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Distribuire Microsoft Teams con Microsoft 365 Apps

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Importante

A partire dal 23 ottobre 2023, le nuove installazioni di Microsoft 365 e Office 365 includeranno Teams solo se è in atto un piano di servizio di Teams. Per altre informazioni sui piani disponibili, vedere Descrizione del servizio Microsoft Teams

Nota

Il nuovo client di Teams non è incluso nel pacchetto offline Microsoft 365 Apps. Per le nuove installazioni di Microsoft 365 Apps, è necessaria una connessione Internet attiva per scaricare la nuova app Teams. Nei casi in cui una connessione Internet non è disponibile durante l'installazione di Microsoft 365 Apps, gli amministratori dovranno distribuire il nuovo client teams separatamente.

In passato, Microsoft Teams era un'installazione separata da Microsoft 365 Apps. Teams è ora incluso nelle installazioni nuove ed esistenti di Microsoft 365 Apps in Windows. Se Teams è già stato installato in un dispositivo, l'installazione rimane invariata. Gli utenti possono esplorare le nuove funzionalità di Teams attivando il commutatore "Prova il nuovo Teams" nell'interfaccia classica di Teams oppure gli amministratori possono distribuire in blocco il nuovo client di Microsoft Teams.

Nota

Per completare l'installazione di Teams in installazioni nuove o esistenti di Microsoft 365 Apps, riavviare il dispositivo o fare in modo che l'utente si disconnetta e accinga di nuovo. Se l'app Teams classica è già installata, la distribuzione Microsoft 365 Apps installerà nuovi Teams insieme a Teams classici nel dispositivo. L'installazione classica di Teams non cambierà.

Se Skype for Business è già installato nel dispositivo, Skype for Business non viene rimosso e continua a funzionare come prima. Skype for Business continua a essere installato con nuove installazioni di Microsoft 365 Apps, a meno che non si configuri l'installazione per escluderla.

Sono inoltre disponibili i passaggi che è possibile eseguire per escludere Teams dalle installazioni nuove o esistenti di Microsoft 365 Apps se l'organizzazione non è pronta per la distribuzione di Teams.

Importante

Se si usa un ambiente GCC High o DoD, è attualmente necessario escludere Teams dall'installazione con Microsoft 365 Apps. È invece necessario installare Teams usando il programma di installazione separato basato su MSI. Per i collegamenti alla versione corretta del programma di installazione basato su MSI per l'ambiente, vedere Installare Microsoft Teams usando Microsoft Configuration Manager. In futuro, sarà possibile installare Teams insieme a Microsoft 365 Apps in ambienti GCC High o DoD senza dover usare il programma di installazione separato basato su MSI.

Se si usa Office per Mac, vedere Installazioni di Microsoft Teams in un Mac.

Se si usano computer condivisi o Virtual Desktop Infrastructure (VDI), vedere Ambienti VDI e computer condivisi con Microsoft Teams.

Quando Microsoft Teams ha iniziato a essere incluso nelle nuove installazioni di Microsoft 365 Apps?

La data in cui Teams è stato incluso nelle nuove installazioni di Microsoft 365 Apps dipende dal canale di aggiornamento in uso. Nella tabella seguente viene illustrata la pianificazione.

Canale di aggiornamento Versione Data
Canale corrente Versione 1902 4 marzo 2019
Canale Enterprise mensile Versione 2003 martedì 12 maggio 2020
Canale Enterprise semestrale (Anteprima) Versione 1902 12 marzo 2019
Canale Enterprise semestrale Versione 1902 9 luglio 2019

Nota

Teams è incluso anche nelle nuove installazioni seguenti:

  • Microsoft 365 Apps for business: Microsoft 365 Apps for business è la versione di Office inclusa in alcuni piani aziendali di Microsoft 365, ad esempio Microsoft 365 Business Premium.
  • Office per Mac: Office per Mac include qualsiasi piano che includa Microsoft 365 Apps. Per altre informazioni, vedere Installazioni di Microsoft Teams su un Mac.

Quando sono iniziate le installazioni di Microsoft 365 Apps incluso il nuovo Microsoft Teams?

Nota

Le nuove installazioni di Microsoft 365 Apps possono includere la nuova app Microsoft Teams a partire dalla versione 2311. Le versioni precedenti possono includere l'app Teams classica.

Dopo l'installazione di nuovi Teams, gli utenti passeranno automaticamente al nuovo Microsoft Teams. Successivamente, è possibile tornare a Teams classico selezionando l'interruttore "Nuovi team".

