Calcolare la disponibilità inventario per i canali di vendita al dettaglio
In questo articolo viene descritto come un'azienda può utilizzare Microsoft Dynamics 365 Commerce per visualizzare la disponibilità scorte stimata per i prodotti nei canali online e dei punti vendita.
Precisione della disponibilità scorte
Commerce utilizza più server e database per garantire scalabilità e prestazioni. È importante comprendere che i valori delle scorte disponibili forniti tramite l'applicazione POS, le API per la disponibilità delle scorte e-commerce e le pagine di scorte disponibili in Commerce Headquarters potrebbero non essere accurati al 100% in tempo reale. Se le transazioni create per i prodotti nel canale online o del punto vendita non sono ancora state sincronizzate con Headquarters, le pagine delle scorte disponibili in Headquarters potrebbero non mostrare un valore di scorte in tempo reale accurato per tali prodotti. Al contrario, se l'azienda è stata configurata in modo che gli utenti di Headquarters o di altre applicazioni integrate possano vendere, ricevere, restituire o altrimenti modificare le scorte da un punto vendita o un magazzino online, il POS o il canale online potrebbero non avere tutte le informazioni richieste per mostrare valori accurati per le scorte disponibili in tempo reale.
È fondamentale comprendere che tutti i dati sulle scorte disponibili forniti durante la giornata operativa sono considerati un valore stimato. Pertanto, se si tenta di confrontare le informazioni delle scorte disponibili fornite dall'applicazione con l'inventario fisico effettivo sugli scaffali o se si tenta di confrontare i valori delle scorte disponibili mostrati in POS con i dati delle scorte disponibili che si trovano nello stesso magazzino di headquarters, i valori potrebbero differire. Questa differenza durante la giornata operativa è prevista e non deve essere considerata un problema. Se si desidera controllare i dati e assicurarsi che i valori forniti nel POS, nelle API e in Headquarters corrispondano alle unità fisiche effettive che trovi sugli scaffali del tuo punto vendita o magazzino, il momento migliore per farlo è dopo che le operazioni del canale sono state arrestate per quel giorno e tutte le transazioni sono state correttamente sincronizzate tra Headquarters e i canali.
Calcolo delle scorte lato canale
Il calcolo delle scorte lato canale è un meccanismo che prende gli ultimi dati di inventario del canale noti in Headquarters come base di riferimento e quindi tiene conto di ulteriori modifiche alle scorte avvenute sul lato canale che non sono incluse in tale base di riferimento per calcolare un livello di scorte disponibili stimato quasi in tempo reale.
Le seguenti modifiche alle scorte sono attualmente considerate nella logica di calcolo delle scorte lato canale:
- Scorte vendute tramite ordini cash and carry in punto vendita
- Scorte vendute tramite ordini cliente in punto vendita o canale online
- Scorte restituite al punto vendita
- Scorte evase (prelievo, imballaggio, spedizione) dal magazzino del punto vendita