Spese intestazione con ripartizione proporzionale in righe di vendita corrispondenti
In questo articolo viene descritta la funzionalità per raggruppare gli addebiti automatici a livello di intestazione e ripartirli proporzionalmente alle linee di vendita commerciali. Questa funzionalità è disponibile per le transazioni create nel POS in Retail versione 10.0.1 e le vendite create in una call center in Retail versione 10.0.2.
Questa funzionalità è disponibile solo se la funzione addebiti automatici avanzati è attivata tramite l'opzione nella pagina Parametri di commercio . Inoltre, il metodo di calcolo avanzato per gli addebiti automatici può essere applicato solo agli ordini di vendita creati tramite canali commerciali (POS, call center e piattaforma e-Commerce Dynamics).
Questa nuova funzionalità offre alle aziende maggiore flessibilità nel modo in cui gli addebiti automatici a livello di intestazione vengono calcolati e applicati alle transazioni di vendita.
Nelle versioni dell'app precedenti alla 10.0.1, gli addebiti automatici a livello di intestazione con una relazione specifica con la modalità di consegna vengono calcolati solo quando esiste una corrispondenza con la modalità di consegna definita nell'intestazione dell'ordine di vendita.
Ad esempio, gli addebiti automatici a livello di intestazione sono definiti per la modalità di consegna 99 e la modalità di consegna 11. Un ordine cliente viene creato e la modalità di consegna 99 viene definita nell'intestazione dell'ordine. Tuttavia, alcune delle righe di vendita vengono impostate in modo che siano spedite utilizzando la modalità di consegna 11. In questo caso, solo le spese a livello di intestazione relative alla modalità di consegna 99 vengono considerate e applicate all'ordine cliente.
In Commerce, le spese a livello di intestazione hanno una funzionalità che consente di definire una configurazione di spese a livelli basata sul valore dell'ordine. Ad esempio, se il valore dell'ordine è compreso tra $50,00 e $200,00, un'organizzazione potrebbe addebitare delle spese trasporto di $5,00. Tuttavia, se il valore dell'ordine è compreso tra $200,01 e $500,00, le spese di trasporto potrebbero essere di $4,00.
Alcune organizzazioni vogliono usufruire dei vantaggi derivanti dal calcolo delle spese a livelli fornito con le spese a livello di intestazione. Tuttavia, negli scenari che includono modalità di consegna miste, vogliono anche assicurarsi che le spese calcolate siano basate su una corrispondenza con la modalità di consegna definita in ciascuna riga di vendita.
Ora puoi configurare gli addebiti automatici a livello di intestazione in modo che tutte le modalità di consegna dell'ordine vengano prese in considerazione quando vengono calcolati gli addebiti. Questa funzionalità richiede una logica di calcolo più complessa per calcolare le spese a livello di intestazione. La logica raggruppa tutti gli articoli spediti utilizzando la stessa modalità di consegna e considera tale gruppo come gruppo di calcolo per gli articoli quando calcola gli addebiti automatici a livello di intestazione. Per gli articoli che hanno la stessa modalità di consegna, gli addebiti automatici vengono calcolati in base al valore di vendita combinato degli articoli. In questo modo, viene determinato il livello di spese automatiche appropriato.
Una volta ottenuti i prezzi appropriati a livello di intestazione per le linee di vendita che vengono spedite utilizzando la stessa modalità di consegna, i prezzi calcolati vengono ripartiti proporzionalmente al livello della linea di vendita. Poiché queste spese sono a livello di riga e non sono mantenute a livello di intestazione, un collegamento più specifico viene creato tra l'articolo e il valore spese calcolato per lo stesso. Questo comportamento può risultare utile in scenari di reso parziale, dove un'organizzazione desidera rimborsare solo parte delle spese quando solo alcuni articoli vengono restituiti.
Scenari
I due seguenti scenari di esempio illustrano come tali spese vengono calcolate quando la nuova funzionalità è utilizzata e quando non è utilizzata.
Scenario 1
Questo scenario illustra il comportamento quando l'opzione Ripartisci automaticamente in righe di vendita corrispondenti è impostata su No nell'impostazione delle spese automatiche (il comportamento è equivalente al comportamento delle spese a livello di intestazione nelle versioni dell'app antecedenti alla versione 10.0.1).
In questo scenario, l'organizzazione ha definito tariffe a livello di intestazione per la relazione di modalità di consegna 99 e la relazione di modalità di consegna 11. Non sono configurati addebiti automatici per la modalità di consegna 21.
