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Per eseguire un report

Questo articolo si applica a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) versione 9.1 utilizzando il client Web legacy. Se utilizzi Unified Interface, le tue app funzionano allo stesso modo di Unified Interface per Power Apps basato su modello. Per la versione Power Apps di questo articolo, vedi: Utilizzare report

I report consentono di gestire i progressi verso gli obiettivi aiutando ad avere una visione dell'andamento. È inoltre possibile tenere traccia delle tendenze - il che può costituire un vantaggio sui concorrenti.

Ad esempio per i team di vendita è importante conoscere quale prodotto o servizio si vende meglio e quale non si riesce a vendere bene. Per il team del servizio clienti, è importante tenere traccia del tempo medio impiegato per risolvere un problema.

Per eseguire un report

  1. Vai a Report.

  2. Scegliere il report che si desidera >Esegui report.

    Nota

    Nella finestra di dialogo Visualizzatore report, è possibile non modificare i criteri di ricerca o modificarli in base alle esigenze.

    Report predefiniti in Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Informativa sulla privacy

Quando gli utenti di Dynamics 365 (online) stampano i dati di Dynamics 365, in effetti "esportano" tali dati dal limite di sicurezza assegnato da Dynamics 365 (online) in un ambiente meno sicuro, in questo caso, un foglio di carta.

Gli amministratori hanno il controllo completo (a livello di ruolo di sicurezza o di entità) sui dati che è possibile estrarre. Tuttavia, dopo aver estratto i dati, questi non sono più protetti dal limite di sicurezza assegnato da Dynamics 365 (online) e sono invece controllati direttamente dal cliente.

Questo argomento si applica a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Per la versione Power Apps di questo argomento, vedi: Utilizzare report

I report consentono di gestire i progressi verso gli obiettivi aiutando ad avere una visione dell'andamento. È inoltre possibile tenere traccia delle tendenze - il che può costituire un vantaggio sui concorrenti.

Ad esempio per i team di vendita è importante conoscere quale prodotto o servizio si vende meglio e quale non si riesce a vendere bene. Per il team del servizio clienti, è importante tenere traccia del tempo medio impiegato per risolvere un problema.

Per eseguire un report

  1. Vai a Report.

  2. Scegliere il report che si desidera >Esegui report.

    Nota

    Nella finestra di dialogo Visualizzatore report, è possibile non modificare i criteri di ricerca o modificarli in base alle esigenze.

    Report predefiniti in Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Informativa sulla privacy

Quando gli utenti di Dynamics 365 (online) stampano i dati di Dynamics 365, in effetti "esportano" tali dati dal limite di sicurezza assegnato da Dynamics 365 (online) in un ambiente meno sicuro, in questo caso, un foglio di carta.

Gli amministratori hanno il controllo completo (a livello di ruolo di sicurezza o di entità) sui dati che è possibile estrarre. Tuttavia, dopo aver estratto i dati, questi non sono più protetti dal limite di sicurezza assegnato da Dynamics 365 (online) e sono invece controllati direttamente dal cliente.