Importare ed esportare valutazioni e recensioni
Questo articolo descrive come importare ed esportare valutazioni e recensioni dei prodotti in Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Dynamics 365 Commerce offre valutazioni e recensioni come soluzione multicanale. Quando passi alla soluzione di valutazioni e recensioni di Dynamics 365 Commerce, potresti voler spostare i dati di valutazioni e recensioni esistenti sulla piattaforma Commerce. Potresti anche voler esportare i dati di valutazioni e recensioni da Commerce, in base ai tuoi requisiti aziendali. Un connettore Power Automate ti consente di importare valutazioni e recensioni in Commerce ed esportarle da Commerce.
Nota
Per informazioni su come iniziare con i flussi logici in Power Automate, vedi Creare un flusso cloud in Power Automate.
Prerequisiti
Prima di poter importare ed esportare valutazioni e recensioni, devi soddisfare i seguenti prerequisiti:
- La soluzione di valutazioni e recensioni deve essere abilitata per il tuo sito e-commerce sulla piattaforma Commerce. Per ulteriori informazioni, vedi Consenso esplicito per l'uso di valutazioni e recensioni.
- Il connettore Power App di valutazioni e recensioni Dynamics 365 deve essere configurato per abilitare le azioni "invia recensioni" o "esporta recensioni" in Power Automate. Per ulteriori informazioni, vedi Dynamics 365 Commerce - Valutazioni e recensioni (anteprima).
- L'autenticazione da servizio a servizio (S2S) deve essere configurata per chiamare in modo sicuro l'API (Application Programming Interface) di valutazione e recensione dall'esterno di Commerce. Per ulteriori informazioni, vedi Configurare l'autenticazione da servizio a servizio.
Importare valutazioni e revisioni
Per importare i dati di valutazioni e recensioni dal tuo sistema esistente in Commerce, devi aggiungere il connettore Power Automate di valutazioni e recensioni Dynamics 365 a un flusso Power Automate nuovo o esistente. Per ulteriori informazioni, vedi Dynamics 365 Commerce - Valutazioni e recensioni (anteprima).
Importante
Prima di completare questa procedura è necessario configurare l'autenticazione S2S.
Per importare valutazioni e recensioni in Commerce utilizzando il connettore Power Automate di valutazioni e recensioni Dynamics 365, attientiti alla seguente procedura.
- Seleziona l'azione Invia recensione utente.
- Stabilisci una connessione utilizzando le informazioni dell'app Microsoft Entra create durante la configurazione dell'autenticazione S2S. Per ulteriori informazioni, vedi Configurare l'autenticazione da servizio a servizio.
- L'azione Invia recensione utente richiede una recensione alla volta. Pertanto, ripeti l'azione. Utilizza le recensioni di origine come elenco per inviare recensioni in blocco.
Esportare valutazioni e revisioni
Per esportare i dati di valutazioni e recensioni da Commerce, devi aggiungere il connettore Power Automate di valutazioni e recensioni Dynamics 365 a un flusso Power Automate nuovo o esistente. Per ulteriori informazioni, vedi Dynamics 365 Commerce - Valutazioni e recensioni (anteprima).
Per esportare valutazioni e recensioni da Commerce utilizzando il connettore Power Automate di valutazioni e recensioni Dynamics 365, attientiti alla seguente procedura.
- Seleziona l'azione Esporta tutte le recensioni.
- Completa l'azione.
Risorse aggiuntive
Panoramica valutazioni e revisioni
Consentire utilizzo di valutazioni e sulle revisioni
Gestire valutazioni e revisioni
Configurare valutazioni e revisioni
Sincronizzare valutazioni sul prodotto
Abilitare la pubblicazione manuale di valutazioni e recensioni da parte di un moderatore