Esperienza di composizione avanzata disponibile per impostazione predefinita
Importante
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| Abilitata per | Anteprima pubblica | Accesso in anteprima | Disponibilità generale |
|---|---|---|---|
| Utenti, automaticamente | - |  2 ott. 2023 |
29 febbr. 2024 |
Valore aziendale
L'esperienza di dialer migliorata con nuove funzionalità rende più semplice per gli agenti chiamare i clienti. Questa funzionalità è ora disponibile per impostazione predefinita. Le funzionalità migliorate includono il rilevamento del paese e dell'area geografica del numero e consentono agli agenti di modificare e formattare i numeri, visualizzare le chiamate recenti e scegliere i numeri in uscita per effettuare chiamate.
Dettagli sulla funzionalità
L'esperienza di chiamata migliorata sarà abilitata per impostazione predefinita. Questi miglioramenti includono:
- Digitazione e modifica dei numeri.
- Formato dei numeri.
- Rilevamento del paese/area geografica del numero.
- Elenco delle chiamate recenti.
- Seleziona i paesi/aree geografiche supportati da chiamare.
- Possibilità di selezionare il numero in uscita per la chiamata da parte degli agenti.
- Stato attivo automatico sull'immissione del numero all'apertura.