Condividi tramite

Estendere Copilot con i plug-in

  • Articolo
Abilitata per Anteprima pubblica Accesso in anteprima Disponibilità generale
Utenti da amministratori, autori o analisti 30 apr. 2024 - -

Valore aziendale

I rappresentanti del servizio clienti fanno affidamento su dati e informazioni provenienti da un'ampia varietà di sistemi. Ora puoi connettere Dataverse a Copilot tramite plug-in e consentire ai tuoi agenti di accedere in modo sicuro ai dati da questi sistemi utilizzando Copilot.

Dettagli sulla funzionalità

Con i plug-in per Copilot in Customer Service, puoi ridurre la necessità che i rappresentanti del servizio clienti passino ad altre schede e strumenti per svolgere il proprio lavoro e migliorare i tempi di risoluzione e la soddisfazione del cliente.

Screenshot del plug-in utilizzato in Copilot

Aree geografiche

Questa funzionalità verrà rilasciata nelle seguenti aree geografiche di Microsoft Azure:

  • Germania
  • Norvegia
  • Sudafrica
  • Svizzera
  • Emirati Arabi Uniti
  • Stati Uniti
  • Europa
  • Asia Pacifico
  • Regno Unito
  • Australia
  • Canada
  • India
  • Giappone
  • Francia
  • Corea del Sud

Vedi anche

Abilitare i plug-in per l'IA generativa (documenti)