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Lavorare in modo efficiente utilizzando i suggerimenti di azioni basati sull'intelligenza artificiale

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Importante

Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono ancora state rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Altre informazioni: Novità e funzionalità pianificate

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Utenti da amministratori, autori o analisti Sett. 2024 - Nov. 2024

Valore aziendale

In qualità di venditore, si può investire molto tempo e impegno per rimanere al corrente di tutte le conversazioni e monitorare gli sviluppi all'interno dei processi di vendita attivi. I venditori visitano più applicazioni o contattano i membri del team per rimanere aggiornati su tutte le discussioni attive e cercare di trovare approcci ottimali per interagire con i decisori aziendali e portare avanti il processo di vendita assegnato. 

Le informazioni dettagliate utilizzabili basata su Copilot in Dynamics 365 Sales è progettata per migliorare l'efficienza nella pianificazione e nell'esecuzione delle attività quotidiane, aumentando così la probabilità di raggiungere obiettivi sia a breve che a lungo termine. Questa funzionalità ha lo scopo di:

  • Migliorare la produttività ottimizzando la capacità decisionale con l'offerta di informazioni e indicazioni chiave. 
  • Rimanere al corrente su tutte le conversazioni attive con i clienti con informazioni dettagliate e suggerimenti di azioni. 
  • Ridurre il tempo di conversione per lead e opportunità.
  • Aggiornare e mantenere facilmente le ultime modifiche ai record chiave.

Dettagli sulla funzionalità

In qualità di amministratore, si può abilitare la funzionalità per consentire ai venditori di ricevere consigli sulle azioni.

In qualità di venditore, puoi:

  • Visualizzare le informazioni dettagliate e i consigli sulle azioni per i seguenti casi d'uso:
    • Follow-up tramite e-mail per collaborazioni attive con i clienti.
    • Consigli per le azioni dalle riunioni concluse.
    • Suggerimenti per mantenere i record aggiornati con le modifiche chiave.
    • Linee guida per avviare il coinvolgimento per le nuove opportunità assegnate.
  • Accedere alle opzioni di azione consigliate su più punti di contatto nelle app Dynamics 365 a livello di record e visualizzazione aggregata.