Personalizzare le esperienze multicanale senza codice utilizzando Optimizely
| Abilitata per | Anteprima pubblica | Disponibilità generale |
|---|---|---|
| Amministratori, autori, responsabili del marketing o analisti, automaticamente |  31 magg. 2024 |
- |
Valore aziendale
Customer Insights e Optimizely sbloccano ora funzionalità di sperimentazione e personalizzazione multicanale, consentendo agli esperti di marketing e ai citizen developer di personalizzare ogni punto di contatto con il cliente senza la necessità di utilizzare codice o competenze precedenti. Tramite la combinazione di informazioni dettagliate e segmenti di Customer Insights con i gruppi di destinatari di Optimizely, puoi creare esperienze personalizzate in base all'attività di navigazione dei tuoi clienti, alla loro fidelizzazione, alla cronologia delle interazioni passate e ad altri segnali in tempo reale. Inoltre, puoi continuare la conversazione o ridefinire il tuo target di visitatori offrendo la stessa esperienza coerente attraverso i percorsi del cliente, in base alla coorte di trattamento Optimizely di cui il cliente faceva parte.
Dettagli sulla funzionalità
- Configura facilmente una connessione verso e da Optimizely con Customer Insights - Data.
- Utilizza i segmenti di Customer Insights - Data all'interno di Optimizely.
- Esegui esperimenti o campagne in base ai tuoi segmenti di Customer Insights - Data in Optimizely.
- Utilizza i dati di sperimentazione e interazione di Optimizely in Customer Insights - Data.
Vedi anche
Personalizzazione Web senza codice utilizzando Optimizely (anteprima) (documenti)