La nuova app Microsoft Teams può essere installata per le installazioni esistenti di Microsoft 365 Apps, a seconda del canale di aggiornamento in uso. Nella tabella seguente viene illustrata la pianificazione.

Piano Canale Data
Business Fine settembre 2023
Enterprise Canale Di Office Beta e Canale corrente (anteprima) Fine settembre 2023
Enterprise Canale corrente Ottobre 2023
Enterprise Canale Enterprise mensile e Semi-Annual Enterprise Channel (anteprima) Novembre 2023
Enterprise Canale Enterprise semestrale Dicembre 2023

Come escludere Microsoft Teams dalle nuove installazioni di Microsoft 365 Apps

Se non si vuole includere Teams quando si installa Microsoft 365 Apps nei dispositivi che eseguono Windows, sono disponibili le opzioni seguenti:

Criteri di gruppo

Usare Criteri di gruppo per impedire l'installazione di Teams. In alternativa, è possibile consentire l'aggiunta di Teams, ma usare Criteri di gruppo per impedire l'avvio automatico di Teams quando l'utente accede al dispositivo.

Strumento di distribuzione di Office

Se si vuole usare lo strumento di distribuzione di Office, è necessario eseguire ODT in modalità /configure in ogni dispositivo prima di eseguire l'aggiornamento alla nuova versione di Microsoft 365 Apps. Usare questo file configuration.xml con ODT per escludere Teams dall'aggiunta all'installazione esistente di Microsoft 365 Apps for enterprise.

<Configuration>
   <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current">
      <Product ID="O365ProPlusRetail">
       <Language ID="en-us" />
       <ExcludeApp ID="Teams" />
      </Product>
      <Product ID="VisioProRetail">
       <Language ID="en-us" />
      </Product>
      <Product ID="ProjectProRetail">
       <Language ID="en-us" />
      </Product>
      <Product ID="LanguagePack">
       <Language ID="de-de" />
      </Product>
    </Add>
</Configuration>

Consiglio

Invece di usare un editor di testo per creare il configuration.xml, è consigliabile usare lo Strumento di personalizzazione di Office. Lo Strumento di personalizzazione di Office fornisce un'interfaccia basata sul Web per effettuare le selezioni e creare il file configuration.xml da usare con ODT. Per altre informazioni, vedere Panoramica dello Strumento di personalizzazione di Office.

Se si distribuisce Microsoft 365 Apps usando l'installazione guidata client Office 365 in Microsoft Configuration Manager (current branch), è possibile impostare Teams sulla posizione Disattivata nell'interfaccia utente di configurazione.

Se si distribuisce Microsoft 365 Apps usando Microsoft Intune, è disponibile una casella di controllo per escludere Teams nel riquadro Configura suite di app.

Se si consente agli utenti di installare Microsoft 365 Apps autonomamente dal portale di Office 365, non è possibile escludere Teams dall'inclusione come parte dell'installazione, a meno che non si usi Criteri di gruppo.

Per rimuovere Teams dopo l'installazione, passare a Pannello di controllo>Disinstallare un programma e disinstallare Microsoft Teams e tutte le istanze di Teams Machine-Wide Installer. Se Teams è stato installato in precedenza separatamente dall'installazione di Microsoft 365 Apps, potrebbero essere visualizzate più istanze del programma di installazione di Teams Machine-Wide. È anche possibile usare PowerShell per rimuovere Teams, come illustrato in questo esempio di script.

E le installazioni esistenti di Microsoft 365 Apps?

Teams fa parte del normale processo di aggiornamento per le installazioni esistenti di Microsoft 365 Apps nei dispositivi che eseguono Windows. Non è stata apportata alcuna modifica alle installazioni esistenti di Mac.

Se non si vuole aggiungere Teams alle installazioni esistenti di Microsoft 365 Apps quando si esegue l'aggiornamento a una versione più recente, sono disponibili le opzioni seguenti:

Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione Microsoft 365 Apps con un account amministratore.
  2. Passare a Personalizzare>le impostazioni moderne delle appdi Configurazione> del dispositivo.
  3. Selezionare Microsoft Teams (aziendale o dell'istituto di istruzione), quindi deselezionare la casella di controllo Abilita installazione automatica della nuova istanza di Microsoft Teams.

Criteri di gruppo

Usare Criteri di gruppo per impedire l'installazione di Teams. In alternativa, è possibile consentire l'aggiunta di Teams, ma usare Criteri di gruppo per impedire l'avvio automatico di Teams quando l'utente accede al dispositivo.

