Aggiungere efficienza nell'integrazione prospect-to-cash con Sales
Importante
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| Abilitata per | Anteprima pubblica | Disponibilità generale |
|---|---|---|
| Utenti di amministratori, autori o analisti |  21 apr. 2023 |
16 giugno 2023 |
Valore aziendale
Le aziende cercano efficienza negli impegni di interazione con i clienti. Gli agenti del front office, i rappresentanti, gli account manager e altri devono interagire in modo efficiente con i clienti mentre usano Dynamics 365 Sales, senza perdere tempo a garantire che i dati passino in modo efficiente tra l'ambiente di lavoro front office e l'ambiente back-office di Dynamics 365 Supply Chain Management. L'integrazione dei processi end-to-end deve funzionare senza problemi tra i sistemi, usando un flusso di processo integrato dall'offerta alla fattura, per consentire alle aziende di migliorare l'efficienza dei processi di vendita ed evasione, migliorare l'accuratezza e ridurre i lead time. Questa funzionalità consente alle aziende di raggiungere questi livelli di efficienza fornendo un supporto concreto ai processi end-to-end.
Dettagli sulla funzionalità
Questo ciclo di rilascio introduce diversi importanti miglioramenti allo scenario prospect-to-cash, possibile grazie all'integrazione in doppia scrittura tra Dynamics 365 Supply Chain Management e Dynamics 365 Sales.
In precedenza, l'integrazione in doppia scrittura tra Dynamics 365 Supply Chain Management e Dynamics 365 Sales presentava diverse carenze, ad esempio permettendo solo la creazione di offerte di vendita e ordini di vendita in modo isolato e non come flusso di processo end-to-end. Inoltre, mentre la soluzione precedente rendeva disponibile il motore di determinazione dei prezzi di Supply Chain Management avanzato a Dynamics 365 Sales, funzionalità di determinazione dei prezzi importanti come l'applicazione manuale degli sconti non erano completamente supportate.
Questa funzionalità colma queste e altre carenze in diverse aree, aggiungendo anche il supporto per le seguenti funzionalità:
- Supporta la revisione delle offerte di vendita e le transizioni di stato per garantire che l'elaborazione delle offerte di vendita passi senza problemi tra Dynamics 365 Supply Chain Management e Dynamics 365 Sales.
- Rende più trasparente e solida la determinazione dei prezzi delle righe delle offerte e degli ordini di vendita.
- Supporta il processo di accredito per coprire le note di credito di vendita rispetto a sconti e addebiti negativi.
Vedi anche
Aggiungere efficienza nell'istanza da offerta a cassa con Dynamics 365 Sales (documenti)