Le evidenziazioni della sequenza temporale aiutano gli utenti ad accedere rapidamente agli aggiornamenti dei record utilizzabili

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Utenti, automaticamente	-	-	8 apr. 2024

Valore aziendale

I punti salienti della sequenza temporale consentono agli utenti di recuperare rapidamente gli aggiornamenti più importanti di qualsiasi record. I punti salienti aiutano a migliorare la produttività degli agenti fornendo una visualizzazione immediata degli ultimi sviluppi nella sequenza temporale.

Dettagli sulla funzionalità

La funzionalità dei punti salienti della sequenza temporale fornisce una panoramica sintetica degli aggiornamenti più recenti e critici nella sequenza temporale di Dynamics 365. I punti salienti della sequenza temporale riepilogano gli sviluppi chiave di vari impegni come messaggi e-mail, note, attività, appuntamenti, telefonate e conversazioni.

Dettagli sulla funzionalità

• Recupero conciso: genera un breve elenco di recupero dei tre eventi chiave più recenti dalla sequenza temporale del record. Ogni punto elenco può essere aggregato da più impegni.
• Abilitato per impostazione predefinita: disponibile automaticamente e può essere disabilitato in Power Apps.
• Scalabilità: funziona all'interno di app come Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing e personalizzate, app Power Apps basate su modello, fornendo un'esperienza unificata in Dynamics 365.

Aree geografiche

Questa funzionalità verrà rilasciata nelle seguenti aree geografiche di Microsoft Azure:

• Stati Uniti
• Europa
• Regno Unito
• Australia
• India

Vedi anche

Presentazione dei punti salienti della sequenza temporale con tecnologia dell'IA generativa (blog)

Utilizzare i punti salienti della sequenza temporale con la tecnologia dell'IA generativa (documenti)