Connettere Business Central con Shopify B2B

Importante

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Valore aziendale

Connettendo Shopify B2B e Business Central si migliora la visibilità su prezzi, clienti, cronologie degli ordini, stato degli ordini, fatturazione e pagamenti. Una migliore visibilità significa risposte più rapide alle richieste dei clienti, resi e rimborsi tempestivi e un'elaborazione degli ordini più accurata.

Dettagli sulla funzionalità

Il connettore Shopify supporta ora le funzionalità più recenti della piattaforma B2B di Shopify, come aziende, prezzi, opzioni di pagamento e altro ancora. Queste funzionalità consentono di gestire più acquirenti e gruppi, offrire prezzi e sconti diversi e semplificare le operazioni B2B. Puoi sincronizzare facilmente i dati B2B di Shopify con Business Central e automatizzare i flussi di lavoro. In questo modo, risparmierai tempo, ridurrai gli errori e aumenterai il livello di soddisfazione del cliente.

Adattati più velocemente

Grazie alla connessione tra Business Central e Shopify, i fornitori di tutto il mondo possono implementare processi aziendali online più agili, permettendo al loro personale di rimanere concentrato sulle vendite. Con i dati connessi tra punti vendita online e operazioni aziendali, puoi rispondere rapidamente alle esigenze dei consumatori adeguando il merchandising e i prezzi dei prodotti. Con il supporto per strutture di prezzi multilivello e più valute, aziende ed entità, Business Central supporta facilmente diversi scenari di punti vendita Shopify.

Lavora in modo più intelligente

L'eliminazione dei processi manuali migliora la precisione e consente alle persone di concentrarsi sulla cura dei clienti. Il collegamento tra Shopify e Business Central migliora la visibilità su scorte, prezzi, clienti esistenti e relativa cronologia degli ordini, stato degli ordini, fatturazione e pagamenti. Una migliore visibilità significa risposte più rapide alle richieste dei clienti, resi e rimborsi tempestivi e un'elaborazione degli ordini più accurata.

Ottieni prestazioni migliori

Una maggiore efficienza operativa non solo consente di risparmiare tempo e ridurre i costi, ma può anche tradursi in risultati migliori e processi decisionali più rapidi. Avrai la sicurezza per espandere la tua presenza online riducendo al minimo i costi generali con la sincronizzazione automatica tra i sistemi per le variazioni di prezzo, gli aggiornamenti dei prodotti e i clienti. Alla fine dei periodi contabili, Business Central può svolgere un ruolo importante nella rendicontazione finanziaria e fiscale in base ai requisiti della legislazione locale.

Dettagli

Per assicurarsi che i flussi D2C e B2B siano entrambi supportati, l'attuale flusso di sincronizzazione dei clienti si concentra sugli scenari D2C ed è disponibile un nuovo flusso per i clienti B2B.

Sincronizzazione dei clienti D2C

L'opzione Esporta clienti in Shopify è stata rimossa. Il connettore non esporterà automaticamente tutti i clienti Business Central esistenti. Sarà invece necessario usare l'azione Aggiungi clienti a Shopify nella pagina Cliente Shopify. Nella pagina della richiesta specifica il punto vendita Shopify e i filtri se vuoi esportare un sottoinsieme di clienti. Il connettore controlla se esiste già un cliente con lo stesso numero di telefono o indirizzo e-mail in Shopify. Se trova una corrispondenza, ne esegue il mapping a un cliente in Business Central. Se non trova una corrispondenza, crea un nuovo cliente.

Puoi anche aprire la pagina Clienti Shopify usando l'azione Clienti nella scheda Punto vendita Shopify.

B2B società

Nella pagina Scheda punto vendita sono disponibili diverse nuove azioni:

• Società > correlate
• Azione di reimpostazione sincronizzazione società

I campi B2B funzionano in modo simile ai campi per la sincronizzazione D2C dei clienti:

• Posso aggiornare le società Shopify
• Autorizzazione predefinita sul contatto assegnata al contatto collegato alla società. Le opzioni possibili sono: Nessuna autorizzazione, Solo ordine, Amministratore ubicazione
• Tipo di importazione società
• Shopify può aggiornare le società
• Crea automaticamente società sconosciute
• Creazione automatica catalogo: azione da usare per creare automaticamente un catalogo per la società esportata. Puoi assegnare manualmente un catalogo da un elenco di cataloghi Shopify

È disponibile una nuova entità che rappresenta la società, per cui abbiamo aggiunto i seguenti oggetti:

• Tabella società
• Elenco società
• Scheda società
• Dettaglio informazioni contatto principale
• Tabella ubicazione società

Le nuove azioni consentono di aggiungere o sincronizzare una società a Shopify.

L'azione e il report Aggiungi società a Shopify consentono di:

• Creare un cliente e una società in Shopify
• Aggiungere un cliente come contatto principale
• Aggiungere l'ubicazione principale (soggetta a modifiche)
• Aggiungere un catalogo, a seconda delle impostazioni

A seconda della direzione di sincronizzazione, l'azione e il report Sincronizza società aggiornano la società in Shopify o importano una società in Business Central. Nell'ultimo caso, il connettore effettua le seguenti operazioni:

• Recupera la società, il contatto principale e l'ubicazione e mappa Azienda/Cliente, aggiorna (se consentito) o crea (se consentito).

Per i cataloghi, abbiamo aggiunto quanto segue:

• Tabella catalogo
• Elenco cataloghi
• Impostazioni di sincronizzazione dei prezzi per ciascun catalogo. Queste impostazioni sono simili alle impostazioni dei prezzi nella Scheda dettaglio Punto vendita Shopify.
• Collegamento ipertestuale ad Amministratore Shopify per rivedere e gestire i prodotti inclusi nel catalogo.

Puoi importare cataloghi da Shopify, assegnarli a società, definire le impostazioni di calcolo dei prezzi e attivare un aggiornamento dei prezzi per i cataloghi.

Ordini

Gli ordini importati usano il cliente D2C o, se disponibili, le informazioni società B2B per cercare un mapping dei clienti di fatturazione e clienti di vendita.

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Vedi anche

Procedura dettagliata: configurare e utilizzare il connettore Shopify (documenti)