Strumento di distribuzione di Office

Se si vuole usare lo strumento di distribuzione di Office, è necessario eseguire ODT in modalità /configure in ogni dispositivo prima di eseguire l'aggiornamento alla nuova versione di Microsoft 365 Apps. Usare questo file configuration.xml con ODT per escludere Teams dall'aggiunta all'installazione esistente di Microsoft 365 Apps for enterprise.

<Configuration>
   <Add Version="MatchInstalled">
      <Product ID="O365ProPlusRetail">
       <Language ID="MatchInstalled" TargetProduct="All" />
       <ExcludeApp ID="Teams" />
      </Product>
   </Add>
   <Display Level="None" />
</Configuration>

Nota

  • Assicurarsi di usare la versione più recente di ODT disponibile nell'Area download Microsoft.
  • Se l'installazione esistente di Microsoft 365 Apps ha escluso altre app, ad esempio Access, è necessario includere una riga nel file configuration.xml per ognuna di queste app escluse. In caso contrario, tali app verranno installate nel dispositivo.
  • Se Microsoft 365 Apps for business installato, usare O365BusinessRetail per l'ID prodotto nel file di configuration.xml.

Inoltre, in alcune situazioni, l'esecuzione di un ripristino online comporta l'installazione di Teams. Ad esempio, se Microsoft 365 Apps è configurato per ottenere gli aggiornamenti dalla rete cdn (Content Delivery Network) di Office e il canale o la versione di aggiornamento in uso include Teams come parte dell'installazione.

Usare Criteri di gruppo per controllare l'installazione di Microsoft Teams

Se l'organizzazione non è pronta per distribuire Teams e si usa Criteri di gruppo, è possibile abilitare l'impostazione Non installare Microsoft Teams con nuove installazioni o aggiornamenti dei criteri di Office. Quest'ultima è disponibile in Configurazione computer\Criteri\Modelli amministrativi\Microsoft Office 2016 (computer)\Aggiornamenti.

Nota

Per usare questa impostazione di criterio, scaricare la versione più recente dei file del modello amministrativo (ADMX/ADML).

Se si abilita questa impostazione di criterio, Teams non viene installato negli scenari seguenti per la versione 1905 o successiva:

  • Nuove installazioni di Microsoft 365 Apps
  • Aggiornamenti alle installazioni esistenti di Microsoft 365 Apps
  • Utenti che installano Microsoft 365 Apps autonomamente dal portale di Office 365
  • Ripristino online di un'installazione esistente di Microsoft 365 Apps

Se si dispone di Microsoft 365 Apps for business o non è possibile usare Criteri di gruppo per altri motivi, è possibile aggiungere il valore preventteamsinstall alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\common\officeupdate nel Registro di sistema. Il tipo per preventteamsinstall è REG_DWORD e il valore deve essere impostato su 1 se non si vuole installare Teams.

Usare Criteri di gruppo per impedire l'avvio automatico di Microsoft Teams dopo l'installazione

Se è necessario installare Teams senza avviarlo automaticamente per l'utente dopo l'installazione, abilitare l'impostazione Impedisci l'avvio automatico di Microsoft Teams dopo l'installazione in Criteri di gruppo. Questa impostazione di criterio è disponibile in Configurazione utente\Criteri\Modelli amministrativi\Microsoft Teams.

L'abilitazione di questa impostazione di criterio prima dell'installazione di Teams impedisce l'avvio automatico di Teams quando l'utente accede al dispositivo. Dopo aver eseguito l'accesso a Teams per la prima volta, Teams viene configurato per l'avvio automatico al successivo accesso dell'utente al dispositivo. L'utente può configurare Teams in modo che non si avvii automaticamente configurando le impostazioni utente all'interno di Teams o deselezionando la casella di controllo Apri Teams all'avvio nella schermata di accesso per Teams.

Se Teams è già stato installato, ma si vuole usare questa impostazione di criterio per impedire l'avvio automatico di Teams, abilitare questa impostazione di criterio e quindi eseguire questo script per utente per reimpostare l'impostazione di avvio automatico per Teams.

Nonostante l'abilitazione di questa impostazione di criterio in modo che Teams non venga avviata automaticamente, sul desktop dell'utente viene ancora visualizzata un'icona per Microsoft Teams.

Nota

Per usare questa impostazione di criterio, scaricare la versione più recente dei file del modello amministrativo (ADMX/ADML).