Un ordine cliente viene creato nel call center e la modalità di consegna è impostata su 99. Questo ordine contiene cinque articoli. Due righe d'ordine sono configurate per utilizzare la modalità di consegna 99, due righe sono configurate per utilizzare la modalità di consegna 11 e una riga è configurata per utilizzare la modalità di consegna 21, come mostrato nella tabella seguente.
| Articolo | Quantità riga | Modalità di consegna | Prezzo unitario |
|---|---|---|---|
| 81331 | 1 | 11 | $10 |
| 81332 | 1 | 99 | $50 |
| 81333 | 2 | 11 | $30 |
| 81334 | 3 | 99 | $10 |
| 81334 | 3 | 21 | $5 |
In questo scenario, l'intero ordine viene valutato rispetto alla tabella delle spese automatiche per la modalità di consegna 99. Il totale complessivo di tutte le righe di vendita viene utilizzato per determinare un livello corrispondente nella configurazione delle spese automatiche e queste spese vengono applicate a livello di intestazione dell'ordine. In questo esempio, il totale dell'ordine è $165,00 e le spese di trasporto di $15,00 sono applicate all'intestazione dell'ordine. Le spese automatiche configurate per la modalità di consegna 11 non sono applicate o non esiste nessun riferimento alle stesse.
In questo scenario, se un cliente restituisce alcuni degli articoli presenti nell'ordine e se il codice di addebito è configurato in modo che venga rimborsato, l'addebito totale a livello di intestazione viene sistematicamente applicato al rimborso, anche se vengono restituiti solo alcuni degli articoli.
Scenario 2
In questo scenario, le spese a livello di intestazione sono definite per la relazione tra modalità di consegna 99 e la relazione tra modalità di consegna 11. Tuttavia, l'opzione Ripartisci automaticamente in righe di vendita corrispondenti è impostata su Sì per queste tabelle di spese automatiche.
Questo scenario utilizza lo stesso ordine cliente contenente cinque righe. La modalità di consegna nell'intestazione dell'ordine è impostata su99, ma la modalità di consegna per ogni articolo dell'ordine cliente è configurata come illustrato nella seguente tabella.
| Articolo | Quantità riga | Modalità di consegna | Prezzo unitario |
|---|---|---|---|
| 81331 | 1 | 11 | $10 |
| 81332 | 1 | 99 | $50 |
| 81333 | 2 | 11 | $30 |
| 81334 | 3 | 99 | $10 |
| 81334 | 3 | 21 | $5 |
Poiché la configurazione delle spese automatiche è impostata per una ripartizione proporzionale nelle righe di vendita corrispondenti, il sistema esegue le seguenti operazioni di calcolo.
Tutti gli articoli con la stessa modalità di consegna vengono raggruppati e il sistema calcola il valore prodotto totale degli articoli nel gruppo.
Modalità di consegna 11
- Articolo 81331, quantità 1 = $10
- Articolo 81333, quantità 2 = $60 netto ($30 unitario)
- Valore totale del prodotto per la modalità di consegna 11 = $70
Modalità di consegna 99
- Articolo 81332, quantità 1 = $50
- Articolo 81334, quantità 3 = $30 netto
- Valore totale del prodotto per la modalità di consegna 99 = $80
Modalità di consegna 21
- Articolo 81334, quantità 3 = $15 netto
- Valore totale del prodotto per la modalità di consegna 21 = $15
Il sistema cerca la configurazione per gli addebiti automatici a livello di intestazione che corrisponda alle impostazioni del cliente e della modalità di consegna per ciascun gruppo di articoli. Se la configurazione viene trovata, il sistema cerca nella configurazione a livelli per trovare l'addebito da applicare, in base al valore totale del prodotto degli articoli nel gruppo di modalità di consegna.
Modalità di consegna 11
- Valore prodotto totale = $70
- Valore di carica = $7
Modalità di consegna 99
- Valore prodotto totale = $80
- Valore di carica = $15
Modalità di consegna 21
- Valore prodotto totale = $15
- Valore di addebito = $0 (Non sono configurati addebiti automatici per questa combinazione di cliente e modalità di consegna.)
Il sistema calcola il valore di addebito da applicare a ciascuna riga, in base a una logica di ripartizione proporzionale che considera il valore proporzionale della riga in relazione al valore totale dei prodotti del gruppo.
Modalità di consegna 11
- Valore spese = $7
- Valore prodotto gruppo = $70
- Valore riga 1 = $10 (= 14,2857 percento del valore gruppo)
- Valore riga 3 = $60 (= 85,7143 percento del valore gruppo)
- Costo della linea per la linea 1 = $1
- Costo della linea per la linea 3 = $6
Modalità di consegna 99
- Valore spese = $15
- Valore prodotto gruppo = $80
- Valore riga 2 = $50 (= 62,5 percento del valore gruppo)
- Valore riga 4 = $30 (= 37,5 percento del valore gruppo)
- Costo della linea per la linea 2 = $9.38
- Costo della linea per la linea 4 = $5.62
Modalità di consegna 21
- Valore spese = $0
- Valore prodotto gruppo = $15
- Valore riga 5 = $15 (= 100 percento del valore gruppo)
- Costo della linea per la linea 5 = $0
Pertanto, in questo esempio, all'articolo 81334 viene assegnata una spesa di trasporto pari a $5.62. È possibile visualizzare tali spese nella pagina Gestisci spese per la riga di vendita. L'illustrazione seguente mostra questa pagina per l'articolo 81334.
Quando questo metodo di calcolo viene utilizzato in uno scenario di reso parziale, se il codice di addebito è rimborsabile, solo la parte dell'addebito assegnata a quella riga viene rimborsata quando l'articolo viene restituito.