Importare un'organizzazione
Puoi importare un'organizzazione di Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) esistente con l'Importazione guidata organizzazione. Puoi usare questa procedura guidata quando sposti un Dynamics 365 Server in un altro computer. Usa l'Importazione guidata organizzazione per importare un'organizzazione da qualsiasi dominio nella foresta del servizio directory di Active Directory.
Importante
- Prima di importare o aggiornare un'organizzazione di Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), è consigliabile eseguire il backup dei database dell'organizzazione e di configurazione.
- Non è possibile importare un database già distribuito nella distribuzione di Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) di destinazione.
- Se l'Importazione guidata organizzazione rileva che l'organizzazione da importare proviene da una versione precedente di Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), il database dell'organizzazione verrà aggiornato alla nuova versione.
- Per ogni organizzazione da aggiornare, è consigliabile disporre di uno spazio libero sul volume pari almeno a tre volte le dimensioni del file del database dell'organizzazione e a quattro volte le dimensioni del file di registro. In questo modo, se il file del database dell'organizzazione e il file di registro si trovano nello stesso volume e sono di dimensioni totali pari a un gigabyte, è consigliabile disporre di almeno sette gigabyte di spazio libero su disco prima di eseguire l'aggiornamento.
- Prima di importare un'organizzazione utilizzando l'Importazione guidata organizzazione è necessario ripristinare il database dell'organizzazione e collegarlo all'istanza di SQL Server.
- La chiave di crittografia è obbligatoria per attivare la crittografia dei dati quando importi un database dell'organizzazione in una nuova distribuzione, una distribuzione in cui il database di configurazione (MSCRM_CONFIG) è stato ricreato dopo la crittografia dell'organizzazione o un ripristino da un backup precedente che non contiene la chiave di crittografia. È possibile copiare la chiave di crittografia originale nel Blocco Note e incollarla nella finestra di dialogo Impostazioni > Gestione dati > Crittografia dati al termine dell'importazione dell'organizzazione. Quando attivi la crittografia dei dati dopo la ridistribuzione, è consigliabile utilizzare Internet Explorer per incollare la chiave di crittografia nella finestra di dialogo Crittografia dati. Per ulteriori informazioni sulla crittografia dei dati, vedi Migliorare la sicurezza tramite a crittografia dei dati.
Mancia
È possibile implementare la procedura qui descritta utilizzando un cmdlet di Windows PowerShell. Per ulteriori informazioni, vedi il comando Import-CrmOrganization nella Guida di riferimento di Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Importare un'organizzazione
Nell'albero della console di Gestione distribuzione fai clic con il pulsante destro del mouse su Organizzazioni e quindi seleziona Importa organizzazione per aprire l'Importazione guidata organizzazione.
Nella pagina Seleziona SQL Server, nella casella SQL Server, digita o seleziona il computer che esegue SQL Server in cui si trova il database dell'organizzazione Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Nell'elenco Database organizzazione selezionare l'organizzazione da importare.
Seleziona Avanti.
Nella pagina Definizione impostazioni organizzazione, accettare il Nome visualizzato predefinito per l'organizzazione importata o digitare un nuovo Nome visualizzato.
Accettare il Nome database univoco predefinito per l'organizzazione importata oppure digitare un nuovo Nome database univoco.
Seleziona Avanti.
Nella pagina Impostazione del server Reporting Services accetta il valore predefinito o digita l'URL di Microsoft SQL Report Server che dovrà essere utilizzato dall'organizzazione da importare.
Nella pagina Selezione modalità di mapping utenti selezionare una delle opzioni seguenti:
Esegui automaticamente mapping utenti. Questa selezione comporta il mapping automatico dei nomi account di Active Directory agli account di Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Gli utenti del dominio di Active Directory vengono verificati in base alle informazioni sugli utenti del dominio corrente. Se l'organizzazione da importare include utenti aggiunti con il nome dell'entità utente (UPN, User Principal Name), verrà eseguito il mapping delle informazioni utente senza alcuna modifica o convalida.
Seleziona opzioni di mapping personalizzate Questa selezione ti consente di specificare le opzioni personalizzate per la corrispondenza tra gli account utente.
Seleziona Avanti.
Se hai scelto Seleziona opzioni di mapping personalizzate, verranno presentate le opzioni di mapping personalizzate per gli utenti. Le opzioni disponibili sono le seguenti:
Mantieni mapping utenti esistenti. Seleziona questa opzione per mantenere i mapping utente esistenti nel database dell'organizzazione. In genere si seleziona questa opzione se si importa un database dell'organizzazione che si trova nello stesso dominio di Active Directory di Dynamics 365 Server in cui l'organizzazione deve essere importata.
Per gli utenti al di fuori del dominio di Active Directory che sono stati aggiunti con il relativo UPN, verrà eseguito il mapping delle informazioni utente senza alcuna modifica o convalida.
Esegui mapping utenti manualmente. Seleziona questa opzione per eseguire il mapping di ogni utente manualmente, digitando nella tabella del mapping tutti gli ID degli utenti.
Genera nuovo file di mapping. Selezionare questa opzione per creare un file di mapping XML di esempio. Successivamente, puoi uscire dall'Importazione guidata organizzazione, modificare il file di mapping degli utenti per selezionare la modalità di importazione degli utenti e quindi eseguire nuovamente l'Importazione guidata organizzazione. Per impostazione predefinita, il file di mapping degli utenti viene creato nella cartella <unità>:\Programmi\Microsoft Dynamics CRM\Tools.
Esegui mapping automatico utenti. Seleziona questa opzione per eseguire automaticamente il mapping delle impostazioni utente, selezionando una delle opzioni seguenti:
Nome account Active Directory. Seleziona questa opzione per utilizzare il nome di accesso dell'utente impostato in Active Directory. Gli utenti del dominio di Active Directory vengono verificati in base alle informazioni sugli utenti del dominio corrente.
Nome completo Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) corrispondente a nome completo Active Directory. Seleziona questa opzione per utilizzare il nome visualizzato o quello completo impostato in Active Directory.
Prefisso. Seleziona questa opzione per creare un prefisso seguito da un valore numerico per ogni utente.
Usa file di mapping esistente. Selezionare questa opzione se è stato creato un file di mapping per importare gli utenti. Digitare quindi il percorso completo e il nome del file nella casella fornita oppure seleziona Sfoglia per trovare e selezionare il file di mapping degli utenti.
Nota
In tutte le modalità di mapping automatico, il mapping degli utenti immessi con il nome dell'entità utente viene eseguito senza alcuna modifica.
Seleziona Avanti per aprire la pagina Requisiti di sistema.
In questa pagina è presente un riepilogo di tutti i requisiti di sistema necessari per creare una nuova organizzazione. Prima di creare la nuova organizzazione è necessario correggere i test non riusciti. Se necessario, annulla l'Importazione guidata organizzazione, risolvi i problemi e correggi gli errori, quindi avvia nuovamente l'Importazione guidata organizzazione.
Se non vengono visualizzati errori o vengono visualizzati solo avvisi, seleziona Avanti.
Nella pagina Inizio importazione seleziona Importa.
Nella pagina Importa organizzazione seleziona Fine.
Vedi anche
Gestire le organizzazione
Risoluzione dei problemi relativi all'importazione e all'aggiornamento delle organizzazioni