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Riepilogare gli ordini di lavoro con Copilot nella nuova esperienza per dispositivi mobili

Importante

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Utenti da amministratori, autori o analisti 15 dic. 2023 - -

Valore aziendale

L'esperienza rinnovata per i tecnici consente agli operatori in prima linea di utilizzare Copilot per pianificare il proprio lavoro. Copilot in Field Service fornisce ai tecnici un rapido riepilogo dei loro ordini di lavoro con i dettagli chiave, in modo che non debbano perdere tempo a cercare tali informazioni su più moduli e schede. Riduce il numero di interazioni e il tempo trascorso nell'app per dispositivi mobili, aiutando i tecnici a essere più produttivi.

Dettagli sulla funzionalità

I tecnici hanno la possibilità di riepilogare i propri ordini di lavoro con Copilot all'interno della nuova esperienza utente predefinita nell'applicazione per dispositivi mobili Field Service. Il riepilogo fornisce loro un contesto significativo del lavoro che stanno per svolgere. Può includere note, informazioni diagnostiche, eventi chiave nel ciclo di vita dell'ordine di lavoro ed elementi consigliati.

Screenshot del riepilogo dell'ordine di lavoro di Copilot

Vedi anche

Riepiloghi degli ordini di lavoro nell'app per dispositivi mobili (documenti)