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Orchestrare i percorsi utilizzando qualsiasi interazione di marketing

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Importante

Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono ancora state rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Altre informazioni: Novità e funzionalità pianificate

Abilitata per Anteprima pubblica Accesso in anteprima Disponibilità generale
Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente - - Febbr. 2025

Valore aziendale

Trasforma il modo in cui comunichi con i tuoi clienti. Sfruttando i trigger di interazione di marketing per orchestrare o ramificare i percorsi dei clienti, ora puoi coinvolgere i tuoi clienti in base alle interazioni che hanno con i tuoi messaggi di marketing.

Adatta istantaneamente le tue strategie in base alle interazioni in tempo reale dei tuoi clienti, assicurandoti che ogni messaggio che invii vada a segno. Coinvolgendo i clienti in base alle loro interazioni, puoi aumentare notevolmente le tue possibilità di conversione con un maggiore personalizzazione. Ad esempio, puoi ramificare e orchestrare i percorsi in base alle interazioni dei clienti con messaggi e-mail come "collegamento e-mail selezionato" o "messaggio e-mail bloccato".

Dettagli sulla funzionalità

  • Utilizza i trigger predefiniti standard per agevolare una migliore interazione con i tuoi clienti anziché utilizzare approcci più complessi come i flussi Power Automate.
  • Utilizza interazioni di marketing come il "collegamento e-mail su cui è stato fatto clic" per orchestrare i percorsi del cliente in base a una determinata interazione con il cliente.
  • Prendi le giuste decisioni aziendali ramificando i percorsi in base alle interazioni e alle risposte dei clienti.

Aree geografiche

Questa funzionalità verrà rilasciata nelle seguenti aree geografiche di Microsoft Azure:

  • Germania
  • Norvegia
  • Singapore
  • Sudafrica
  • Svizzera
  • Emirati Arabi Uniti
  • Stati Uniti
  • Europa
  • Asia Pacifico
  • Regno Unito
  • Australia
  • Brasile
  • Canada
  • India
  • Giappone
  • Francia
  • Corea del Sud
  • Cina