Se si dispone di Microsoft 365 Apps for business o non è possibile usare Criteri di gruppo per altri motivi, è possibile aggiungere il valore PreventFirstLaunchAfterInstall alla chiave HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Teams nel Registro di sistema. Il tipo per PreventFirstLaunchAfterInstall è REG_DWORD e il valore deve essere impostato su 1 se non si vuole che Teams venga avviato automaticamente dopo l'installazione.

Ambienti VDI e computer condivisi con Microsoft Teams

Se i dispositivi dell'organizzazione sono condivisi da più utenti, Teams viene installato separatamente per ogni utente che accede a tale dispositivo. Le installazioni di Teams hanno una media di circa 500 MB, quindi lo spazio su disco rigido e la larghezza di banda di rete per gli aggiornamenti potrebbero diventare un problema per questi dispositivi condivisi installati con Teams. Nei casi in cui i dispositivi condivisi vengono usati da un numero significativo di utenti, è consigliabile non installare Teams in tali dispositivi condivisi.

Se si prevede di usare Teams in un ambiente Virtual Desktop Infrastructure (VDI), vedere Teams for Virtualized Desktop Infrastructure.If you plan to use Teams in a Virtual Desktop Infrastructure environment (VDI), see Teams for Virtualized Desktop Infrastructure. Teams installato con Microsoft 365 Apps come descritto in questo articolo NON è attualmente supportato negli ambienti VDI.

Aggiornamenti delle funzionalità e della qualità per Microsoft Teams

Dopo l'installazione di Teams, viene aggiornato automaticamente circa ogni due settimane con nuove funzionalità e aggiornamenti qualitativi. Questo processo di aggiornamento per Teams è diverso dal processo di aggiornamento per le altre app di Office, ad esempio Word ed Excel. Per altre informazioni, vedere Processo di aggiornamento di Teams.

Installazioni di Microsoft Teams in un Mac

Se si usa la versione 16.21 o successiva del pacchetto di installazione della famiglia di prodotti Office per la distribuzione in un Mac, Teams viene incluso come parte dell'installazione.

Se non si vuole includere Teams come parte dell'installazione, è disponibile un pacchetto di installazione della famiglia di prodotti Office che non include Teams. È anche possibile usare i pacchetti di installazione per le singole applicazioni, ad esempio Word o Excel. Per i collegamenti ai pacchetti di installazione più recenti, vedere Cronologia aggiornamenti per Office per Mac.

Se si consente agli utenti di installare Office per se stessi in un Mac, ad esempio da https://teams.microsoft.com/downloads, non è possibile escludere Teams dall'inclusione come parte dell'installazione.

Per disinstallare Teams in un Mac, chiudere Teams facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'app Teams nel dock, quindi tenere premuto Opzione e scegliere Forza chiusura. Aprire la cartella dell'applicazione, selezionare Microsoft Teams e spostarla nel Cestino.

Che dire dei piani Office 365 che non includono Microsoft Teams?

Alcuni piani Office 365 includono Microsoft 365 Apps, ma non includono il servizio Teams. Teams viene installato con Microsoft 365 Apps anche se un piano non dispone del servizio Teams.

Per Office 365 piani che non includono il servizio Teams, è disponibile una versione di valutazione gratuita di Teams valida per un anno. Gli utenti possono iniziare a usarlo quando accedono a Teams. Per altre informazioni su questa versione di valutazione gratuita e fornire agli utenti l'accesso, vedere Gestire la licenza di Microsoft Teams Exploratory.

Altre informazioni sull'installazione di Microsoft Teams

  • Teams viene installato con Microsoft 365 Apps nello stesso modo in cui viene installato Teams se si usa il programma di installazione basato su MSI per Teams. Per ogni nuovo utente che accede al dispositivo, viene eseguito il programma di installazione di Teams e l'applicazione Teams viene installata nella cartella AppData dell'utente.
  • L'architettura di Teams e Microsoft 365 Apps installata nel dispositivo non deve corrispondere. Ad esempio, è possibile installare la versione a 32 bit di Teams in un dispositivo che esegue le versioni a 64 bit di Microsoft 365 Apps. Per modificare l'architettura di Teams, ad esempio da 32 bit a 64 bit, è necessario disinstallare la versione a 32 bit di Teams e quindi installare la versione a 64 bit di Teams.
  • Se Teams è stato escluso in precedenza e si vuole aggiungerlo di nuovo, assicurarsi che le impostazioni nel file configuration.xml corrispondano all'architettura, al canale e alle app escluse dell'installazione esistente di Microsoft 365 Apps.
  • Per altre informazioni sui professionisti IT su Microsoft Teams, vedere la documentazione di Microsoft Teams.