Aggiungere un modulo app personalizzato all'app Field Service Mobile
Ti consigliamo di utilizzare il modulo dell'app Field Service Mobile standard. Tuttavia, a volte l'organizzazione desidera concedere ai dipendenti in prima linea l'accesso a un altro modulo dell'app personalizzata per abilitare altri casi d'uso e processi aziendali.
I moduli dell'app personalizzata non contengono tutta la logica aziendale predefinita, come i calcoli del tempo di viaggio della prenotazione, che esistono nel modulo dell'app Field Service Mobile standard.
Creare un modulo di app personalizzata
Creare un modulo di app personalizzata basata sul modulo app Field Service Mobile. Riutilizzando i componenti e la mappa del sito del modulo dell'app Field Service Mobile, avrai un ottimo punto di partenza per personalizzare la tua esperienza.
In Dynamics 365, vai all'elenco dei moduli app e seleziona + Crea nuova app.
Crea una nuova app apre la finestra di progettazione dell'app. Inserisci il Nome e altri dettagli facoltativi. Espandi Avanzate e Utilizza componenti da una soluzione personalizzata. Imposta Field Service come soluzione Field Service Mobile come mappa del sito. Seleziona Crea.
Il tuo nuovo modulo dell'app contiene tutte le entità del modulo dell'app Field Service Mobile standard. Ora puoi aggiungere elementi alla mappa del sito e personalizzare il modulo dell'app.
Dopo aver aggiunto gli elementi alla mappa del sito, pubblica il modulo dell'app.
Rendi disponibile il modulo app personalizzato nell'app per dispositivi mobili
Una volta creato il modulo dell'app personalizzato, devi aggiornare il lettore dell'app per dispositivi mobili che può accedere al modulo dell'app.
Per rendere disponibile il modulo app per l'app Field Service Mobile:
In Progettazione app, seleziona Impostazioni.
In Generale, espandi Impostazioni avanzate.
Imposta il valore Lettore per dispositivi mobili principale su Field Service (Dynamics 365).
Chiudi la finestra di dialogo delle impostazioni e salva e pubblica il modulo della tua app.
Ora puoi trovare il modulo dell'app personalizzata nella schermata di selezione dell'app dopo aver effettuato l'accesso all'app Field Service Mobile.
Nota
Se non visualizzi il modulo dell'app:
- Assicurati che gli utenti dispongano di un ruolo di sicurezza predefinito nell'ambiente in cui si trova l'app. Se un ruolo di sicurezza predefinito viene assegnato a un utente che utilizza un team Dataverse, è necessario utilizzare un team di gruppo Microsoft Entra ID. Gli utenti non vedono le app basate su modello se viene assegnato un ruolo di sicurezza predefinito utilizzando un team proprietario Dataverse.
- Controlla i ruoli assegnati al modulo dell'app e assicurati che l'utente che accede al modulo dell'app abbia lo stesso ruolo.
- Negli ambienti sandbox, assicurati che "Mostra app non di produzione" sia abilitata nell'app per dispositivi mobili.