Correggere gli errori autonomamente con messaggi di errore utili

Importante

Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vai a Novità e funzionalità pianificate per Dynamics 365 Business Central. Per i piani di rilascio più recenti, vai a Piani di rilascio di Dynamics 365, Power Platform e Cloud per le soluzioni di settore.

Abilitata per	Anteprima pubblica	Disponibilità generale
Utenti, automaticamente	1 apr. 2023	7 luglio 2023

Valore aziendale

Per risolvere i problemi quando lavori con Business Central, abbiamo aggiunto azioni ai messaggi di errore. Rendendo i messaggi di errore più intuitivi ti aiutiamo ad avere più fiducia in Business Central e a risparmiare tempo riuscendo a risolvere più rapidamente i problemi.

Dettagli sulla funzionalità

Puoi ricevere messaggi di errore mentre stai per completare un'attività, ad esempio se l'attività che stai eseguendo richiede un'impostazione non presente in un'altra pagina. Talvolta, la soluzione è facile, ma non ovvia. Per aiutarti a sbloccarti e tornare al lavoro, abbiamo aggiornato i nostri messaggi associati ai problemi tipici:

• Abbiamo migliorato le informazioni e le indicazioni fornite dai messaggi di errore per poter capire più facilmente le cause del problema.

• Sostituisci le informazioni espandibili per la risoluzione avanzata dei problemi con un collegamento Copia dettagli per rendere le finestre di dialogo di errore meno allarmanti per gli utenti finali, mantenendo il livello di dettaglio necessario per la risoluzione avanzata dei problemi.

  

• Abbiamo aggiunto azioni che possono semplificare l'individuazione del problema e la sua risoluzione.

Azione Visualizza la pagina nella finestra di dialogo di errore

Ad esempio, quando crei una spedizione di magazzino non è ovvio se sia già stata creata. Ora, quando scegli l'azione Crea spedizione di magazzino nella pagina Ordine di vendita, ricevi un messaggio di errore utile che ti porta direttamente all'elenco nella pagina Righe spedizione warehouse. Non è più necessario trovare quell'azione sulla barra delle azioni (Elementi correlati > Magazzino > Righe spedizione warehouse). Scegliendo l'azione Mostra righe aperte sul messaggio di errore si accede alla pagina Righe spedizione warehouse direttamente dal messaggio di errore.

Azioni Correggi automaticamente

Le funzionalità Errori che possono essere raccolti e Verificare documenti e giornali di registrazione durante il lavoro aiutano a ridurre le interruzioni e ti offrono una panoramica degli errori di registrazione mentre si lavora su un giornale di registrazione o un documento. Gli errori utili ora ti aiutano a correggere gli errori tipici di registrazione delle dimensioni, consentendo un risparmio di tempo durante l'elaborazione di documenti di grandi dimensioni.

Ad esempio, durante l'elaborazione del giornale di registrazione pagamenti, puoi notare diversi problemi nel riquadro Dettaglio informazioni Verifica registrazione. La nuova pagina Messaggi di errore offre una panoramica di facile lettura dei problemi che ti impediscono di registrare il giornale o il documento:

• La colonna Azione consigliata mostra ciò che Business Central consiglia di eseguire per correggere l'errore.
• Il gruppo di campi Contesto nel riquadro Dettaglio informazioni mostra le informazioni sulla riga del giornale di registrazione o del documento a cui è correlato il problema. Scegliere il collegamento per passare alla riga del giornale di registrazione o del documento che presenta un errore. Questa azione è anche molto utile quando devi consultare giornali di registrazione riviste o documenti di grandi dimensioni.
• Il collegamento Posizione errore nel riquadro Dettaglio informazioni Dettagli consente di accedere a una pagina in cui si è verificato l'errore per le informazioni sulla riga. Ad esempio, se l'errore si verifica in una voce del set di dimensioni per una riga del giornale di registrazione pagamenti, il collegamento porterà direttamente alla pagina Movimenti set di dimensioni per la riga.
• Il gruppo di campi Origine nel riquadro Dettaglio informazioni Dettagli consente di accedere all'origine o alla regola che ha causato l'errore. Supponiamo, ad esempio, che la causa sia la dimensione predefinita di un fornitore. Per essere ancora più specifici, l'impostazione nel campo Registrazione valore è l'origine dell'errore. Scegli il collegamento per accedere alla pagina Dimensione predefinita del fornitore e risolvi il problema.
• Il gruppo di campi Supporto nel riquadro Dettaglio informazioni Dettagli consente di accedere alla documentazione che spiega ulteriormente un particolare problema.

Scegli i collegamenti nella colonna Descrizione della pagina Messaggi di errore per aprire una finestra di dialogo di errore che mostra il titolo e la descrizione dell'errore. Utilizza il collegamento Copia dettagli per copiare tutte le informazioni tecniche necessarie per la risoluzione dei problemi.

Scegli i collegamenti nella colonna Azione consigliata per aprire una finestra di dialogo di conferma in cui puoi accedere ai consigli su come correggere l'errore.

Puoi ordinare, filtrare e selezionare più problemi nella pagina Messaggi di errore e scegliere Accetta azione consigliata per fare in modo che Business Central risolva i problemi automaticamente. Quando i problemi vengono risolti correttamente, la colonna Stato mostra Risolto.

Nota

Le modifiche introdotte alla pagina Messaggi di errore fanno parte dell'estensione Messaggi di errore con consigli preinstallata con Business Central. Se non desideri utilizzare questa funzione, l'amministratore può disinstallare l'estensione dalla pagina Gestione estensioni.

Comunicaci la tua opinione

Aiutaci a migliorare Dynamics 365 Business Central condividendo idee fornendo suggerimenti e inviando feedback. Utilizza il forum all'indirizzo https://aka.ms/bcideas.