Risparmio di tempo con la configurazione di più attività, il mapping basato su intelligenza artificiale
Importante
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Valore aziendale
L'aggiunta di dati comportamentali ai dati del profilo cliente esistenti è fondamentale per ottenere una vera comprensione del cliente e per ottimizzare le esperienze dei clienti personalizzate. Tuttavia, la configurazione delle attività e il mapping degli attributi può essere un'attività noiosa e ripetitiva.
Questa esperienza di creazione di attività ti consente di risparmiare tempo, aiuta a garantire l'accuratezza del mapping delle attività e ti consente di agire rapidamente per cogliere i vantaggi delle informazioni aggiuntive che questi dati possono offrire.
Preparati a configurare le previsioni, come il tasso di abbandono degli abbonamenti, o a creare segmenti e misure che ti aiuteranno a personalizzare le esperienze dei clienti al punto da fidelizzarli per tutta la vita.
Dettagli sulla funzionalità
Configura più origini dati di attività contemporaneamente in un flusso facile e dettagliato che ti aiuta a rimanere concentrato sulle attività più prossime, eliminando le congetture dall'equazione e consentendoti di controllare i tuoi dati in ogni fase del percorso.
- Seleziona il tipo di attività per tutte le attività importate.
- Mappa tutte le attività usando le previsioni di mapping generate dall'intelligenza artificiale per ogni tipo di attività.
- Imposta le relazioni per tutte le attività.
- Rivedi e approva i suggerimenti di mapping o perfezionali fino a ottenere le attività come le desideri.
Usa i dati delle attività appena mappati nelle previsioni, nei segmenti e nelle misure di Customer Insights oppure esporta i dati per usarli in app di terze parti.
Vedi anche
Definire gli impegni del cliente (documenti)