Migliorare la produttività degli agenti nella sequenza temporale
Importante
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Valore aziendale
I nuovi miglioramenti nella sequenza temporale aiutano gli agenti a migliorare la produttività e risparmiare tempo quando aiutano i clienti, semplificando l'acquisizione di note e la visualizzazione dei contenuti.
Dettagli sulla funzionalità
I miglioramenti al controllo della sequenza temporale di Dynamics 365 consentono agli agenti di:
- Scegli un layout della sequenza temporale tra spazioso e accogliente.
- Copia una nota utilizzando il comando di copia negli appunti.
- Visualizza le immagini e i file incorporati consolidati nelle note.
Vedi anche
Utilizzare la sequenza temporale (documenti)