Configurare l'app Clinica virtuale (ritirata) integrata con Teams
Nota
La soluzione Clinica virtuale è stata ufficialmente ritirata da ottobre 2023. La soluzione non è più supportata e non sarà disponibile per la distribuzione tramite il Centro soluzioni Microsoft Cloud.
Tutte le funzionalità della clinica virtuale sono integrate nelle applicazioni Gestione assistenza e Amministrazione assistenza sanitaria .
Per iniziare a utilizzare l'app di assistenza virtuale, clinica virtuale, l'utente deve disporre dei diritti e delle licenze appropriati. Ulteriori informazioni sui ruoli di sicurezza e le licenze necessari.
Dopo aver concesso i diritti di accesso, crea o identifica un team in cui desideri incorporare l'app. L'app di assistenza virtuale può essere aggiunta al canale all'interno del team Microsoft appropriato come scheda seguendo queste istruzioni.
Nota
C'è anche un'opzione per sfruttare questa app al di fuori di Teams, sebbene ciò non offra la migliore esperienza quando si accede alla riunione.
Configurare la pianificazione
L'app di assistenza virtuale utilizza la Specifica FHIR per dettare il programma e gli slot associati per quando un professionista e/o un luogo ha disponibilità al momento della prenotazione di un appuntamento. I mezzi per configurare gli slot e gli orari sono inclusi nell'app Pianifica somministrazione all'interno di Clinica virtuale.
Posizione
L'app Pianifica somministrazione consente agli amministratori di pianificare l'aggiornamento della disponibilità dei professionisti e delle posizioni associate. L'area Posizioni consente all'amministratore di creare posizioni associate alla pianificazione di un operatore.
Pianificazioni
L'area Pianificazioni consente agli amministratori di pianificazione di creare pianificazioni per un professionista e anche di associare la posizione e il ruolo necessari per il professionista all'interno della rispettiva pianificazione. Per creare una nuova pianificazione, seleziona Nuovo dalla visualizzazione Pianificazione. Immetti le informazioni necessarie.
Per aggiungere gli slot per quando un provider è disponibile, seleziona la scheda Elementi correlati all'interno del programma. Successivamente, seleziona Fasce orarie. Per aggiungere una nuova fascia oraria, seleziona Nuova fascia oraria in cima alla griglia. Inserisci il nome della fascia oraria e le seguenti informazioni:
| Campi Fascia oraria | Descrizione |
|---|---|
| Venga avviato | Data/ora di inizio della fascia oraria. |
| FINE | Data/ora di fine della fascia oraria. |
| Pianificazione | La risorsa di pianificazione che questa fascia oraria definisce come intervallo di informazioni sullo stato. |
| Stato | Stato libero/occupato della fascia oraria. |
| Commento | Commenti sulla fascia oraria per descrivere eventuali informazioni estese. Ad esempio, vincoli personalizzati sulla fascia oraria. |
| isVirtual | Indipendentemente dal fatto che l'appuntamento possa essere una visita virtuale o meno. |
| Specializzazione | Specializzazione di un operatore richiesta per l'esecuzione del servizio richiesto in questo appuntamento. |
| Tipo di servizio | Seleziona se un determinato tipo di servizio deve essere associato alla fascia oraria. |
| Categoria servizio | Categorizzazione ampia del servizio da eseguire durante questo appuntamento. |
| Appuntamento | Dopo aver prenotato un appuntamento nella fascia oraria, il nome appare nel campo dell'appuntamento. |
| AppointmentType | Il tipo di appuntamento prenotato. |
| Sovraprenotata | Indipendentemente dal fatto che la fascia oraria consenta o meno prenotazioni multiple. |
Nota
Solo le fasce orarie con uno stato di Disponibile appariranno durante la programmazione all'interno del portale Accesso dei pazienti. Dopo aver prenotato un appuntamento, lo stato della fascia oraria corrispondente è cambiato in Occupato.
Generare automaticamente il collegamento alla visita virtuale
Un flusso Power Automate crea l'appuntamento e associa un collegamento Microsoft Teams al momento della prenotazione di un appuntamento all'interno del portale Accesso dei pazienti. All'interno dell'app di assistenza virtuale, il flusso che gestisce la creazione del collegamento Microsoft Teams è denominato CF -> Pianifica la riunione dei team e aggiorna l'appuntamento. Questa impostazione può essere configurata con altri provider di servizi e collegamenti necessari all'organizzazione.
Nota
Il collegamento non verrà generato se l'ora di fine dell'appuntamento non è successiva all'ora di inizio.
Limiti
Al momento non è possibile incorporare l'app all'interno della finestra avviata di una riunione Microsoft Teams.
L'incorporamento all'interno di una chat di Teams all'esterno di un canale non mantiene il modulo visualizzato dall'utente.
Vedi anche
Che cos'è Microsoft Cloud for Healthcare?
Usare Gestione assistenza