Report per la gestione dell'assistenza in Business Central
In questo articolo vengono descritti i report più utilizzati per la gestione dell'assistenza.
Report
La tabella seguente descrive alcuni dei report chiave per la gestione dell'assistenza.
| Per... | Apri in Business Central (CTRL+seleziona) | Ulteriori informazioni | ID |
|---|---|---|---|
| Genera un documento di ordine di assistenza da inviare al cliente. | Ordine assistenza | Informazioni sugli ordini di assistenza | 5900 |
| Ottieni una panoramica degli articoli in assistenza inclusi negli ordini di assistenza. | Righe articoli in assistenza - Etichette | Informazioni su Righe articoli in assistenza - Etichette | 5901 |
| Genera un ordine di assistenza da inviare al cliente. | Offerta assistenza | Informazioni su Offerte assistenza | 5902 |
| Genera una panoramica delle attività di assistenza. | Compiti di assistenza | Informazioni su Compiti di assistenza | 5904 |
| Analizza i tempi di risposta per gli ordini di assistenza spediti. | Ord. assistenza - Tempi risposta | Informazioni su Ord. assistenza - Tempi risposta | 5908 |
| Ottieni una panoramica del profitto per i centri di responsabilità. | Profitto assist. (centri resp.) | Informazioni su Profitto assist. (centri resp.) | 5909 |
| Ottieni una panoramica del profitto per gli ordini di assistenza. | Profitto assist. (ord. ass.) | Informazioni su Profitto assist. (ord. ass.) | 5910 |
| Genera una fattura di assistenza da inviare al cliente. | Assistenza - Fattura | Informazioni su Assistenza - Fattura | 5911 |
| Genera una nota di credito di assistenza da inviare al cliente. | Assistenza - Nota credito | Informazioni su Assistenza - Nota di credito | 5912 |
| Genera un documento di spedizione di assistenza da inviare al cliente. | Assistenza - Spedizione | Informazioni su Assistenza - Spedizione | 5913 |
| Verifica che gli ordini, le fatture o le note di credito di assistenza siano corretti prima di registrarli. | Documento assistenza - Test | Informazioni su Documento assistenza - Test | 5915 |
| Ottieni una panoramica degli articoli in assistenza registrati raggruppati per cliente. | Articoli in Assistenza | Informazioni sugli articoli in assistenza | 5935 |
| Ottieni una panoramica di ciò che è necessario per completare un'attività di riparazione di assistenza. | Prospetto articoli in assistenza | Informazioni su Prospetto articoli in assistenza | 5936 |
| Ottieni una panoramica degli articoli in assistenza fuori garanzia. | Articoli assistenza fuori garanzia | Informazioni su Articoli assistenza fuori garanzia | 5937 |
| Ottieni una panoramica del profitto per gli articoli di assistenza. | Profitto assistenza (articoli in assistenza) | Informazioni su Profitto assistenza (articoli in assistenza) | 5938 |
| Analizza l'utilizzo delle risorse degli articoli in assistenza. | Articolo in assistenza - Utilizzo risorse | Informazioni su Articolo in assistenza - Utilizzo risorse | 5939 |
| Ottieni una panoramica del quadro attività. | Quadro ordini assistenza | Informazioni sul riquadro attività | 5955 |
| Ottieni una panoramica del carico di assistenza relativo alle risorse. | Livello impegno assist. | Informazioni su Livello impegno assist. | 5956 |
| Ottieni una panoramica di tutti i contratti di assistenza. | Contratto assistenza | Informazioni sul contratto di assistenza | 5970 |
| Ottieni una panoramica dei contratti di assistenza. | Contratti assist. - Dettagli | Informazioni su Contratti assist. - Dettagli | 5971 |
| Genera un offerta contratto di assistenza da inviare al cliente. | Offerte contratto assistenza | Informazioni su Offerta contratto assistenza | 5972 |
| Ottieni una panoramica di tutte le offerte contratto assistenza. | Offerte contr. assist. - Dett. | Informazioni su Offerte contr. assist. - Dett. | 5973 |
| Ottieni una panoramica delle offerte di contratto da firmare. Facoltativamente, aggiungi una previsione delle offerte di contratto per accedere al futuro. | Offerte contratti da firmare | Informazioni su Offerte contratti da firmare | 5974 |
| Ottieni una panoramica del profitto per i contratti di assistenza. | Profitto assist. (contratti) | Informazioni su Profitto assist. (contratti) | 5976 |
| Ottieni una panoramica dei contratti di assistenza per ogni cliente in un periodo di tempo selezionato. | Contratto di assistenza - Cliente | Informazioni su Contratto di assistenza - Cliente | 5977 |
| Ottieni una panoramica dei contratti di assistenza per ogni venditore per un periodo di tempo selezionato. Ad esempio, la panoramica può contribuire a calcolare e documentare le provvigioni. | Contratti assist. - Agenti | Informazioni su Contratti assist. - Agenti | 5978 |
| Genera un report in cui siano visualizzate tutte le visite di manutenzione pianificate. | Visite manutenzione - Pianificazione | Informazioni su Visite manutenzione - Pianificazione | 5980 |
| Analizza i guadagni e le perdite realizzati sui contratti collegati ai centri di responsabilità. | Guad/Perd. contr. - Cent. resp | Informazioni su Guad/Perd. contr. - Cent. resp | 5981 |
| Analizza le prestazioni di manutenzione per i centri di responsabilità. | Prestazioni manutenzioni | Informazioni su Prestazioni manutenzioni | 5982 |
| Ottieni una panoramica dei movimenti dei contratti di assistenza relativi a guadagni e perdite. | Mov. guad./perdite contratto | Informazioni su Mov. guad./perdite contratto | 5983 |
| Trova i contratti di assistenza che devono essere fatturati entro una data specificata. | Fatturazione contratti - Test | Informazioni su Fatturazione contratti - Test | 5984 |
| Visualizza una panoramica dei contratti di assistenza che necessitano di aggiornamenti di prezzo fino a una data specificata. | Aggiornamento prezzi contratto - Test | Informazioni su Aggiornamento prezzi contratto - Test | 5985 |
| Individua le righe di contratto scadute fino a una data specificata. Eliminarle quindi dai contratti di assistenza. | Righe contratti scaduti - Test | Informazioni su Righe contratti scaduti - Test | 5987 |
| Trova i contratti di assistenza che comprendono gli articoli in assistenza da fornire all'interno del periodo specificato. | Ordini ass. a contrat. - Test | Informazioni su Ordini ass. a contrat. - Test | 5988 |
| Analizza i profitti derivanti dalla definizione dei prezzi di assistenza. | Redditività prezzi assist. | Informazioni su Redditività prezzi assist. | 6080 |
| Ottieni una panoramica del trasferimento degli importi dei movimenti contabili del contratto di assistenza prepagato dai conti prepagati ai conti di entrata. | Mov. contr. prepagati | Informazioni su Mov. contr. prepagati | 6086 |
Vedere anche
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