Domande frequenti sui riepiloghi dell'IA di Copilot in Commerce headquarters

Questo articolo fornisce le risposte alle domande più frequenti sull'intelligenza artificiale di Microsoft Copilot utilizzata per generare riepiloghi in Dynamics 365 Commerce headquarters. Include dettagli e considerazioni chiave su come viene utilizzata l'intelligenza artificiale, come è stata testata e valutata ed eventuali limitazioni specifiche.

Cos'è il riepilogo in Commerce headquarters?

Il riepilogo dell'intelligenza artificiale in Commerce headquarters aiuta gli utenti aziendali a prendere decisioni migliori in modo più efficiente, consentendo loro di accedere a informazioni riepilogative su dati e rischi.

Qual è la funzione del riepilogo IA in Commerce headquarters?

La funzionalità si basa sul modello linguistico di grandi dimensioni di Servizio OpenAI di Azure. Usa le informazioni delle dichiarazioni registrate e non registrate per generare un riepilogo. Questo riepilogo include informazioni dettagliate come il numero di transazioni interessate, l'importo totale delle vendite di quelle dichiarazioni e rischi come transazioni con resi senza ricevute, transazioni di spesa e sostituzioni di prezzo. Il riepilogo IA viene mostrato anche ai responsabili del merchandising, per fornire informazioni dettagliate sulle configurazioni errate del prodotto.

Puoi condividere il feedback direttamente con Microsoft se un amministratore abilita il feedback degli utenti per Copilot e le esperienze correlate. Per ulteriori informazioni sul funzionamento del sistema di feedback all'interno del prodotto di Microsoft, vedi Informazioni sul feedback Microsoft per l'organizzazione. Per ulteriori informazioni su come abilitare il feedback degli utenti per Copilot ed esperienze correlate nelle app per la finanza e le operazioni, vedi Abilitare il feedback degli utenti avanzato per Copilot ed esperienze correlate.

Qual è l'uso previsto di Riepilogo IA in Commerce headquarters?

L'uso previsto è che gli utenti abbiano accesso immediato a un riepilogo pertinente di un'entità, in modo che possano prendere decisioni migliori e più rapide. 

Come è stato valutato il riepilogo IA in Commerce headquarters? Quali metriche sono utilizzate per misurare le prestazioni?

La funzionalità di riepilogo generata dall'intelligenza artificiale è stata valutata manualmente confrontando i risultati con i valori nelle entità correnti e associate. Un'ulteriore convalida è stata effettuata per scenari in cui agli utenti mancano privilegi per visualizzare i dati (per evitare la sovraesposizione) e scenari in cui alle entità mancano dati (per evitare l'allucinazione). Tutti i calcoli vengono effettuati usando metodi di codifica tradizionali e solo i dati preaggregati vengono inviati all'interfaccia CAPI (Copilot Application Programming Interface) del servizio LLM (Large Language Models). I calcoli sono stati verificati a fronte degli stessi dati durante il processo di test. Se riscontri contenuti generati inappropriati, puoi segnalarli a Microsoft utilizzando il modulo di feedback Report abuse. Il tuo feedback aiuta a migliorare la funzionalità.

Microsoft potrebbe disattivare le funzionalità basate su Copilot per determinati clienti se viene rilevato un abuso della funzionalità.

Quali sono i limiti di Riepilogo IA in Commerce headquarters? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo l'impatto di queste limitazioni durante l'utilizzo del sistema?

Per i documenti di dimensioni molto grandi, solo un sottoinsieme dei set di dati di maggiore impatto viene prefiltrato, per evitare la limitazione delle dimensioni dei token. I contenuti generati non devono mai essere utilizzati senza verifica o supervisione manuale.

Quali fattori operativi e impostazioni consentono un uso efficace e responsabile del riepilogo IA in Commerce headquarters?

Quando utilizzi la funzionalità, devi seguire questi consigli:

• Assicurati che la tua società abbia un controllo sufficiente sulle autorizzazioni per i dati allo scopo di garantire che i dati aziendali non possano essere manipolati per influenzare l'elaborazione dei dati dell'intelligenza artificiale in modo indesiderato.
• In caso di problemi di priorità rilevanti, puoi disattivare la funzionalità di riepilogo nell'area di lavoro Gestione funzionalità in headquarters. Sono disponibili anche controlli granulari che consentono di disattivare il riepilogo per singole pagine, in base alle esigenze aziendali e alla pertinenza.