funzionalità sono disponibili con la tua licenza.
  • Non disponi del ruolo di sicurezza necessario per utilizzare questa funzionalità.
  • L'amministratore non ha attivato la funzionalità.
  • L'organizzazione utilizza un'app personalizzata. Rivolgiti all'amministratore per verificare i passaggi esatti. I passaggi descritti in questo articolo sono specifici per le app Hub delle vendite e Sales Professional predefinite.

Visualizza e comprendi i report sull'utilizzo delle vendite